[問題] 請問不含網路的MOD應該包含哪些費用?

看板MOD作者Gracybaby (單薪家庭讓人很擔心)時間8年前 (2017/07/11 22:24)推噓1(1推 0噓 11→)

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前幾天是幫自己的MOD改約, 今天是想幫我媽的MOD改約, 沒想到今天超不順的! 中華電信的櫃台有的真是很機車! 遇到老人家就一付人善可欺的方式對待, 還好,我在旁邊堅持不退步, 我本來是想幫我媽直接解約, 她原本是不含網路,單純精選+精選B, 但是,櫃台堅持只有豪華餐可以免違約金! 然後說,只有官方的公告才算數,其它新聞寫的都不算! 好,我直接拿手機拍的他們自家的官方公告, 有精選B也是受影響的套餐才願意免違約金, (那麼多客戶從七月起被你們惡整了, 給個什麼爛方案說是補償,根本是再次被惡整!) 然後說,如果不退要換方案,要自己上MOD的設定購買?? 奇怪,老人家腳不方便,已經大老遠陪著來到櫃台了, 還要我們自己回家開電視選購? 櫃台怎麼可能不行?不然大家來這裡是沒事找事做嗎? 我想問大家,如果,不含網路只選套餐的話, 是不是除了套餐本身的簽約價格, 還要加電路費107元,還有平台費89元?還有其它費用嗎? 因為平常帳單沒有這些明細,所以我不確定之前有沒有收, (這個櫃台人員太機車,讓我不曉得要不要相信他的話...Orz..) 還有,說到明細,中華電信也不肯幫忙給有明細的帳單, 所以我只好上來確認這些費用的金額了 ========= 基本上,我已經打定主意要幫我媽解約了! 少一個人受這家電信公司的鳥氣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.133.229 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1499783077.A.131.html ※ 編輯: Gracybaby (114.36.133.229), 07/11/2017 22:29:47

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