[閒聊] 新的MOD APP

看板MOD作者 (噎噎噎)時間8年前 (2017/12/17 00:11), 編輯推噓33(33057)
留言90則, 9人參與, 8年前最新討論串1/1
其實也不新,好像上架兩個月了, 我覺得UI比較好看,但是變得比上一版LAG 重點是要預約錄影時,以前一頁畫面可以顯示4x5 20頻道左右 但是目前一頁手機畫面只能顯示6頻道,我常用的電影頻道跑到6XX去 每設定一部電影,就又要從第一個頻道開始 試著設定我的最愛頻道,又只能設定15個左右,從這邊設定 整個設定效率變好低,以前大概一個禮拜大約花5分鐘設定, 現在要20分鐘,好浪費時間阿 大家有什麼解決方法嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.2.50 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1513440702.A.9A5.html

12/17 16:55, 8年前 , 1F
打客服罵一罵就會改啦 @_@
12/17 16:55, 1F

12/17 19:40, 8年前 , 2F
不只app慢,機上盒要進錄影節目清單也變慢了
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12/17 19:41, 8年前 , 3F
我最近都改用機上盒設錄影了 app實在慢到不想用
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12/17 21:58, 8年前 , 4F
1.想辦法改回舊版
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2.改用平板
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12/17 22:00, 8年前 , 6F
3.或很有耐心的設定我的最愛,慢慢地去設定,反覆的
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12/17 22:01, 8年前 , 7F
去確認有沒有真的設定成功... 有機會設定超過20個喔
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12/17 22:23, 8年前 , 8F
打客服罵一罵就會改啦? 真的不要對一個連節目名稱都
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12/17 22:24, 8年前 , 9F
無法正確的顯示出來的系統,有太大的期望
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12/17 22:25, 8年前 , 10F

12/18 09:54, 8年前 , 11F
play 商店一堆人再罵,完全不想改
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12/18 19:16, 8年前 , 12F
要直接打中華官方客服反應才有用。play商店內也都會
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叫大家打官方客服,這樣才有效。
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12/18 20:22, 8年前 , 14F
打給客服會有用才怪,跟石沈大海有何差別?
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12/18 20:23, 8年前 , 15F
寫在這裡和play商店,有網路紀錄,想逃都逃不掉...
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12/18 20:25, 8年前 , 16F
有心想改的公司,會不去追蹤這些公開資訊嗎?
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12/19 07:17, 8年前 , 17F
寫在play商店的效力絕對比打客服差。因為打客服成
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案後就一定會追蹤,被追蹤就有人會痛,有人會痛才會
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12/19 07:18, 8年前 , 19F
動起來解決你的問題。相較之下,play商店不過是個
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12/19 07:18, 8年前 , 20F
匿名的網路發言,想忽略就忽略。
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12/19 08:46, 8年前 , 21F
呵呵,客服才是想忽略就忽略吧 >.<
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12/19 08:49, 8年前 , 22F
你確定打客服就會成案?
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12/19 08:50, 8年前 , 23F
play商店的發言,你敢乎略的話,很快就會被第三者發
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12/19 08:51, 8年前 , 24F
現,客服能嗎?
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12/19 10:23, 8年前 , 25F
其實只要你走過一次客訴後就能瞭解,案件一定會留記
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12/19 10:24, 8年前 , 26F
錄,然後當案件被往返的次數增加後,回給你的層級就
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越來越高,甚至到最後連工程師都會被挖出來直接跟你
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12/19 10:26, 8年前 , 28F
聯繫討論問題並提供解決方案。這就是因為有人痛了。
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所以相較之下,如果您想解決問題,官方客服有用多了
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12/19 12:27, 8年前 , 30F

