[心得] 13" Macbook Pro 2017 early 101直營送修

看板MAC作者 (BK)時間4年前 (2019/09/04 23:34), 4年前編輯推噓12(12027)
留言39則, 12人參與, 4年前最新討論串1/1
Background: MBP 13" 2017 early、過保、無Apple Care http://i.imgur.com/QA4W1ow.png
我的這台Macbook大約買了一年後開始有電力衰退的情形 平常使用習慣多半是接著電源使用,兩三個月前查看的時候電池循環只有約50次而已 約末半年前吧,電池開始衰退的很厲害,嚴重到不充電30分鐘就會沒電自動關機 於是我在7月底的時候先去士林Studio A檢測,當時Studio A檢測後跟我回報電池有問題 同時也表示若送修需要7-14個工作天,並且報價電池維修費約6500左右 我因為那個月有很多報告,沒辦法等太久,所以只好作罷,想說九月再來送修 前幾天刷著官網看到昨天傍晚有時段可以送101直營 (暑假期間我幾乎預約不到101直營) 於是跑了一趟101,跑了一次檢測程式抓到是電池需維修,也有撈到7月底的檢測記錄 報價一樣約6500左右,我有提到MBP的召回清單,也事先查過我的不在列 Apple工程師表示,若是電池膨脹的話,可以協助申請是否符合專案,有機會免費維修 我表示瞭解,也跟工程師說,沒關係,若需要付錢的話我也ok 昨天晚上九點收到email表示維修完成,於是今天下班後去取件 然後得知因為是電池膨脹的關係,所以免費更換電池,連同鍵盤背板的機殼也一併更換了 也順便治好了左shift會連點的問題和觸控板偶爾force touch會失去回饋按壓感的狀況 結論:感恩蘋果 讚嘆蘋果 沒有保Apple Care還能有保Apple Care般的維修體驗XD http://i.imgur.com/BP24E9Q.png
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.13.166 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1567611297.A.F5D.html ※ 編輯: brianzzy (180.176.13.166 臺灣), 09/05/2019 00:03:20

09/05 06:22, 4年前 , 1F
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09/05 08:37, 4年前 , 2F
2017內建apc
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09/05 09:17, 4年前 , 3F
其實...2017年版本來就有鍵盤問題
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09/05 09:18, 4年前 , 4F
你以那個去談還是一樣免費換上蓋總成就是
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09/05 09:25, 4年前 , 5F
我的跟你一樣 左shift沒反應 送去就變新電池了XD
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09/05 10:12, 4年前 , 6F
鍵盤可以換幾次啊 想順便去看看能不能換電池
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09/05 12:33, 4年前 , 7F
我偷偷跟你講,你只要去直營說要修鍵盤
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09/05 12:33, 4年前 , 8F
他會免費幫你換上蓋,因為換上蓋會一起換電池
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所以其實0元就可以保修了,你多付了6500
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2017現在全機召回保四年,買的多多注意啊
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2018, 2019就沒有這種福利了(?!)
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09/05 13:22, 4年前 , 12F
看錯原來沒付到錢
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09/05 13:55, 4年前 , 13F
哦哦 謝謝楓葉3F大的解說 我沒付到一毛錢唷XD
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09/05 13:56, 4年前 , 14F
補充一下,電源表示修過以後會在額外多一年保固
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09/05 13:56, 4年前 , 15F
所以差不多明年這個時候之前還能再送修一次 哈哈
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09/05 14:38, 4年前 , 16F
2018 2019鍵盤明明也有四年保固
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09/05 15:17, 4年前 , 17F
鍵盤每年的都馬有召回 2018 2019也有
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09/05 15:23, 4年前 , 18F
過保送修沒多一年吧 只有多90天而已 還只修過的地方
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09/05 15:24, 4年前 , 19F
然後要用修鍵盤的方案 也真的要有鍵盤壞掉啊...
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09/05 15:26, 4年前 , 20F
是說 上蓋一般是指螢幕吧 用C面 感覺比較好
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09/05 15:41, 4年前 , 21F
top case 不是上蓋還真不知道該怎麼說..
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09/05 15:43, 4年前 , 22F
鍵盤到19年版還在清單中 代表問題還沒解決...
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09/05 15:44, 4年前 , 23F
超過90天再壞還不能修也怪怪的 等勇者來實驗吧
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09/05 15:45, 4年前 , 24F
話說之前鍍膜問題換了兩次 鍵盤應該也能比照辦理才是
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09/06 00:45, 4年前 , 25F
2018, 2019沒保主機板,還沒全機
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09/06 00:48, 4年前 , 26F
@kuso10582 Apple工單都稱C面top case
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09/06 00:48, 4年前 , 27F
螢幕會稱Display assembly(螢幕總成)
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09/06 00:51, 4年前 , 28F
然後修鍵盤你直接講就好,天才不會做進一步檢查
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09/06 00:51, 4年前 , 29F
就算根本沒問題,他還是會幫你換掉,基本靠顧客自律
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09/06 01:00, 4年前 , 30F
沒喔 我上次去A13的時候,他就有按看看按鍵確定是否有
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09/06 01:02, 4年前 , 31F
壞掉
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09/06 01:03, 4年前 , 32F
2017 主機板也沒保吧
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09/06 13:51, 4年前 , 33F
去101直營店維修鍵盤,也是很認真來回測試鍵盤是否有
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09/06 13:51, 4年前 , 34F
異常,現場測試正常的話,就直接幫顧客清理鍵盤灰塵
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09/06 13:51, 4年前 , 35F
而已,不會讓你出免費鍵盤方案的維修
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09/06 19:03, 4年前 , 36F
請問你送修後等了幾天呀?
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09/08 11:39, 4年前 , 37F
2016後期也有全機嗎 我鍵盤換了兩次 明年中過保 但是
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09/08 11:39, 4年前 , 38F
螢幕鍍膜都沒掉 不知道什麼方法換掉 怕過保之後才掉
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09/08 16:31, 4年前 , 39F
2016電池最近壞了 哀傷
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文章代碼(AID): #1TRzcXzT (MAC)