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討論串[閒聊] 今日臨櫃處理方式
共 13 篇文章
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推噓1(1推 0噓 11→)留言12則,0人參與, 最新作者v6426685 ( )時間8年前 (2017/07/25 17:44), 編輯資訊
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近日也打算要解約MOD. 目前是使用60M+家庭豪華餐. 帳單上寫光世代+MOD專案月費 1097. 想知道最近有沒有人也去退了. 臨櫃近日的態度如何. 昨天已經有聯絡客服. 但是客服表示只能退MOD的約不能雙退. 想知道有什麼好的談判方法可以突破第一線櫃台人員. 看了大多數的網友表示要吵才有糖吃.
(還有110個字)

推噓1(1推 0噓 0→)留言1則,0人參與, 最新作者nlevta (生活大變動中...)時間8年前 (2017/07/11 13:50), 編輯資訊
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回覆後續. 昨天小主管來電,. 調整補償方案,加回黃金餐,120元/月,一年,. 每月多付的14元,一年多付的價差為168元,. 中華改用200元全聯禮券補償,. 大概也只能這樣,這方案接受了. 8月後會變怎樣仍不知道,. 黃金餐會不會有變化也不知道,. 他說如果再變化就找他,. 只是他也沒什麼權力

推噓6(6推 0噓 12→)留言18則,0人參與, 最新作者neo8665 (尼爾)時間8年前 (2017/07/11 13:31), 編輯資訊
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中午前去詢問. 原始方案:家庭豪華+電影199=399/月. 7/1異動後,一個月退80多. 不想加價買節目,黃金套餐也沒看到那麼多節目. 詢問退掉豪華餐換成戲劇199. 結論:2個包月5選1=349月+每個月50看片金. 這樣方案是剛剛詢問的. 網路是另外簽429 16M/3M. 如果沒有更好方案

推噓8(8推 0噓 16→)留言24則,0人參與, 最新作者jerry19123 (Jerry)時間8年前 (2017/07/11 11:48), 編輯資訊
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今天去臨櫃詢問MOD頻道被砍中華電信的處理方式及補償為何 ?. 先說說我的方案為 : 16M網路+豪華餐+包月五選一 = $1017/月. 第一間 :. 直接說幫你撥客服請客服處理,問什麼都不知道、無法處理 .... 可能這間是特約中心的關係,好我下一間去直營店!. 第二間 :. 直接點名問MOD你
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推噓1(1推 0噓 0→)留言1則,0人參與, 最新作者mcuteemoney (小水)時間8年前 (2017/07/10 21:53), 編輯資訊
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早上也去了門市改合約. 原先的合約內容是地區的推廣方案. (豪華餐+包月)$360/月 綁兩年. 但不含網路(網路是另外獨立計算的20M $599/月) 合約到明年十月. 所以原先網路+MOD的總費用為$959/月. 最後更改後的結果為 新版豪華餐+包月. (以上仍為原先的推廣方案並沒更動 只是價格
(還有138個字)
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