[求救] MacBook Pro 13 鍵盤背光不亮

看板MAC作者 (King)時間4年前 (2019/07/19 11:37), 編輯推噓7(709)
留言16則, 7人參與, 4年前最新討論串1/1
請問各位的MacBook pro有遇過鍵盤背光不會亮的嗎? 昨天剛收到在官網訂購的MacBook pro 13 2019 花了半天設定跟習慣系統 結果到了晚上開夜燈才發現鍵盤背光不會亮 軟體設定調到最亮也沒反應 (用手去遮鏡頭旁邊的sensor螢幕亮度會變化) 已上網找過資料跟著步驟重置SMC,還是沒效果 想請問板友有遇過這狀況嗎? 還是我系統不熟有地方沒設定到? 謝謝! ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.181.84 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1563507469.A.70C.html

07/19 12:00, 4年前 , 1F
有試過F6了嗎?
07/19 12:00, 1F

07/19 12:35, 4年前 , 2F
TouchBar 的調整及Fn+F6都試過了
07/19 12:35, 2F

07/19 12:42, 4年前 , 3F
送客服檢查吧
07/19 12:42, 3F

07/19 14:28, 4年前 , 4F
直接退貨
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07/19 16:33, 4年前 , 5F
剛聯絡了客服,看起來是硬體問題
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07/19 16:33, 4年前 , 6F
他叫我先送去維修中心看看
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07/19 18:34, 4年前 , 7F
有遇過 軟體問題也有可能
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07/19 20:41, 4年前 , 8F
g大後來怎麼處理?有解決嗎?
07/19 20:41, 8F

07/20 00:30, 4年前 , 9F
因為我裝太多軟體了 很難抓是誰害的 最後是某次更新就
07/20 00:30, 9F

07/20 00:30, 4年前 , 10F
自己好
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07/20 05:46, 4年前 , 11F
有沒有可能是在環境亮度較高
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07/20 05:46, 4年前 , 12F
沒辦法開啟鍵盤背光
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07/20 05:46, 4年前 , 13F
我記得設定中有這種選項
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07/20 09:41, 4年前 , 14F
我把房間燈都關了,接近無光還是不亮喔
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07/20 10:12, 4年前 , 15F
送修吧 我2018 室內燈都打開還是會亮
07/20 10:12, 15F

07/23 08:31, 4年前 , 16F
已聯絡客服辦理換貨,就等貨運來收走了
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