MacBook Pro 維修經驗
一點經驗,分享給有需要的版友們參考
在三年前買了一台 MacBook Pro (13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports),記得當
時用了快滿一年的時候,觸控板突然按壓沒有回饋,於是兩年前保固內就預約修理一次,
那次維修把電池、鍵盤、螢幕(螢幕鍍膜脫落)全部都換新的了。也因為在保固內出了這個
問題,當時就捏了一下,加買兩年的applecare (現在看來還好當時有買)
電腦順順地再用兩年,這次剛好在保固結束前陸陸續續發現一些問題,於是就趕快預約去
信義A13維修。
想要維修原因如下:
1. 左邊的USB-C兩個孔充電速度、檔案傳輸速度都比右邊慢
2. 插上充電器大概要過十秒才會顯示充電符號
3. 少了一顆螺絲
4. 螢幕鍍膜脫落
12/27 15:40 到了店內後,店員先了解情況,看看外觀、跑了檢測,看完後跟我說左邊US
B-C洞裡面有一小點污痕,懷疑有可能是有液體流進去過,並跟我說明如果打開看有鏽蝕
就不能保內維修。
螢幕鍍膜脫落的部分,他說這不是鍍膜脫落,是鍵盤壓痕,然後保固內是可以免費維修。
電池跑檢測是沒有故障,後來工程師也進去打開我電腦檢查也沒有電池膨脹的問題,然後
跟我說最近改版後插上充電器都會過個幾秒才會顯示充電符號。
於是電腦就留店維修,工程師說大概要2-3個工作天。
12/28 14:01 工程師電話通知我維修好了,同時跟我說明一下:
左邊USB-C 插槽沒有鏽蝕,是正常氧化,幫我換新的了 。
電腦螢幕也換新的了。
維修同時發現我的空白鍵裡面有磨損,於是保固內幫我換了鍵盤,然後因為換鍵盤,所以
連電池也一併換新的了。
因為有AppleCare,不用收費 (Ya~)
於是馬上從新竹出發取件,整個取件流程很快,資料也完全沒有遺失。
整體而言,這兩次在Genius Bar 維修經驗都很棒,工程師很友善,很有耐心回答我任何
問題,維修效率也很高,推推大家之後直接預約直營維修!!!
最近看了M1 pro MacBook Pro ,換換病發作好想換XD
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