[討論] 面試討論:for菜鳥MIS

看板MIS作者 (哇系奧希卡)時間8年前 (2016/03/30 01:52), 8年前編輯推噓9(12推 3噓 53→)
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以前有跟過前主管面試應徵者 以下分享主管的面試流程 PS:主管約45歲 在公司待了15年左右 在台中的傳產，資訊部門對於公司只是協助部門，如同價值鏈(value chain)中 負責支援的部門，在老闆的眼中是只會花錢不會賺錢的部門。 公司規模： 常駐的有一個class c 數量的電腦數 實體server 約15台 公司依部門分散在兩棟大樓之間 印表機點陣約15台 簽約複合印表機約10台 (之前印表機接連出問題 光處理應表機就飽惹) 資訊部門人數： 主管、我、另一位超廢女資訊同事。 當時因新大樓成立 所以再找一位資訊人員 應徵的職務工作內容有： 1.包山包海IT水電工 2.負責應對第一線的Help Desk (不能上網處理 office不會用 印表機問題 公私不分的3C幫手) 3.管理所有網路設備 4.管理Server 5.管理公司內部網站 當然新人一來只會讓他先處理1&2項 篩選履歷： 104一定要放照片 沒放照片一率篩選掉 但是也要放『正常』的照片 之前看過放大小眼照片、一群人合照、人很小的風景照，這個也是篩選掉 另外 大家可以看的出來我們應徵的是第一線的MIS"服務"人員， 所以年紀稍大或是有豐富經驗的，主管會認為這個職務不適合他們 (所以要應徵的職務是否符合您 也要考慮 不然都是沒有回應的) 挑選要面試的人： 這裡可以分為兩種方向 1.真的想找人來面試的(潛在的同事) 2.找人來認識聊聊的(只是聊天) 找人聊聊的又分為 2-1 想瞭解面試者所在的產業 2-2 真的閒聊(之前主管問我過要不要找僑生來聊聊 =_=) 面試當天： 主管習慣一次找2~3人依序面試 面談約30分鐘左右 面試者來的時候先由人資接待並給基本資料表填寫(花10~15分鐘) 再來面試 面試當下： 主管會先自我介紹，歡迎面試者來面試，接著就問以下問題： 1.無經驗或 <= 一年經驗者：一定會請他們自我介紹 (請好好準備自我介紹，至少可以撐1分鐘) (遇過僑生自我介紹只有三句話： 你好我是XXX，來自XXX的僑生，今年畢業於XXX大學。...... 超樂觀的) 有經驗者會問為什麼想換工作(一定要想好理由阿) 2.有經驗者會請他們簡單說明工作內容與負責項目 3.藉由履歷、自我介紹或是過往工作內容中 問問題去測試能力。 (問的問題下面會提到) 4.藉由開放性問題去測試面試者的思考邏輯、面對問題的態度(排除死腦筋的人) 問的題目都是拿目前遇到的問題問，最後會給面試者我們處理的答案 ex: 1.User拿一台很舊的XP筆電，連wifi的時候，輸入正確的密碼， 但是電腦一直說密碼錯誤，要求0-9 A-F的密碼，請問你會何處理。 2.會計部門某位同事一直反應，點陣印表機套表列印都印歪，換別人的電腦後， 同一個檔案，在同一台點陣印表機卻可正常輸出，沒有印歪，請問你會如何處理。 ans: 1.更新筆電無線網卡的驅動。 2.印表機輸出的紙張大小跑掉，或是選對紙張尺寸。 5.面試差不多時，主管會問你說有沒有問題要問的? 麻煩面試者多少都要問一點啊~~ 6.主管有核薪的權限，如果當下他判斷面試者有30k的能力，但他卻寫26k 主管就直接說，試用期我給你28k，過試用後我給你30k。 當下面試者的眼睛都亮起來。這個方式我倒是學到許多。 PS: 我看過許多面試者薪資都寫得很低 25k 甚至 23k 馬囧真是害人不淺.... 還是希望大家對於自己的薪資敢開一點。 7.最後主管會告知，若符合資格會在3天內通知有二次面試， 面試主管是總經理級的主管，他要看的是態度與品性，不會問專業問題。 若沒有通知二次面試，就謝謝再連絡!! (意思是有二次面試就會通知，沒有通知的話就GG惹~~) 以上是 前主管的面試流程 以下是面試當下問的專業問題:for菜鳥MIS(資深前輩不要鞭我啊~) *************我是補充************** 專業問題部分沒有說清楚 這邊再說明 真是不好意思 如果是新人或是一年以下的工作經驗 其實只要會7、8項 有的剛畢業的新手會說6 (有管過老師的server或專題有用過之類的) 這樣的話依據面試過程對答談吐OK的話 主管會給26k(試用期)~28k(正式for本科大學生) 28K(試用期)~30K(正式for本科碩士生) 另外的1、2、3、4、5則是 對有經驗的面試者問法(也不會全問，依面試中加問) 或是要求加薪的技術籌碼 以下的問題是小魯弟當時會的 離職前薪資35K 加上加班費每月"實領"有40K *************補充結束************** 再次容許小魯弟說明前公司的情況 在台中 有股票代號的傳產 認為資訊只會花錢 不注重資訊的公司 而且要支援總務的部分工作 ex 搬東西、換燈管、機房冷氣跳電要做簡易排除問題等 所以自稱IT水電工 小魯弟會的只有維持公司資訊設備正常運作的能力 以下是小魯弟的拙見： 1.有使用過AD Server嗎? 有的話我會問說，在什麼地方設定就可以讓設定的使用者或群組套用規則 AD→ GPO 回答GPO就知道對AD有一定的概念。 