[心得] 帳號被盜取回物品心得(文長慎入)
被盜日期:2013/12/19(四) 13:01:27 ~ 2013/12/19(四) 13:33:02
事發經過:雖然損失沒很大,不過也是造成了一些困擾,被盜當天剛好家人生病所以
我不在家,因此維修後沒馬上登入,這大概也是幾個月來我唯一維修完沒
登入瑪奇的一次,只能說真是巧合? 密碼一次就成功登入。
發現的時候大約是下午三四點,登入發現一堆東西在暫存視窗,身上東西
幾乎都空了,暫存視窗只能放20件物品,由於我全部的裝備都上封印,所
以沒甚麼可以幹走的,大致上A走了稻草人、中包X7、娃娃包包X4、 幸運
裝、新手用伐木用斧頭X15(這東西誰要啊ˊ_>ˋ八成是餵地板了)剩下其他
物品大概都是寵物上拿的。
看遊戲歷程這犯人大概是邊解除背包邊轉移物品,最後把包包全丟地上撿走
寵物也沒全開,大概開了幾隻寵物和夥伴拿了寶莎服裝﹙速度+10﹚、 高皮
腰包、諾亞達長袍、黑柏納長袍、古粉、錢袋、釣魚椅子、日光浴床、斯卡
哈頭等。
犯人不知道銀行密碼,所以銀行完好如初,這犯人不知道我銀行和分身才是
放錢和黑票的地方,所以我損失最大的大概是寶莎服裝和中包,身上白龍套
槍、飾品之類的,想拿也拿不走,不過最生氣的還是居然把我的斧頭丟掉。
犯人特徵:不是很懂物品價值(拿錢袋卻不拿錢箱、拿銀光耳環卻不拿人偶劇團手套等)、
螢幕很小、不知道銀行密碼、不會翻分身。
取回物品:好啦,前面講完了,接下來才是每個人頭痛的地方,被盜帳號先去做兩件事情
1.申請到用專案
2.申請遊戲歷程
到客服中心的線上盜用申請/進度查詢
http://tw.beanfun.com/customerservice/www/HBA_Login.aspx
進去後選專案申請 進去後依各項目填寫,這應該不難,重點是
底下描述狀況那,把被盜用物品清單列上(賦予、顏色等),列上顏色回來的
是一樣的機會比較大一些,我的寫法如下
賦予 人偶劇團服裝 / A區 亮紅色 B區 純白色 C區 黑色 / 1件
都列完之後,下面附上證明帳號文件(身份證、電話帳單等)就可以送出了
接下來申請遊戲歷程,一樣填一填送出等他寄來就可以了,會掛號寄到你家
看起來會是下面這樣
封面 http://ppt.cc/yLbR
明細 http://ppt.cc/0vkj http://ppt.cc/V7q8
至於要不要報警就看人了,整個物品取回共歷時54天,今天剛結束。
專案期限雖然寫14天內處理完畢,但這看看就好,我很巧的在第14天收到
簡訊說系統故障,故歸還進度會順延,第一次歸還大概在第16天左右。
以前歸還物品好像會通知使用者下線,現在不下線也可以直接置入物品
不過阿~當初我回報的角色是小毛毛蟲,理當歸還物品也是還給小毛毛蟲
很合理吧?但他也不叫我下線,直接傳簡訊說已經歸還囉!!
(但不告訴你還給哪個角色)
如果你只有3個角色,那恭喜你登出入三次就好了
如果你有30個角色呢 (?
