[閒聊] 今日臨櫃處理方式 07/13
今日到士林營運處(基河路10號)詢問目前MOD頻道短少的情況,服務人員先查看我原有的合約內容:
100/40M+豪華餐+電影199,共 $1203,已於2017/06/09到期所以目前是處於無約的狀態.
接下來我都還沒問任何問題,小姐就直接問我:「那,我們會繼續維持你現有內容(100/40M+豪華餐+電影199)、金額不變($1203),並且不須綁約仍維持你現在無綁的約狀態、但會直接幫你加訂黃金全餐(120月/年約)、以及50元看片金(12個月),這樣可以嗎?請放心您的帳單金額不變一樣是$1203」
我:「好,金額不變、沒有綁約(黃金全餐除外),那就這樣吧」,過程非常快速、不超過十分鐘就解決了
心得:那我五天前跟電話客服人員、三天前跟板橋營運處電銷人員浪費那麼多時間、提出的方案、計費方式(幾乎都要綁兩年約)完全沒有今日直營站的結論。真的是不如跑一趟直營站……。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.21.111.242
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