[問題] 未經確認自動扣款續訂可否退款?

看板MLB作者 (真正的力量是信念)時間11年前 (2015/04/03 11:57), 編輯推噓2(207)
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各位大大安安, 請教一下,小弟兩年前板上大大的協助之下幫客戶訂閱一年期的MLB.TV。 今年這位客戶不要訂了~他信用卡2/28被扣款了~ 小弟幫他登錄取消發現第一段就是宣告期限與不退款聲明。 Attention You will continue to have access to your subscription until the end of your billing period on February 28, 2016. No partial refunds will be given. 請問MLB沒有經過我客戶同意自動幫他續約,權利期間才經過1/6,這樣也不能退款嗎? (當然我客戶也是沒注意到時間到啦XD) 還是他們定型化契約在訂購時就有說明了? 小弟英文程度低弱或許理解有誤,煩請各位大大請點一下~感恩^^ -- 苟不明於忠義大節,孰肯抗強助弱,去安而即危者? 夫爵祿富貴,人之所欲也。 視萬鐘猶一芥之輕,比千乘於匹夫之賤者,豈有他哉? 忠盡而義勝耳! 雖富貴在前,死亡居後,不可奪也! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.45.89 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MLB/M.1428033430.A.430.html

04/03 12:14, , 1F
依照美國慣例,基本上都可以退,不過建議你快點寄信
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04/03 12:15, , 2F
趕在開季之前完成會比較好,很直接地說你今天不要
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04/03 12:42, , 3F
順便問一下,如果信用卡剛好換卡(同一張號碼)
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04/03 12:42, , 4F
那還會自動續約嗎(因為新卡授權碼好像換了)
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04/03 15:38, , 5F
這些條款在你第一次購買時就包含了,不過大部分人都沒在看
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04/03 15:39, , 6F
就給他一路yes下去(本人也是被自動扣款後才發現),不過
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04/03 15:42, , 7F
去跟客服盧還是可以退,不過現在這時間點你得快點
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04/03 19:34, , 8F
可以退 我昨天才打電話
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04/03 21:38, , 9F
感恩以上各位熱心的大大回答@@
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