2. 有使用過FileServer嗎? 2-1 FileServer 是用什麼機器? Server or NAS 2-2 有無備份，用什麼機器備份，備份策略是什麼? 2-3 如何管理權限? 在FileServer上設定存取帳密 or AD權限? 2-4 FileServer 使用權限你會用 單一使用者設定 或是 使用群組作為設定依據 問題想法： 以上問題 可以看出對於FileServer使用與管理概念 另外也可以偷渡AD的題目 FileServer的權限若用 使用者一個一個加 加一個使用者就要跑資料夾內所有檔案的權限設定 若是用群組只要設定加入群組即可，不用再重跑一次檔案的權限設定 3. 網路架構 3-1 劃出拓樸圖 3-2 ISP規劃 (有什麼樣的線路 有無備援線路等等) 3-3 防火牆設定觀念、為什麼這樣設定? 3-4 公司各項網路設備如何配置 3-5 跨建築之間怎麼連線 3-6 有無管理過無線網路 問題想法： 若是想走網管的話這個一定要去摸熟，拓樸圖一定要知道怎麼畫 網路設備放在這裡有什麼作用 也要去瞭解 公司的ISP規劃及用意要懂 防火牆的設定如果可以的話 去看看 去瞭解為什麼這麼設定 ex:前公司牽三條對外網路，一條是給server跑的商用線路， 一條是雙向100MB給公司人員用的線路，一條是備用線路 三條線路先接到附載平衡器 再接到防火牆 防火牆再分出有線網路和無線網路部分 兩棟大樓離很近 所以牽光纖對接 有線與無線網路的配置也要瞭解 想要走網管 一定要先把自己公司的網路&設備摸熟 4.有用過什麼資訊系統 ex：財會、人資 4-1 有備份資料庫嗎，如何備份? 5. Mail Server問題 5-1 Mail Server 是什麼用系統，有簽維護合約嗎? 5-2 貴公司有幾個user授權，線上有幾個user在用。 5-3 若有人回應會掉信or信件寄不出去，可能是什麼問題，要怎麼處理。 5-4 若發現被try帳密，該如何處理? 5-5 若Mail Server被 open relay 該如何處理。 問題想法： 有在管理且有遇過問題才能回答得出以上的問題 ex:之前就是是有同事反應說寄信寄不出去，會掉信，到Mail Server看， 才發現信件都卡在Server的寄件夾中，請廠商連線看才知道被open realy， 因為有同事把帳密設一樣，就被try出來啦 XD 接著趕快寫信給微軟，請他們把Mail Server的IP從黑名單移除，要一天去解除。 之後發公告請大家改密碼，並且把try帳號的規則變嚴格 檔奇怪的domain等等。 6.管過什麼Server，用途是什麼? 基本功問題： 7. 電腦不能開機你會怎麼去判斷或排除問題。 8. 有同仁打電話過來說他不能上網，請問你會如何處理。 以上是小魯弟的拙見， 歡迎大家一起討論面試的各項問題~~~~ 也希望各位前輩分享您怎麼面試人員&會問那些問題等等的面試相關資訊 BTW 我和前主管有面試到一位 技術水準夠，但油條(有在SI待過)，年紀也比我大， 我問主管：他技術夠，為什麼不要他呢? 主管回我說：那位給你帶的話，你帶得動管得動嗎? 搞不好連我都管不動，你確定還要他嗎? 面試也要看以後合不合得來，之後相處的因素都要考慮進去。 主管說技術好，但帶不動不要也罷。 -- 下次再分享 小魯弟去面試的感想 -- 菩提本無樹，明鏡亦非台； 本來無一物，何處惹塵埃。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.38.10.218 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MIS/M.1459273948.A.95E.html
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03/30 10:07, , 1F
這個面試的問題 跟我當初自己想的面試題目好像阿
03/30 10:07, 1F
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03/30 10:07, , 2F
都是透過開放式的問題 經由面試者的回答
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03/30 10:09, , 3F
來了解面試者是不是有概念能處理這類的問題
03/30 10:09, 3F
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03/30 11:43, , 4F
只做水電工和help desk..被問如此多問題 瞬間擊垮一堆
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03/30 12:06, , 5F
做過比較優的公司，都不會要人自我介紹，都是看履歷提問
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03/30 12:12, , 6F
只做水電工和help desk要被問這麼多，這輩新鮮人好可憐...