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12/19 12:28, 8年前 , 32F
客服有沒有用,問中華電的員工最知道
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12/19 12:29, 8年前 , 33F
你不要跟我說中華電的員工沒人在用MOD >.<
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12/19 13:19, 8年前 , 34F
我覺得您可以先試著使用看看客服機制,再來討論
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12/19 13:23, 8年前 , 35F
服務專線: https://goo.gl/qY8Ko3
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12/19 13:30, 8年前 , 36F
不然就只能等有人跟您客訴一樣的問題,問題才會解決
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12/19 13:31, 8年前 , 37F
我覺得您可以先試著親自使用客服機制,再來討論 >.<
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12/19 13:31, 8年前 , 38F
你以為中華電的員工不知道嗎?
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12/19 13:33, 8年前 , 39F
光是節目表的問題,都存在幾年了 orz
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12/19 13:50, 8年前 , 40F
也就是因為大家有問題都不打客服,這問題才不會被
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12/19 13:51, 8年前 , 41F
正視,一個不被正視的問題,難以想像公司會派人去修
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12/19 13:52, 8年前 , 42F
不過樓上貼的節目表 在新的APP早就不會出現了吧
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12/19 13:52, 8年前 , 43F
雖然有點厚黑,但打客服為什麼會有效就是要讓某些單
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12/19 13:53, 8年前 , 44F
位的長官在開會時被抓出來定,然後才會動起來修
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12/19 13:54, 8年前 , 45F
打了也沒用,因為他們聽不懂問題的核心,然後通通就
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12/19 13:54, 8年前 , 46F
把問題pass到第一線師傅手上
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12/19 14:02, 8年前 , 47F
打客服的重點是要成案,有成案後就會有後續的派工
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12/19 14:04, 8年前 , 48F
及追蹤,直到這個客訴結案(修正、補償、客戶放棄)
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12/19 14:05, 8年前 , 49F
所以說打客服比較能解決問題就是這樣
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12/19 14:05, 8年前 , 50F
你還沒親自使用客服機制嗎? Copy/Paste不會花你多少
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12/19 14:05, 8年前 , 51F
時間 >.<
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12/19 14:06, 8年前 , 52F
絕對比你打這些字快...
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12/19 14:09, 8年前 , 53F
play商店的評價,就是強迫成案,不被吃案,誰都可以
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12/19 14:09, 8年前 , 54F
追蹤...
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12/19 14:09, 8年前 , 55F
我之前網路遇到問題是打客服解決的,您的問題要不要
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12/19 14:10, 8年前 , 56F
自行打去解決?
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12/19 14:14, 8年前 , 57F
你還是不肯沒親自使用客服機制嗎? 絕對比你打這些字
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12/19 14:14, 8年前 , 58F
快...
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12/19 14:23, 8年前 , 59F
您可能推文快了沒看到 之前我已用過客服覺得有效
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12/19 14:48, 8年前 , 60F
光看到長官被釘這句,我都笑了
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12/19 15:07, 8年前 , 61F
你還是不肯親自使用客服機制嗎? 你以為我沒用過麼?
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12/19 15:09, 8年前 , 62F
有些當然有用,你可以用這一串Po文,再親自使用客服
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12/19 15:11, 8年前 , 63F
講白一點,中華電一堆萬年不改的Bug只會累死客服
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12/19 15:22, 8年前 , 64F
我已用過客服並覺得有效 (回答N遍了= =)
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12/19 15:25, 8年前 , 65F
您長期關注MOD令人欽佩 也許很多是反應後也不改
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12/19 15:26, 8年前 , 66F
但總而言之,如果不是經過客服認證,是沒辦法知道會
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12/19 15:26, 8年前 , 67F
你再親自使用客服一次,會比你回答N遍快,play商店
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12/19 15:26, 8年前 , 68F
的評價是有其目的...
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12/19 15:27, 8年前 , 69F
不會改的,總比間接的透過Play商店及PTT發言,讓其
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12/19 15:28, 8年前 , 70F
他人替您打客服來得快
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12/19 15:31, 8年前 , 71F
你再親自使用客服一次,會比你打這些字快
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12/19 15:32, 8年前 , 72F
建議您有問題要親自解決,不要期望其他人幫您
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12/19 15:34, 8年前 , 73F
你再親自使用客服一次,會比你打這些字快
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12/19 15:38, 8年前 , 74F
您的回文已有點不理性了 跟您的討論只好就此作罷
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12/19 15:39, 8年前 , 75F
終極大法出現了... "不理性" XD
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12/19 17:41, 8年前 , 76F
app這類功能當作附加價值吧,會愈來愈好的
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12/19 17:42, 8年前 , 77F
你可以寫信或是打客服建議想要的功能
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12/19 17:42, 8年前 , 78F
但畢竟這不是"障礙",無法立即解決
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12/19 17:43, 8年前 , 79F
我自己覺得MOD APP已經進步很多了,常在外面收看
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12/20 09:05, 8年前 , 80F
MOD APP我也會在外面看,很OK啊!
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12/21 00:06, 8年前 , 81F
說app ok的人有用預約錄影功能嗎?這功能變慢很多,
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12/21 00:06, 8年前 , 82F
也是原po主要抱怨的點,別叉題了
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12/21 10:24, 8年前 , 83F
沒打客服累積抱怨能量,那就只能慢慢等改版了
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12/21 12:16, 8年前 , 84F
中華電多的是員工,有興趣的可以去算一算他們沒遇到
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12/21 12:17, 8年前 , 85F
問題的機會? howdye大說得很對,有問題要親自解決,
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12/21 12:17, 8年前 , 86F
不要期望其他人幫您
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12/21 12:18, 8年前 , 87F
自家人都無法累積抱怨能量,那就只能慢慢等改版了
12/21 12:18, 87F

12/21 12:18, 8年前 , 88F
昨天晚上有用app設定錄影的人,應該都有感受到
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12/22 19:46, 8年前 , 89F
隔了一個多月 APP總算更新了 看起來有改到原PO的點
12/22 19:46, 89F

12/24 22:35, 8年前 , 90F
這幾天有測試一些功能,是真的改善了,總算....
12/24 22:35, 90F
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