[求救] MacBook Pro 無法連接iCloud

看板MAC作者 (HyeLord)時間2年前 (2022/04/08 17:10), 2年前編輯推噓4(4推 0噓 11→)
留言15則, 5人參與, 2年前最新討論串1/1
板友好 硬體：MacBook Pro 14年中 macOS系統：Sierra 10.12.6 問題： 今日開機後即出現 「這部Mac無法連接iCloud，因為『我的Apple ID帳號』發生問題。 打開iCloud偏好設定來修正此問題。」 https://i.imgur.com/LzFOLpV.png
點選iCloud偏好設定後，隨即出現一視窗要求更新Apple ID之密碼。 惟輸入正確密碼後，卻顯示一行紅字「發生未知的錯誤」。 https://i.imgur.com/eVsu7y8.png
而透過點選「帳號詳細資訊」來輸入密碼以檢視帳號詳細資訊， 卻也跳出一視窗 「無法打開『帳號的詳細資訊』，因為連接iCloud時發生錯誤」。 https://i.imgur.com/ir3CJ7E.png
現在狀況變成： iCloud完全無法連接，導致iCloud雲端上的文件無法下載，檔案也無法上傳更新； iMessage等服務更都無法使用。 而系統偏好設定App Store中的「自動下載在其他Mac上購買的App」也顯示 「因為網路發生問題，無法確定是否已啟動下載。」 有確認網路正常、行動網路和家中網路也都試過，都出現同樣問題。 帳號密碼都正確，近期也沒有更改過密碼。 有試要把Apple ID登出，卻也轉圈圈登出未果。（然後Finder就整個空白超崩潰...） 也不敢更新macOS怕帳號認證時會不會因此卡死。 唯獨iTunes App登入Apple ID是正常的。 而另一台Mac則都是正常。 不曉得有沒有人有相同狀況？有什麼方法可以解決呢？QAQ 先謝謝大家！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.27.69 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1649409009.A.81A.html
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04/08 17:16, 2年前 , 1F
應急先，以瀏覽器連接網頁版iCloud
04/08 17:16, 1F
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04/08 17:18, 2年前 , 2F
沒看到還有另一台正常運作的電腦
04/08 17:18, 2F
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04/08 23:17, 2年前 , 3F
發生過*2 原因不明，我猜是有人嘗試登入造成的
04/08 23:17, 3F
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04/08 23:18, 2年前 , 4F
我最後是改密碼才好的樣子
04/08 23:18, 4F
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04/09 01:14, 2年前 , 5F
扣除OS版本問題，建議看下"about This Mac"有沒有SN?
04/09 01:14, 5F
推
04/09 23:17, 2年前 , 6F
我舊筆電也發生類似問題 系統是MacOS12 無法連接icloud
04/09 23:17, 6F
推
04/10 13:25, 2年前 , 7F
我的筆電這幾天也突然遇到同樣問題（版本10.12.6）
04/10 13:25, 7F
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04/10 13:44, 2年前 , 8F
補充一下：改Apple ID密碼也無效。登出iCloud之後現在無
04/10 13:44, 8F
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04/10 13:44, 2年前 , 9F
法再登入。輸入完帳密會跳出提示：目前無法登入，請再試
04/10 13:44, 9F
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04/10 13:44, 2年前 , 10F
著登入一次。
04/10 13:44, 10F
推
04/10 16:25, 2年前 , 11F
剛打給客服忙了15分鐘 客服很客氣但最後未能解決
04/10 16:25, 11F
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04/10 16:26, 2年前 , 12F
開了新管理者帳號也無法登入 嚴重懷疑是伺服器出問題
04/10 16:26, 12F
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04/10 16:27, 2年前 , 13F
雖然客服建議最後大絕是重灌 覺得還是再等等(反正是備用機)
04/10 16:27, 13F
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04/10 19:04, 2年前 , 14F
04/10 19:04, 14F
感謝P大來信以及其他板友之意見，照P大該討論方法目前已解決登入錯誤問題。 更新 原本以為還有其他狀況，是我太猴急， 目前都正常顯示了，感謝大家的幫忙！ ※ 編輯: HSUNiFi (118.166.19.202 臺灣), 04/10/2022 21:00:02
推
04/10 23:07, 2年前 , 15F
下載安裝完憑證後也終於可以登入了。非常感謝！！
04/10 23:07, 15F
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