[其他] MOD載入頁面錯誤

看板MOD作者 (。夜貓。)時間8年前 (2015/09/08 18:59), 8年前編輯推噓2(2推 0噓 30→)
留言32則, 7人參與, 最新討論串1/1
請問一下，我家在彰化，網路是光纖100M(但是實測都很慢，呵呵......)，MOD從上次颱 風大停電之後，就持續3~4天就會出現載入頁面錯誤一次，有時候網路也會掛掉，每次打 客服都說會處理，不是苦等工程師來之前就好了，就是都照他的指示做可是都沒改善，各 種情況都有...... 我不想再打電話騷擾客服了囧，版上有人知道這該怎麼處理比較好嗎？家裡長輩沒電視不 好打發時間 謝謝各位了！ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.232.223.205 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1441709982.A.45F.html ※ 編輯: belongs (36.232.223.205), 09/08/2015 19:01:46
推
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報修
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09/08 21:15, , 2F
這個還是得中華人來處理，若真的電路有問題...
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速度部分跑一下 speedtest.net 看看一下實際速度
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另外一般可以用 telnet 登入小烏龜查看實際連線狀態
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不過這個方式需要一點技術，這樣也比較好查問題
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「載入頁面錯誤」也可能是在載入首頁時與機房的連線
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瞬斷，除了電路有問題以外，也不排除是大停電後機房
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設備、機上盒有受損，客服只能從遠端做簡測，很難精
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確判斷實際障礙原因，最好還是請查修人員來看
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一直反覆出現同樣障礙畫面，還是麻煩師父檢查維修吧
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https://123.cht.com.tw/eCAS/B51 網路E櫃台就可申
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請障礙維修。
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如果光纖100M實測很慢，可以用單機電腦接線到數據機
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上連線，再透過HiNet測速網站上Dr.Speed程式確認看
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看，這樣後續報修障礙時就可以連同連線速度問題一起
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反應處理，畢竟都要排除問題了，當然就一次解決囉！
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推
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確定是光纖 還是 是VDSL2?
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如果是VDSL2 可能是線路有問題導致干擾過大
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速度直接BOOM了 192.168.1.1登入進去看 下
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如果確定是光纖...嗯..基本上speedtest.net選chief
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要能測到94Mbps
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喔沒講清楚, 無論怎麼安裝的連HINET都要有94Mbps
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我家這邊是大型社區，我爸用中華網站測網速都大概40
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.......
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會不會是區域的流量過大啊(很沒概念)
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都有同時反應給中華客服，但是打了6、7此電話只來了
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1次，而且只是來換個數據機...
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觀看一台MOD的HD畫質，佔10M左右頻寬，若是申請100M
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速，應該還有約85-90M網速才對。建議參考SPzero大大
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，由http://speed.hinet.net/官網提供的Dr.Speed軟
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直接測速，速後也會提供「連線速率測試報告」，提示
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09/10 17:21, , 32F
造成網路速度慢的原因。
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