[閒聊] 中華電信MOD APP預約錄影

看板MOD作者 (地球行動不能)時間8年前 (2017/07/29 09:31), 8年前編輯推噓20(20推 0噓 73→)
留言93則, 10人參與, 最新討論串1/1
最近我申請了中華電信愛就錄服務。 我用機上盒可以在節目表進行預約錄影，而且也能正常播出。 但是用中華電信MOD APP預約錄影，APP會顯示預約完成，但是機上盒都沒有顯示預約行程 ，更新了好幾次也沒反應，想說應該有預約到吧。 後來在已預約的時間，發現APP會顯示錄影中，但是硬碟也沒在轉，果然的確沒錄影到， 但是時間結束後，APP依然顯示有錄影成功。 我打給中華電信連續三天，他們都說工程人員目前還在釐清狀況，叫我等待會回電給我， 但是現在依然沒有任何回覆。 想請問有用此功能的版友，最近有發生過類似情況嗎？ 2017/7/31 更新 今天再次主動打去中華電信，他們非常確定是機房的問題，跟我說會在修好之後通知我。 最後在下午主動通知我，貌似主管的人還跟我說，打給你的電話是他的專屬桌機，若還是 不行請直接打這支電話通知他。 現在測試終於沒問題了！ 可是機房的問題應該是這區域都沒辦法用呀，怎麼感覺只有我通知...不過錄影的功能我 個人還是滿喜歡的，不用在固定時間守在電視前面觀看。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.212.55 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1501291880.A.14D.html
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重現配對一次看看是否可以正常?
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我也來安排一個錄影幫樓主測試看看
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推
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會不會錄到別人家的機器 XD
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重新配對過，重開機過，都沒用
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我有確認MD碼是一樣的！
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推
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我之前是曾經有遇過更換機上盒但是配對呢沒有改過
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結果就出亂子了。有幫樓主安排一個下午的錄影透過A
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PP新增的，看看後續情況。
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感謝K大！
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我是太久沒重開機的話，設好的錄影排程會不見=.=
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推
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錄影失敗，應該是ＭＯＤ的日常 >.<
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還肯請中華電的員工們多用，多抓點ＢＵＧ，多解點
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ＢＵＧ
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目前我這邊透過手機預約錄影之後機上盒上面還有看
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預約紀錄
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所以原帖那邊沒有似乎就怪怪的
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那機上盒上面安排錄影的話手機上面可以看到嗎
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手機預約機上盒看不到 機上盒預約手機看得到 但是一定要在機上盒有預約紀錄才會錄影 整個很傷心
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理論上，手機配對的資料跟STB更換無關，但花電就是
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這樣奇妙的公司，報修後的第一站應該是外包查修，
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報修三次都無法解很正常，那就是外包跟機房在互推，
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等他們推完我看也退了，這樣的維修，就像醫院的病人
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不篩檢，全部都推到開刀房，管你是流感還是真的要開
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刀，再由開刀房去轉疹，找Bug??別鬧了，你知道這樣
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會死多少腦細胞？年終又不會比較多
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推
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我之前常用app預約 很方便,想到就可以預約不用在家
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但是不知道哪天開始會發生相同狀況 而且時好時壞
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※ 編輯: dendrobium83 (223.141.24.72), 07/29/2017 13:13:38
推
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我上面的貼圖，是今天的結果，其實是昨天的錄影失敗
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問題是昨天明明有一堆錄影成功的啊 orz
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才剛換309沒幾天... 有點好奇中華電是如何驗收?
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推
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這邊最後測試都是正常的，抱歉沒幫上忙
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更新一下，我手機是用IOS的，我看APP的評價好像有提到IOS系統不行，Android可以！？ ※ 編輯: dendrobium83 (1.160.213.31), 07/29/2017 17:16:26
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ios可以用，我一直是用ipad設定。只不過就你遇到bug
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罷了。
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推
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剛剛有使用iPad air幫你測試一下預約錄影在機上盒上
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還有 21 則推文
還有 2 段內文
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他幫您排的應該就是現場師傅，他也只有排現場師傅
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的權限，呵呵現在看起來，你的這件應該是要送機房
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解決，但機房不想管。
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假期？？果然是前世是國營體系，一時半刻改不過來
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會有人被釘? 就不會有這種發文...
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對了，不要侮辱國營體系。上次跟台水打交道，工程人
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原花了兩天沒連絡上。第三天直接跟總機要電話，就連
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絡上了>.<
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推
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所以說…是“前世”國營重要的是前世兩字，我形容
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的是這公司在民營化之前的官僚文化，居然還可以在
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民營化這麼久的現在，還保留的完好如初，一副反正家
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大業大不會倒
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我重置過，重開機過，硬碟重新格式化，APP重下過，重新綁定過，其實能做的都做了。 後來重複嘗試的結果是： 機上盒預約，我能在手機看到；然後我刪除預約，機上盒能同步刪除預約，但是就是無法 在手機預約呀！ 單純用機上盒預約錄影真的很麻煩...... ※ 編輯: dendrobium83 (1.160.213.31), 07/30/2017 12:28:43
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所以看起來的結論是手機預約錄影, 但資料沒送到機上
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盒, 反過來機上盒有設定預約錄影, 手機有收到機上盒
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的預約錄影資料, 而且還可以刪除
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機上盒型號?
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304A ※ 編輯: dendrobium83 (1.160.213.31), 07/31/2017 08:09:25
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304a並未發生過你的案例，所以機房沒有拔資料倒給ST
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B的成份較大，剩下的就是機房如何解決問題了
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推
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我自己就是304A，用超過三年了。
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原貼還有其他手機或是平版可以配對測試嗎
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304A我用app錄影功能偶爾失敗沒遇過你的問題。現在
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換501A一肚子氣…，另外提醒使用app預約錄影功能的
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手機，務必要讓手機的ip是在台灣，否則一樣會失敗。
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我用兩隻iphone 配對，兩隻都失敗...也沒有其他手機能測試了。 另外我有思考過網路的問題，用Wifi或是4G結果都是一樣的（確認是台灣IP) ※ 編輯: dendrobium83 (111.71.43.196), 07/31/2017 14:31:42
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所以你今天有接到客服回電嗎？我上星期一就客訴501A
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機上盒抓不到硬碟的問題加上無法使用月租費要減免，
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與手機app在國外無法使用預約錄影的功能，直到今天
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都沒人回覆…
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※ 編輯: dendrobium83 (1.160.213.31), 07/31/2017 19:36:58
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幹麻一直客訴501a??想像情境:臺瑞所反應之501相關
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問題，目前已反應給相關委外廠商，目前正持續追蹤
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相關廠商，請耐心等待！！呵呵……他沒告訴尼的，
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月租減？頂多減你的路影月租，99/30=3.3一天才3.3
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元，呵呵
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平臺是我的，但盒子不是我做的，所以還是與我無關
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