[閒聊] 已解約者請注意帳單

看板MOD作者 (夢見)時間8年前 (2017/07/21 09:24), 8年前編輯推噓7(7推 0噓 29→)
留言36則, 13人參與, 最新討論串1/1
我解約時已註明免違約金，且費用計算至6/30 結果剛一看新帳單 居然給我收了裝機費...... 馬上打進客服詢問 客服說會再請帳務人員聯絡，不過要等多久他也不知道 這真是太扯了，我還是用自動扣繳的 如果不是最近有時間，這一整個月不就給中華爽爽亂搞 之前就是不爽第四台才用mod 但是第四台至少不會亂搞我，回家不怕看不到電視 這一連串事件下來，真讓我對中華信心全失 要不是台灣網路別無選擇(說真的其他家的穩定度....) 我一定連網路都換掉 總之，請大家也注意一下自己的帳單囉 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.202.81 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1500600273.A.EB8.html
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07/21 09:46, , 1F
當初幫我解約的服務人員有提醒我,如果帳單有問題要
07/21 09:46, 1F
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07/21 09:46, , 2F
再回去找她 :p
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推
07/21 09:52, , 3F
感謝分享 我會注意下期帳單
07/21 09:52, 3F
推
07/21 10:11, , 4F
太扯了 裝機費被扣500嗎?
07/21 10:11, 4F
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07/21 10:27, , 5F
可能會是MOD裝機費800或寬頻接線設定費500，帳單有
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07/21 10:27, , 6F
出現的話趕快向客服反應
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07/21 10:32, , 7F
科目是裝機費，400多
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07/21 10:32, , 8F
好笑的是我裝了10年以上了，就算違約也不該收裝機費
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07/21 10:33, , 9F
吧！是裝了幾次機啊？
07/21 10:33, 9F
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07/21 10:34, , 10F
後續討論有結果我會再上來更新
07/21 10:34, 10F
推
07/21 10:37, , 11F
垃圾中華能買的只有股票
07/21 10:37, 11F
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07/21 12:16, , 12F
帳單金額顯示400多，這就不可能是MOD裝機費；若是
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400元則有可能是網路速率降速時產生的異動費。
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07/21 12:32, 14F
※ 編輯: Faipince (220.133.119.57), 07/21/2017 12:35:07
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07/21 12:37, , 15F
現在就只能等不知何時會連絡的帳務人員解釋了....
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推
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高雄建工退的 只計算到退機子那天 依比例天數計費
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沒被收其他費用 也有mod套餐頻道異動減收費-34元
07/21 12:39, 17F
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07/21 12:43, , 18F
這期帳單加加減減看得我眼花撩亂，要不是總金額比上
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07/21 12:45, , 19F
期還多我也不會注意到有收裝機費...
07/21 12:45, 19F
推
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我被收未滿租期裝機費368跟mod未滿租期違約金200
07/21 13:00, 20F
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聯版上的中華客服都會說錯，可見這一次mod的風暴，
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聯營運系統跟帳務系統沒一定標準計算方式，咦 愛注
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意呀！
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太扯了，我剛問了腳頭乎，答覆應是會推給工讀生或一
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線苦力服務人員，說是他們一時誤植，會再加強教育，
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結案，選我正解。
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剛接到帳務來電，已刪除費用，扣款會以更改後金額
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為準
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大概這次有太多帳要改了吧╮(╯_╰)╭
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07/21 15:50, , 30F
Faip大大，對不起 (`・ω・′) 。剛看官網公告的數
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07/21 15:50, , 31F
位匯流套裝促銷方案，https://goo.gl/XUy7S3。促銷
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內容第七點...若未滿約期退租，須補收MOD裝機費800
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元（依未滿日數比例計收，計算公式=800元*未滿租期
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07/21 15:53, , 34F
日數/730） (′゜ω。‵)
07/21 15:53, 34F
推
07/21 22:21, , 35F
感謝提醒，會特別留意這期的帳單 !!!
07/21 22:21, 35F
推
07/24 21:36, , 36F
感謝提醒
07/24 21:36, 36F
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