[求救] BTS studio3 瑕疵 退換貨問題

看板MAC作者 (我才ㄅ4本尊)時間6年前 (2019/08/28 02:42), 6年前編輯推噓4(4推 0噓 11→)
留言15則, 8人參與, 6年前最新討論串1/1
如題，小弟在上週用BTS在官網訂了一台MBA 送來的耳機一拆封就看到有瑕疵(裂痕)，而且耳朵的部分卡不住 如下圖 https://i.imgur.com/xpioYlr.jpg
耳機是在101取的，MBA則是從官網寄過來 剛剛去101問，店員說耳機要退換貨才能換，也就是說要連電腦也退回去 可是這樣就很麻煩，國外回來的過程中蠻久的 想請問板上的大大，有不讓電腦也一起退的方案嗎... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.241.38.199 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1566931328.A.BED.html
推
08/28 02:48, 6年前 , 1F
記得一定要兩個都寄回去欸
08/28 02:48, 1F
不太想用退換貨方式，因為要等好久啊QQ，101沒辦法直接用保固 修/換耳機 嗎？ ※ 編輯: fenshen (111.241.38.199 臺灣), 08/28/2019 02:52:37 ※ 編輯: fenshen (111.241.38.199 臺灣), 08/28/2019 02:53:25
推
08/28 04:08, 6年前 , 2F
修我不知道，但換就一定要耳機+電腦一起換，我也遇過這
08/28 04:08, 2F
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08/28 04:08, 6年前 , 3F
種鳥事，很爛。明明要把電腦寄回海外就是增加成本的一
08/28 04:08, 3F
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08/28 04:08, 6年前 , 4F
件事，不知道蘋果堅持的點在哪
08/28 04:08, 4F
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08/28 05:25, 6年前 , 5F
就連電腦一起退啊 等就等
08/28 05:25, 5F
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08/28 07:04, 6年前 , 6F
寧可等一陣子，也不要心裡疙瘩一輩子
08/28 07:04, 6F
QQ
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08/28 07:21, 6年前 , 7F
可是我耳機有瑕疵，我只退換貨耳機而已 不過我都是網路
08/28 07:21, 7F
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08/28 07:21, 6年前 , 8F
寄到家中的，不知道跟你的直營取耳機有沒有關係？
08/28 07:21, 8F
是101嗎
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08/28 07:21, 6年前 , 9F
下次現場買的商品，建議還是在現場拆封檢查吧
08/28 07:21, 9F
got it！
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08/28 07:22, 6年前 , 10F
而且在現場購買我記得沒有14退無限期退換貨
08/28 07:22, 10F
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08/28 07:22, 6年前 , 11F
怎麼想都是官網比較划算，也不用出門跑一趟
08/28 07:22, 11F
我都是官網訂的，只是耳機我選擇店裡拿 ※ 編輯: fenshen (111.241.38.199 臺灣), 08/28/2019 08:23:42
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08/28 11:25, 6年前 , 12F
就只能照蘋果的方式去處理吧 現階段沒有更好的方式
08/28 11:25, 12F
推
08/28 17:55, 6年前 , 13F
想請問發票是隨著耳機還是電腦呢？還是發票是分開的？
08/28 17:55, 13F
分開 ※ 編輯: fenshen (27.52.229.135 臺灣), 08/28/2019 18:17:05
推
08/28 20:30, 6年前 , 14F
你可以撥打客服0800020021詢問是否可以單獨更換耳機
08/28 20:30, 14F
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08/28 20:30, 6年前 , 15F
這樣子會比較清楚
08/28 20:30, 15F
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