[閒聊] 有版友像我這樣覺得續約雙省後被擺了一道

看板MOD作者 (蜂蜜牛舌餅)時間9年前 (2015/02/24 23:49), 編輯推噓9(9推 0噓 49→)
留言58則, 9人參與, 最新討論串1/1
大家好，不好意思想請教有接到行銷電話的版友們， 我所看到的部分是 升速跟續約 100M+豪華餐+包月199(電影/戲劇/卡通三選一) 享優惠價1173 或是60m+豪華餐+包月199(電影/戲劇/卡通三選一) 優惠價是1099 因為我是在去年底12/27號到期， 原方案是100M+豪華餐，優惠價1099 (沒有含包月服務哦) 快到期前有接到行銷電話打來 說方案結束後會變貴， 變成雙省方案的價錢1231 一樣是100M+豪華餐 但是最近卻看到很多版友分享出來的價格 讓我實在很傻眼，續約雙省繳1231 然後行銷案可以竟然只要1173 我真的有種被當阿呆的感覺， 剛剛己經跟客服說請他轉派行銷單位回電 但還是感覺很差 也有版友像我一樣的情況嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.21.171 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MOD/M.1424792946.A.F19.html
推
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那個時候最好的方案是那樣吧，現在的優惠方案好像是
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一月開始的，不過我不知道行銷會不會是先知道就是了
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那時候看起來的確是只有雙省的案子
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我沒有接到行銷電話，我是看到板上有板友分享，就直
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接打電話去，客服還跟我說沒有100/40+豪華+199包月
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這樣只要1173的方案，我就叫他轉行銷給我，然後隔天
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就接到行銷電話，那時候我原本的合約還沒滿，他就直
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接幫我換約了 XD
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謝謝aeolusFake大的分享，這種做法真的很令人生氣
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等明天行銷回電再問清楚
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推
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我是覺得還好啦，畢竟12月的時候沒有這個方案，若是
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我那個時候合約就到期的話，我也會選擇跟你一樣，畢
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竟100/40的牌告價是1029，加原價的豪華餐359是1388
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當然雙省的1231便宜多了呀，而且我也不要精選餐，我
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看的頻道都在豪華餐內，所以二月初看到有那個優惠，
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我就自己打去問了，客服不知道也很正常，因為根本沒
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有在MOD網站上看到這樣的方案，所以我就從原本的
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100/40+豪華餐=1099->100/40+豪華餐+包月199=1173了
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你可能只是剛好衰了一點，早了一個月合約到期XD
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+1，方案若是1月才開始，還沒到一月份，行銷人員應
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該無法知道相關訊息。再說奬金計算是以成功案件量來
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統計，有最優惠價一定是最優先推銷；先消消氣吧，還
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是等行銷人員回電說明。
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以前就在這間公司的關係企業待過第一線人員，其實這
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種行銷案對我們來說非常困擾，網路會讓行銷案更容
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易被知道，造成客人跑來投訴為什麼有兩套作法，但
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實為行銷為不同單位，所以櫃台不知，電話客服也不
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知，我就不懂都什麼時代了還這樣搞…
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推
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會這樣還不是因為這個市場根本不公平競爭
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推
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頻道商不支持的情況下 要搶客人中華電只能低價競爭
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但是這種費率都是要NCC審核通過的 你覺得可能過?
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NCC多偏袒第四台相信大家有眼睛都看得出來
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推
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請問已經綁約的客戶也可適用這優惠重新綁約嗎？
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會不會自相矛盾?費率都要NCC審核，不可能過所以現在
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你意思是說MOD用沒送審的費率來做嗎?
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原PO的問題很簡單就只是因為你不知道商人下一波優惠
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是比現在好或差
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你12月到期多享受了一月 你當時也可以不鳥行銷
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除非當時行銷明知道有更好方案故意推介你
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較貴方案，不然行銷也是提供你當下的優惠方案
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推
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ayuya: 應該可以，我原本綁的約五月才到期，但是這
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個月就重新換約再重新綁約了
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推
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有些東西，是只有被選上的勇者，才能夠擁有的
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推
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NCC有過的只有雙省方案這種牌告價
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像這種要行銷來電話過來的都算是暗黑方法
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不然中華電信吃飽沒事幹外包一堆行銷把費率搞這麼亂
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直接像手機方案那樣殺爆其他家業者就好啦
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所以不管你怎麼打去問客服他一定跟你講牌告價
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因為板上這堆有的沒的行銷促銷都不是經過核定的
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要不要去看一下CHT的MOD營業規章 要送審的是那些
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kaky大，我在意就是這種暗地來的行銷案，客服當然
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跟我說牌告的價錢，行銷昨天回電也跟我說大家都一
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樣，我就問他說為什麼事實就不是如此，他支支嗚嗚
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說再回電給我答覆。這種戲碼他們愛演我就陪他演看
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看。
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中華電信也不願意這樣吧 真的不爽去鬧大,最多就大家
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都照檯面上的方案走,不再私下另外促銷
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推
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你續約期正好沒碰到期間特價，各地行銷授權價也不一
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