[問題] 莫蘭蒂颱風受到影響的旅客

看板MACAU作者 (健人就是腳勤)時間7年前 (2016/09/12 11:31), 7年前編輯推噓38(38推 0噓 76→)
留言114則, 23人參與, 最新討論串1/1
請問各位高手 有沒有人中秋假期往返澳門台灣的呢? 我是9/14下午5點的飛機 高雄往澳門 飯店都訂了 也訂了水舞間 不曉得怎處理 爬文後 跑去保了 旅行不便險 飯店用agoda及booking訂時都註明也不能退費 不曉得有沒有遇過這種事的人呢? 請問你們都怎麼處理飯店事宜. (除了打電話給飯店以外) 還有水舞間的票怎辦呢? 謝謝各位高手的幫忙^^ -- Sent from my 火星-好奇號 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.21.223.90 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MACAU/M.1473651082.A.20E.html ※ 編輯: peal (211.21.223.90), 09/12/2016 11:32:06
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09/12 12:02, , 1F
9/15飛，買旅行社的機加酒，觀望颱風中...也不知道會如
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09/12 12:02, , 2F
何...
09/12 12:02, 2F
推
09/12 12:48, , 3F
我也是14出發 原本搭復興14：30 已經改復興早班機賭看看 另
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09/12 12:48, , 4F
外我用booking訂喜來登 可以善用app即時訊息詢問
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推
09/12 12:52, , 6F
我用kkday訂新濠影匯的套票 官方跟我說先拿取消證明再幫忙
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處理 但是我發郵件詢問local 他回我票券售出既不退票…
09/12 12:52, 7F
推
09/12 13:05, , 8F
14出發+1 = =
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09/12 13:13, , 9F
9/15一早飛，也是買機加酒行程和觀望颱風中…
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09/12 13:14, , 10F
希望能一切順利順飛，不然票券行程都安排好了說 >"<
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推
09/12 13:51, , 11F
剛看預報 好像影響不大呀...
09/12 13:51, 11F
推
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跟原po同班機，想知道原po去保了哪些不便險？台灣出發感覺
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都不賠呀。我預計保國泰，安達跟富邦。
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我也訂14號喜來登 但是用booking傳訊息都不回
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我也不會處理 保了國泰 看日旅版說出發前4小時內取消有賠
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4500 但我只是猜測沒仔細研究
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在想說要不要先衝13號 明晚的澳門航空4000初
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推
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15號下午4點飛..天啊!!
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09/12 16:25, , 19F
不過我用 booking傳給喜來登 是電腦網頁傳
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09/12 16:29, , 20F
請問booking app即時訊息在哪邊?
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09/12 16:37, , 21F
阿找到了 有它有回我 用英文 囧
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怕在日旅版問會被噓 感謝大家的資訊
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英文也是寫說 如果取消要我傳航班資訊給他
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推
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衝明晚的確較保險，但14號的機票就浪費了...
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09/12 17:31, , 25F
記得虎航 會提前幾小時或延後一天之類的 是怕住宿費跟少一天
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09/12 17:32, , 26F
遊玩, 但是提前一天去機票2人 共要多付一萬 多玩1天 及住宿
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推
09/12 17:58, , 27F
如果他14是取消 那就還好退的到款 如果是延後但是你13號先
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飛 是noshow沒得退
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09/12 17:59, , 29F
如果想提早去 那直接找客服改票或是直接退票重訂唷
09/12 17:59, 29F
推
09/12 18:36, , 30F
14號晚上7點飛機，保佑了
09/12 18:36, 30F
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09/12 19:13, , 31F
大家如果有收到停飛通知或機場關閉 推文推一下互相照應 嘿
09/12 19:13, 31F
推
09/12 19:52, , 32F
ok!
09/12 19:52, 32F
推
09/12 21:06, , 33F
15號早上飛 好悶-..-
09/12 21:06, 33F
推
09/12 21:42, , 34F
明早 應該 safe 吧QAQ
09/12 21:42, 34F
推
09/12 21:49, , 35F
我14早上飛 更悶…
09/12 21:49, 35F
推
09/12 23:19, , 36F
明早一定沒問題，14號早上還有機會，我跟原po是14號下午..