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03/30 12:12, , 7F
我倒想知道超廢女資訊同事能不能回答那些問題...
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03/30 12:17, , 8F
至於對方技術強，能和前輩互相教不是很好嗎？
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03/30 12:21, , 9F
28~30K還要二次面試...屙...公司要給車馬費嗎？
03/30 12:21, 9F
回M大 K大 原本沒說清楚 我有補充惹 造成誤會真是不好意思 另外二次面試是公司規定 沒辦法改變 我覺得超廢女同事因該有主管的把柄 她幾乎不做事der~
推
03/30 12:22, , 10F
慘，第一題我就不會 XD 原PO沒說28-30K啊？
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03/30 12:23, , 11F
主管講的話自己也要思考是否是正確的
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03/30 12:23, , 12F
啊，在主管核薪那邊 sorry
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我也滿贊同kenny說的，這價位問這麼多問題 還有主管的
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03/30 12:24, , 14F
我是看中間講的薪資啦！如果不是，當我沒講...
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03/30 12:24, , 15F
看過許多面試者薪資都寫得很低 25k 甚至 23k <= 看這串
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03/30 12:24, , 16F
觀念 都還滿像台灣一般企業對MIS的要求 便宜又要大碗
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03/30 12:25, , 17F
如果從那句判斷，版友覺得這份薪資會超過30K嗎？
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主管不是不要技術強的人 是要技術超強又乖乖聽話的...
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03/30 12:31, , 19F
乖乖聽話？互相尊重不是很好，人才可不會像奴才那樣奴
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03/30 12:48, , 20F
分不清楚 26k 跟 30k 差在哪，這級距程度會差別到看得
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出來？
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03/30 12:50, , 22F
一般企業開這樣薪水大概也只是找相關科系無經驗的來當
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免洗
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03/30 12:52, , 24F
若所有問題都能侃侃而談，開了70k結果一樣不錄取，所
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以問了問題，到底企業是要這樣的人，還是只要得主管緣
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就好？
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03/30 13:09, , 27F
給的薪資夠好的話，為什麼擔心帶不動？難道老闆的技術
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03/30 13:09, , 28F
都比發文者好？一個月給個70K以上，保證你叫他做事都
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03/30 13:09, , 29F
妥妥當當的。
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推
03/30 13:44, , 30F
就2X毛還一大堆 有人就不錯了還嫌喔
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回F大 2XK 真的是新人價 我看過的主管都給26K以上 有3XK的是更多經驗的
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wifi連不上密碼錯誤有時候是驗證問題..XP又有機會出現
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03/30 13:46, , 32F
憑證方面問題這個網卡驅動你再怎麼更新都沒救..
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回B大 那是當時解決問題的方法 這樣問也是看面試者遇到問題的思考方向 主要篩選掉遇到沒處理過的問題就當機 不會處理的 因為那職務要面對user 思考太僵固或是木訥 會無法解決突發的問題
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03/30 13:46, , 33F
你把薪水直接打在徵才廣告上吧 看還會有多少人來
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推
03/30 14:36, , 34F
上述問題全部駕輕就熟開60K會被你主管打槍嗎？
03/30 14:36, 34F
回M大 我的職務頂天大概35K~38K 其他可以靠依勞基法的加班費
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看來貴公司IT環境成長最大限制就在於主管..