後面陸陸續續分了幾批歸還,注意的是堆疊物品和細工都不還,浮動數值
看運氣重抽一次,耐久有可能幫你補滿,我的幸運裝壞到9耐以下了,
回來是15耐滿的XD,15把斧頭回來的時候一模一樣,耐久沒復原,5改狀態
大家應該都知道,贓物若轉手橘子是不會收回的,他會創造一件一樣的物品
還你,顏色、素質當然也是隨機,頂多有寫顏色會幫你復原
※橘子似乎把錢包和腰包也當作堆疊物品=A=
當時寶莎服裝我未寫上顏色,因為這件衣服我比較在乎細工的部分,
顏色不是這麼重要,雖然我染登入紅,但重點還是細工功能
結果歸還的時候,顏色一模一樣,細工空的
那你會覺得是
1.犯人已轉手,橘子產生新的寶莎服裝給我,只是非常巧ABC三區顏色都一樣
2.犯人已轉手,雖然你沒寫顏色,但我仍用心地幫你復原一樣的顏色
3.犯人未轉手,犯人自己買了細緻工匠復原工具洗掉他
4.犯人未轉手,橘子成功收回,順便洗掉細工
問客服當然是鬼打牆對話:已跟工程師確認隨機素質無法歸還#@$#$^&*
如果你真的很在意就去報警
最近客服不是換了一批就是政策有改變,當時我的鑽豆大概到1/1X號到期
但是從未接過半通電話,EMAIL也只是鑽豆版罐頭訊息,甚至內容一模一樣的
現在只是金豆,反而常接到電話,現在都是先打電話給我,才回覆信件
其他: 橘子並非100%不會跟玩家要帳號密碼,在我被盜的物品中,有一件物品是
萬聖節稻草人,當初素質是12,當然希望歸還也是12 XD
但歸還的時候卻是空的,這件物品應該再怎麼少都有1才對
拍圖後回報,後來客服打電話給我對話如下
客服:您好,可以麻煩您提供給密碼給我嗎?
我:密碼?要做甚麼
客服:因您有回報萬聖節稻草人問題,所以想進去遊戲確認
我:可是我有用playsafe卡 (遲疑了一下,開始買封印卷軸)
客服:麻煩您先將playsafe保護解除
我:哦 (持續上卷軸中)
客服:我會登入遊戲查看並回報工程師,麻煩您在線上(指電話)等5分鐘
我:那你等我解除一下 (看這號碼是橘子沒錯,應該不會被盜吧?)
客服:好
我:密碼是OOOOOOOO
客服:那請您稍後別掛斷電話
我:好
~音樂撥放~(五~六分鐘過後)
客服:不好意思讓您久等了,已拍照交給工程師
我:你們不是不會向玩家要求密碼嗎?
客服:對阿,非不得已才會向玩家要求密碼登入
客服:喔~對了,我的螢幕有點小,您的畫面可能會有點亂
我:恩恩
然後我就趕快登入瑪奇,X! 怎麼跟被盜帳號那天一樣
螢幕真他O的小,包包都擠到中間了…
還好是真的Orz 不過他只有要密碼沒要帳號
喔,對了,結果今天歸還給我的稻草人 +2 (/‵Д′)/~ ╧╧
此案結案----------------------------------------
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.210.71
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R2以上的細工嗎?
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(拍拍
※ 編輯: fongse 來自: 220.134.210.71 (02/12 08:56)
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不清楚,帳號密碼只有瑪奇用,其他地方都沒用過這組,也沒給過人,也沒密碼錯誤紀錄
唯一沒上線的一次他就一次登入了,且居然沒盜到銀行密碼XD
※ 編輯: fongse 來自: 220.134.210.71 (02/12 10:13)
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我的不是~
※ 編輯: fongse 來自: 220.134.210.71 (02/12 10:28)
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染掉大概是為了讓他不容易追查
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綁定的燒物應該是不會啦... 除非你身上剛好有解水或點數
限時封印唯一能動的就是細工了
※ 編輯: fongse 來自: 220.134.210.71 (02/12 13:42)
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那就很難說了,畢竟解水也不是花他自己的錢XD
※ 編輯: fongse 來自: 220.134.210.71 (02/12 13:45)
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我覺得我物品不多才這麼快的XD
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真的~~
※ 編輯: fongse 來自: 220.134.210.71 (02/13 07:45)
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雖然這樣不好,不過覺得損失不大跑這個實在浪費時間orz
※ 編輯: fongse 來自: 220.134.210.71 (02/13 15:16)
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盜了當天才裝
※ 編輯: fongse 來自: 220.134.210.71 (02/13 15:29)
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不會~
重點是你的被盜時間點要清楚,加上歷程,基本上不太會吃掉
除非你太久沒上被盜,連時間點都說不清楚就很難了
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※ 編輯: fongse 來自: 220.134.210.71 (02/15 19:32)