[問題] 天線還沒收到~~:(
不知道有沒有人用相同帳號訂購兩支天線,可是只有來一隻的?
我在7/1到便利商店繳款,於7/9收到一支後就都沒有下落!
打去SeedNet客服詢問後,才跟我說他們那邊帳務出錯!
變成溢繳款項,距離繳費時間也兩個多禮拜了,
SeedNet那邊完全沒有主動給予任何的回應!
這種處理方式讓使用者覺得相當憤怒~~:(
看來fon的相關產品交給SeedNet來代理,真的是一件相當錯誤的作法!
這幾天又要陸續追蹤,每天打去客服罵一罵!!
(最機車的是,沒有080的客服專線,還要自己花電話錢來催!)
他們自己的帳務出了問題還一直推給fon那邊說是出貨的問題!
原本對SeedNet的印象還不錯,在這次事件之後大大改觀!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.112.207.160
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