[麥書] Apple台北101客服電話難打？

看板MAC作者 (無限期徵才)時間8月前 (2023/08/29 16:04), 編輯推噓1(1推 0噓 8→)
留言9則, 7人參與, 8月前最新討論串1/1
我Macbook Pro的AppleCare+即將在十月底到期， 想詢問Apple保固範圍。 （電池只循環64次，健康度剩82%，是不是不到80%就不會提供任何解決方法？） 嘗試致電Apple台北101（0800-020005）， 等了一個小時多，都是「我們的advisors正在服務其他客人，請耐心等候」。 請問他終究會接起我的電話嗎？ 或者有什麼語音按鍵選項可以較順利的聯絡上合適的人？ 謝謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.36.242 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1693296286.A.743.html
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08/29 16:05, 8月前 , 1F
試試線上客服？
08/29 16:05, 1F
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08/29 16:12, 8月前 , 2F
官網請他打電話過來
08/29 16:12, 2F
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08/29 16:23, 8月前 , 3F
線上客服蠻好打的
08/29 16:23, 3F
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08/29 16:36, 8月前 , 4F
文字客服幾乎不用等啊，或是預約時間通話根本不用浪費
08/29 16:36, 4F
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08/29 16:36, 8月前 , 5F
時間等待
08/29 16:36, 5F
推
08/29 22:11, 8月前 , 6F
推薦使用「支援」這款app，上面直接預約來電，或是選擇
08/29 22:11, 6F
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08/29 22:11, 8月前 , 7F
立即通話，讓他自己打來
08/29 22:11, 7F
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08/30 19:07, 8月前 , 8F
對，沒有小於80%不會換給你，不用浪費時間了
08/30 19:07, 8F
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08/30 23:12, 8月前 , 9F
以我用iPhone經驗是沒有低於80%就是自費換
08/30 23:12, 9F
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