[新聞] MOD套餐縮水爭議 中華電:無權組套餐
http://m.cna.com.tw/news/afe/201707030368.aspx
(中央社記者吳家豪台北3日電)中華電信MOD套餐頻道縮水,民進黨立委明天將召開記者
會替收視戶爭權益;中華電信今天表示,套餐內容與價格是由頻道商決定,中華電信無權
組合套餐,但會規劃以套餐用戶為主的補償措施。
中華電信北區分公司總經理陳明仕表示,MOD是公開平台,公正地為所有頻道商與客戶提
供服務,但是中華電信的角色是代替頻道商銷售與收費,並非買下所有頻道。
他說, MOD套餐雖然在中華電信上架,但是套餐內容與價格卻是由頻道商決定,中華電信
是一個中立平台,就像百貨公司一樣。
陳明仕強調,這次頻道商台灣互動電視決定不來,是他們的權利,中華電信不能強求,且
根據營運規章,中華電信也沒有權利組合套餐。
對於這次套餐異動引起客戶不便,陳明仕坦言中華電信也「不樂見」,仍希望所有客戶想
看的頻道都有。
至於後續該如何解決?陳明仕表示,日前已宣布套餐客戶可自行搭配單點頻道,若更換到
其它套餐也不收違約金。
此外,陳明仕透露,中華電信正規劃以套餐客戶為主的補償措施,待內容確定後將盡快公
布,會盡最大努力,不影響客戶權利。1060703
推的一乾二淨,乾乾淨淨,我們是平臺其他不干我事?這就是這公司對待消費者的態度?
以前爭議案就是這樣對消費者,但量少人少聲音也小,如今爆量還是用這招?以為真的一
皮天下無難事,裝皮皮就沒事??
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.243.93.155
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1499124740.A.E8A.html
噓
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噓
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我這篇不準提,誰誰誰是電信員工或頻道商工讀生哦,醜一。
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嗯中華覺的分太少要調高分潤,然後自己頒一個規則7/1馬上實行,你要照我中華規則來
…,真是神也是你鬼也是你,假鬼假怪
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我在別篇早就提到這觀念了
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是是是您水準最高,這樣ok
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中華電信
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表面上無權,實際上藉由分潤手段達到讓不想要乖乖就範的頻道商退出,之前才有新聞說
,希望頻道商未來可自由上架,其實未來頻道不固定一天到晚改來改去,改到消費者不要
不要的日子指日可待
※ 編輯: k879311 (223.136.47.169), 07/04/2017 16:23:46