[閒聊] 被摸頭後又被漲價格，好累

看板MOD作者 (水瓶子)時間6年前 (2017/07/31 15:37), 6年前編輯推噓7(7推 0噓 35→)
留言42則, 11人參與, 最新討論串1/1
首先，我曾經在7/15前，因為頻道縮減而同意用當時的價格增加卡通199(101元) 所以我新合約的總價格比起7/1以前的價格還少了5元左右。 結果7月底中華電信又說，頻道調整回去了，所以8/1起價格要調漲回去orz 於是我只好致電客服，想調整方案 我要求總價不比7月前的高，我提出兩個方案 1.砍掉卡通199，變回7月以前最原始的方案 2."或是"把豪華餐調整為殘廢豪華餐(家庭特選餐)，保留卡通199 但是，這兩個提案都被否決!@#$%^&*。 這不是在搞我嗎? 現在怎麼搞到好像是我違約，而不是中華電信違約，頭好痛.....極度想殺人 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.193.100 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1501486676.A.B03.html ※ 編輯: ytldylan (220.130.193.100), 07/31/2017 15:39:03
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解約啊
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有啊，我提出解約，她說會請原來跟我聯繫的人員處理
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我比較想雙解約(網路與MOD)，但是被否決啦orz
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方案1覺得合理啊！你要不要再問問
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推
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你的2號選項在自家機器就可以選擇了吧
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方案2也可以啊!您真的可以再跟客服或門市確認吧?
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機器鎖定了，什麼都不能選，要我跟客服聯繫....
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哪來的鎖定……。在自家機器就可以選了。
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遙控器號碼 991 豪華餐／特選餐 二選一
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我覺得我提出的方案沒有強人所難。卡通199不能砍，
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客服說我綁了兩年約，所以不能砍取消。我想把豪華餐
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換成家庭特選餐，他說這樣就是取消所有合約，然後照
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“原價”收費，網路費950+平臺費89+特選餐145=1184
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（依然沒有卡通199）。我大概與肥羊有87%像吧。
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dot大，我沒有選項，只有“我知道了”這個按鈕，先
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前討論串也有人跟我一樣，所以我們只能乖乖找客服。
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你要問我為什麼991沒有選項，我真的不知道原因
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推
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你是不是長的一臉肥羊樣
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綁約的機器沒得選...
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我也沒有選項可以選 只能按OK
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推
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客訴阿 因為縮水特價才去多定 它們也都公告了
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最後已今天的合約為基準 重複的會退給你
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你就說既然回來了 我不要卡通了
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我已經打到克服了，跟誰客訴?我只有吃下去，或是解
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約MOD(只剩網路100m 950元)，這兩個選項
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說要解約，然後就說要找先前答應幫我加卡通的服務人
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員來處理......有沒有這麼麻煩
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推
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270-145-5 好像也不是 101 元吧
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??走合約的不是折145是106，減106加101，便宜5元
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推
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種花有兩個方案1是270完整豪華餐 2是145特選餐
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兩者都不是跟你簽約的金額或內容一樣 你就請他照合
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約內容走就好
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要不然是種花毀約才對吧
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推
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請用網頁信箱申訴 早就說打電話客服沒用
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補個後續，先前處理的專員打給我，詢問我方案1與2比
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較想要哪個。我回答想要卡通199+家庭特選餐。專員回
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覆，會幫我爭取，如果爭取不到會再跟我聯繫，看看是
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否取消卡通199。大概是這樣，要等2天才知道結論，若
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有費用延伸問題會再進一步聯繫我處理。
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補充，部分權限123客服是沒有權力的，所以才會造成
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我這次的狀況。（無法取消卡通199），客服真倒霉。
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推
08/02 17:19, , 42F
今天解二年約，MOD違約金2xxx不用付，光世代違約金3
08/02 17:19, 42F
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