[求救] 新買的macbook air用不到一個月閃屏關機已刪文

看板MAC作者 (舞魂)時間6年前 (2020/01/28 12:38), 6年前編輯推噓2(207)
留言9則, 5人參與, 6年前最新討論串1/1
想在網路上問問看有沒有mac軟硬體達人可以給我一些意見: 我新買的macbook air才剛用不到一個月(型號MacOS Catalina Version 10.15.2) (1/8才到貨,今天1/28),出現螢幕閃屏自動關機的現象, 發生事件當時我也才開了一個page文件檔案,跟瀏覽chrome的網頁。 我用蘋果線上的支援,蘋果的支援人員表示是我軟體「系統不穩定」造成, 請我用smc試試看,若再出現同樣問題再送修。 我是念文組的,但覺得這個情況十分不合常理。 為什麼一台剛買不到一個月的新電腦只開文書處理系統跟瀏覽網頁會造成「系統不穩定」? 而且我的上一台macbook air,是之前住在美國時買的,2013年版本, 使用了六年到現在都還是可以用,從來沒有閃屏關機過, 難道macbook air的品質越來越差了嗎? 技術人員請我重置smc再看看會不會有類似狀況產生,若有再送修。 我覺得有點憂慮這樣的品質, 難道接下來在保固期之內我都要提心吊膽想著是否會再發生一次,以確認我買的機器沒有問題? 我真的很擔心,希望這台電腦不是瑕疵品! 因為我不太懂電腦的運作問題,不知道有沒有軟硬體達人可以給我一點專業建議嗎? 萬分感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.8.159 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1580186322.A.D30.html

01/28 12:43, 6年前 , 1F
建議把閃屏這詞改成螢幕閃爍之類的
01/28 12:43, 1F
喔喔?抱歉,我不太知道這個用語的差異是?(我也是剛剛查網路才知道閃屏這個詞@@) ※ 編輯: littleanne (123.192.8.159 臺灣), 01/28/2020 12:47:07

01/28 12:53, 6年前 , 2F
ptt真的是充斥著糾字魔人
01/28 12:53, 2F

01/28 12:57, 6年前 , 3F
可惜過了退貨時間,直接先加買apple care?
01/28 12:57, 3F

01/28 13:29, 6年前 , 4F
426用語
01/28 13:29, 4F

01/28 15:32, 6年前 , 5F
再有遇到就直接送修
01/28 15:32, 5F

01/28 17:46, 6年前 , 6F
我覺得你可以先備份資料,然後預約天才吧請蘋果客服
01/28 17:46, 6F

01/28 17:46, 6年前 , 7F
人員幫你檢查硬體,他們有標準測試流程
01/28 17:46, 7F

01/28 17:48, 6年前 , 8F
檢測看硬體是不是有問題,再來看看軟體方面的,參考
01/28 17:48, 8F

01/28 17:48, 6年前 , 9F
01/28 17:48, 9F
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