09/12 23:19, 36F
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.受影響機會更大了
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推
09/12 23:25, , 38F
我原本也是14下午 昨晚已經先改早班了
09/12 23:25, 38F
推
09/12 23:26, , 39F
剛也保了不便險…14晚飛好擔憂
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還有 35 則推文
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09/14 16:17, , 75F
看來 agoda比較好
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推
09/14 17:03, , 76F
sad…早上七點飛來澳門 起飛後15分鐘左右都很抖啊
09/14 17:03, 76F
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09/14 17:04, , 77F
機場上午9點後就全取消
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喜來登知道我颱風不能去 給我3個月時間延,錢可以保留3個月
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但是這3個月內哪有時間阿 就讓它賠4000
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人家新新酒店都可以因此取消 看來下次去澳門不會再訂喜來登
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了
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推
09/14 17:15, , 82F
所以p大是直接在agoda按取消，不是打給新新取消的?
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09/14 17:45, , 83F
我先email給 新新, 然後去agoda按取消, 然後新新說錢在agoda
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那,不過新新已經同意我退費,新新叫我打給agoda,我打給agosa
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後,AGODA當場播電話去新新確認,確認完後.AGODA就幫我退費了
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而用BOOKING訂喜來登.喜來登叫我去BOOKING操作,再聯絡BOOKIN
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但我操作完取消後,打給BOOKING,BOOKING打給喜來登,喜來登說
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我只寄航班公告,沒寄票給他們,我寄了機票後,他們說BOOKING
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的系統按了取消後就不可改了BOOKING的人也沒辦法.後來BOOKIn
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跟喜來登雙方瞧了好久,喜來登說可改3個月內,但BOOKING系統不
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給改,要另創新的訂單,但因此喜來登不想花這錢,而BOOKING又不
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肯讓步,於是BOOKING要我直接跟喜來登僑,然後喜來登主動打給
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我,說可以3個月內免費保留,但3個月內誰有假期,有跟沒有一樣
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我問說過年可以嗎 他們說不行...所以就拉倒了,反觀新新跟
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AGODA,按了取消了agoda還是可以幫忙弄好所以下次我會選agoda
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09/14 17:51, , 96F
不會再用BOOKING,這次當然BOOKING有點無辜,但系統無法回復這
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09/14 17:52, , 97F
點我覺得比起AGODA就差了. 關係到退費.. 所以不再用BOOKING
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09/14 17:53, , 98F
當然這次主要的差別在飯店的作法,可能新新比較好 會通融颱風
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09/14 17:54, , 99F
不能去的人,就算訂到不能退費的 也會給退.(水舞間也是可退)
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09/14 17:55, , 100F
然後那個旅行不便險要出發前4小時才成立,所以就幫我取消保單
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推
09/14 19:12, , 101F
原來如此(筆記~
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推
09/14 20:45, , 102F
推新新
09/14 20:45, 102F
推
09/14 22:59, , 103F
我明早 台中飛 有點擔心
09/14 22:59, 103F
推
09/14 23:44, , 104F
我從攜程訂3晚的新濠影匯也是給退了，服務態度也不錯。但
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09/14 23:44, , 105F
從同悅網訂的水舞間要退，已傳證明給同悅網，但卻一直無回
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應...不知道上面有退成功的是從哪裡購票？
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09/15 01:23, , 107F
我官網買的 直接打官網電話, 如果打免費電話都會接不通
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打進去按1是廣東話 按2是普通話
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因為官網8月底有買b區不到台幣2000的活動
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推
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感謝p大分享！小弟僥倖昨天早上從高雄飛出來 聽家人高雄的
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09/15 09:14, , 111F
慘狀心情更不好了
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09/16 18:10, , 112F
剛剛新新酒店特地從澳門打來說已幫我處理退款動作,約6~8週
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後入我的帳,這服務也太好了吧 反觀 喜來登. 我建議大家都去
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新新 支持他們...
09/16 18:11, 114F
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