[閒聊] 東方不敗移機服務有夠爛

看板MJ作者toip213 (DevilLIN)時間2年前 (2021/11/25 14:51)推噓2(3推 1噓 7→)

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直接在標題就講了重點。因為最近搬家的關係，購買的麻將桌面臨要搬移的問題，回想當初購買時就有詢問過門市人員未來移機的時候是可以自己找搬家公司，還是要找原廠來搬，那時候銷售小姐就講如果另外找人搬後續如果有狀況可能就不負責保固了。我不得不說，門市人員介紹的很仔細，我買的真的很開心，我後續也用的真的很爽。東方不敗真的是優質品牌值得我每次打牌都跟人家講不要買便宜貨。 https://i.imgur.com/3xQNUkp.jpg

他沒有騙人，他真的把快樂傳給我了，他媽的打牌真的是我生活的小確幸！然後，我沒想到憾事就發生了造就我這兩天賭爛的要死。 11/24 我以為的原廠移機人員按電鈴要幫我移機，他帶著一捲膠膜就開始捆，我問了一句不拆機嗎？他只說都是這樣直接搬的，我想說可能這是他專業的判斷，雖然我主觀的判斷他是一個外表不怎麼專業的人員，直到他跟我說樓下需要人幫他顧車， https://i.imgur.com/NblLmcv.jpg

我想著曖曖內含光就是這樣。實際上他可能是深藏不露的移麻將桌大師吧不需要厲害的工具，靠著熟練的技術可以完成每次困難的移機。直到他在我家電梯因為沒有拆機，椅腳在電梯左右碰撞，摩擦幾十分鐘還進不去電梯，一路撞到新家電梯還在碰撞，拆了他包的所謂-包了就不會受傷的膠膜 https://i.imgur.com/5BTJFC2.jpg

https://i.imgur.com/PUbgYZW.jpg

https://i.imgur.com/WECx4TN.jpg

https://i.imgur.com/Cyl3rSJ.jpg

幹，就真的不行啊！我現場跟他說機器這樣的狀況真的不ok 他開始跟我老婆爭執他包了膠膜，那些裂痕、受損、甚至牌桌根本移位都是原本就有的。甚至於我立即打到東方不敗客服，他也是跟我說後續如果是搬家公司的責任，會請他們賠償。哭啊！我找了你們原廠幫我移機，你幫我找了搬家公司，跟我收了3600，然後機器移爛接著叫我去找搬家公司尋求賠償，關鍵他在現場就不承認是他的問題啊。我原本找你們是希望有買機時的優質服務啊！ https://i.imgur.com/NygVBCB.jpg

這種優質服務到了售後就沒有了嗎！？中間其實還有很多莫名其妙的細節啦，例如客服說拆不拆機是師傅現場判斷，師傅在現場跟我說拆機要加錢之類的。以上怨念有點重， 11/25 剛才中午東方不敗已經派人到我新家拍攝機器狀況，客觀來說東方不敗也還是有積極的樣子要幫我處理，他可能發現我快崩潰了，後續看處理怎麼樣再來更新，撇除這個移機的問題，東方不敗真的可以推薦，希望他們處理好，不然我一定要把這個怒火到處燃燒。太生氣啦！！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.61.166 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MJ/M.1637823065.A.598.html

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