[發問] 售後服務問題
想請問大大
我妹他原本是使用iPhone 5 32GB 白
他來紐約找我時我買6給他
結果就在FB紐約版賣掉她的IPhone 5
原本賣250(約7500台)
買家說200(約6000台)我賣了
是賣空機 使用上都沒問題
外觀也很新
買之前請買家測試是沒問題的手機
當初叫他測試他還說沒關係
是我強迫他測試的,之後交貨都沒問題
但過了十天後他跟我說手機開開關關的
但不是每次,然後我馬上跟他說
你可跟Apple 的Genius Bar預約
他們會看是什麼問題,我也馬上問我妹
看他手機以前有任何問題嗎,我妹秒回
說沒有,我也轉給買家看,買家就說
預約要錢(完全不用其實),他又說那
你幫我(我真的很忙)他態度就開始很
兇,然後說你就是要這樣子就對了?
然後說我會請律師怎樣怎樣的…
我今天已經跟我律師說話,律師叫我說
不要理他,然後也打給證府機關,他們
也說頂多走小額法院,不管怎樣,被威
脅感覺很不好受,我廣告也沒有說有售
後服務。我最近已經賣了3隻手機1個舊
iPad air 都沒有問題,我想請問ㄧ下
大大有遇到過這種情況嗎,還有如何處
理,謝謝
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