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噓
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怒噓，主管根本沒技術能力帶人吧
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03/30 15:00, , 37F
主管真的是阻礙進步的人，一堆鳥問題
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不過在一家公司待15年，思想可想而知
03/30 15:01, 38F
回B大 K大 主管這年紀他只求安安穩穩的 他有老小要養啦~~ 加上傳產 老闆的觀念沒改 不肯花錢投資在資訊上也是一個問題 進去的時候一位資深的大姊說 資訊新人大概2~3年學完後都會離開 主管也知道這個問題 但大環境加上他的守成態度 只能這樣囉
噓
03/30 15:06, , 39F
這也叫題目?不過就基本的
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回F大 這是對MIS菜鳥題目 更深題目就不是這個價格啦XD 看過F大的文 想必在SI所看到的視野一定比MIS還要寬廣 希望F大能夠分享您認為SI需要哪些技能 如果您是面試官的話會 問哪些問題呢? 透過您的分享定能讓本版聚集更多能量 小魯弟洗耳恭聽 謝謝您~
推
03/30 15:24, , 40F
如果遇到自己無法處理的狀況怎麼處理 這要怎回答比較好
03/30 15:24, 40F
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03/30 15:27, , 41F
當然是找有能力解決的廠商或人脈囉
03/30 15:27, 41F
推
03/30 15:31, , 42F
奴隸銀行 資料只能當參考 很多寫爽
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03/30 15:33, , 43F
現在勞資不對等 所以要多扯有多扯 只能提升自己
03/30 15:33, 43F
回M大 非常同意你提升自我能力這句!!!
噓
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30K以下，只要判斷這人練不練得起來就可以了吧！
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03/30 15:37, , 45F
問這些，如果真的都會的也用不起啊
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回M大 我去應徵別家時 價格感覺開得合理 但是還是被洗臉不錄用阿~
推
03/30 15:38, , 46F
還有寫考卷的 解釋連到google首頁的資訊
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03/30 15:40, , 47F
和a電腦一連線其他電腦就斷線解釋原因和解決方法
03/30 15:40, 47F
推
03/30 15:43, , 48F
亂入 example的縮寫是e.g. ex是我們看得懂的用法....
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03/30 15:59, , 49F
ans的答案兩個都有問題,都不見得是正確解答唷...
03/30 15:59, 49F
回S大 那是我們當下遇到的問題 也是解法之一 答案僅供當下解決方法啦 ※ 編輯: nanaseliin (211.75.192.91), 03/30/2016 16:34:11 ※ 編輯: nanaseliin (211.75.192.91), 03/30/2016 16:50:32
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03/30 17:05, , 50F
主管著重的在於領導跟統籌能力技術倒是其次，你要駕馭一
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03/30 17:06, , 51F
頭獅子在於訓獸師的能力，要不然就等著被獅子吃掉...(笑
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03/30 17:28, , 52F
一直30K，不跳怎麼加薪?
03/30 17:28, 52F
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03/30 17:29, , 53F
甚麼兩三年就跑掉了…每年加薪10%誰會跑
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03/30 17:29, , 54F
問題在於預算有限，這就是問題
03/30 17:29, 54F
推
03/30 17:55, , 55F
其實看到傳產就知道，大概就這樣了啦
03/30 17:55, 55F
推
03/30 21:03, , 56F
MIS大概就這樣了，不踏出去很容易變死水，要管理就
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03/30 21:03, , 57F
得找個接受薪資又能配合的
03/30 21:03, 57F
推
03/30 22:08, , 58F
要會那麼多喔........
03/30 22:08, 58F
※ 編輯: nanaseliin (114.38.10.218), 03/31/2016 00:36:40
推
03/31 00:37, , 59F
我比較有興趣的是 您的主管 年薪多少??? 能透露一下嗎
03/31 00:37, 59F
回T大 我推估 75w~80w 不負責任估計 ※ 編輯: nanaseliin (114.38.10.218), 03/31/2016 01:10:10
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03/31 11:13, , 60F
這樣的話，也沒辦法
03/31 11:13, 60F
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03/31 11:14, , 61F
傳產確實有傳產的做法
03/31 11:14, 61F
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03/31 11:18, , 62F
個人覺得所列的開放式問題考的不是邏輯思考,是經驗與技術
03/31 11:18, 62F
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03/31 12:29, , 63F
有些產業是蠻吃經驗的，就怕主管不教而已
03/31 12:29, 63F
推
04/01 15:08, , 64F
建議可M 很好的分享 面試多以開放觀念題為主 不太直接問艱
04/01 15:08, 64F
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04/01 15:08, , 65F
深問題 例如 網路頂多問說不同據點間路由怎麼走 方法有很
04/01 15:08, 65F
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04/01 15:08, , 66F
多種 初級回答動態routing 中級回答 vpn 高級連封包 track
04/01 15:08, 66F
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04/01 15:08, , 67F
的解釋的出來
04/01 15:08, 67F
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04/01 15:09, , 68F
問的淺追問深答的深 聊個幾句就知道程度到哪
04/01 15:09, 68F
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