[麥書] 授權維修中心與直營的維修差異

看板MAC作者 (pig)時間5年前 (2019/05/28 15:21), 5年前編輯推噓23(23推 0噓 64→)
留言87則, 16人參與, 5年前最新討論串1/1
大家好， 前年在日本買來的macbook pro 2017 without tb 有另加買apple care 發現鍵盤有些按鍵觸擊感很奇怪，有點像是塑膠彈片卡住的感覺 異音感很重，有些按鍵會有，但有些不會 但按鍵不會有連擊或是無反應 還有有時候喚醒螢幕的時候，螢幕會像當機一樣產生亂碼花花的 大概幾秒一下子就消失了。(根本來不及拍下來) 然後就正常跳掉輸入密碼畫面。 因為還在保固內想說要送修，最佳解決辦法是送101直營維修 但我人在嘉義，打電話問過嘉義的店家說都是代送台南的授權維修中心 近期會去高雄一趟，爬文後也有考慮要是否要送三多studio A 第一次用macbook產品還在糾結到底要送101直營好還是授權中心 因為也擔心維修中心的維修品質是否跟101直營一樣， 1.衝去台北維修(但當天不一定會好) 2.請嘉義店家代送台南維修中心 3.下高雄三多studio A 維修中心 懇請大家給我多些意見~~讓有選擇性障礙的我有些方向QQ 謝謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.161.203 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1559028082.A.A6D.html
推
05/28 16:20, 5年前 , 1F
去101修比較實在 個人是完全不相信經銷商水準
05/28 16:20, 1F
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05/28 16:21, 5年前 , 2F
101再爛終究還是間直營店 反正你的問題感覺沒有非
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05/28 16:21, 5年前 , 3F
常急 找個週末去修順便玩兩天很適合
05/28 16:21, 3F
推
05/28 16:24, 5年前 , 4F
我不敢送101以外的店
05/28 16:24, 4F
直營+2票
推
05/28 16:58, 5年前 , 5F
授權維修就可以了，料件都是一樣的，而且你應該是要用
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05/28 16:58, 5年前 , 6F
更換鍵盤方案，也不用付費，也沒有什麼價格的問題
05/28 16:58, 6F
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05/28 17:00, 5年前 , 7F
除非你住台北，不然實在沒必要花時間跑101
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維修中心+1
推
05/28 19:57, 5年前 , 8F
等新的那家開朝聖兼維修 （誤
05/28 19:57, 8F
好希望高雄開第二家直營店QQ
推
05/28 21:02, 5年前 , 9F
若要去101維修，請記得要先去網站預約，否則很容易白跑
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05/28 21:02, 5年前 , 10F
一趟
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這幾天一直試，官網超難預約QQ
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05/28 23:00, 5年前 , 11F
不要去DE就好
05/28 23:00, 11F
好!
推
05/29 06:05, 5年前 , 12F
當然直營的好
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推
05/29 08:55, 5年前 , 13F
情況跟我完全一樣 也是在日本買2017一樣鍵盤有異音 螢
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05/29 08:55, 5年前 , 14F
幕有亂碼 在保固前有送去授權店修過 修完還是一樣 又再
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05/29 08:55, 5年前 , 15F
送修 那邊的工程師說他們只能換模組 換完還是一樣就沒
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05/29 08:55, 5年前 , 16F
招了 我就傻眼放棄 但到前陣子電池有問題去換電池 換電
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05/29 08:55, 5年前 , 17F
池會連鍵盤模組一起換 沒想到意外的沒有問題了 螢幕也沒
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05/29 08:55, 5年前 , 18F
出現過亂碼了 只能說很運氣 給你參考
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原來也有跟我一樣的受害者orz
推
05/29 12:35, 5年前 , 19F
預約週六去101直營店維修，應該修到週日可以取件
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05/29 12:36, 5年前 , 20F
剛好來個台北兩天一夜遊！推101直營店維修
05/29 12:36, 20F
還在努力官網預約中orz 平日有難度，假日更難QQ
推
05/29 23:13, 5年前 , 21F
預約不到的話可以開門前去排隊登記當日名額
05/29 23:13, 21F
當天現場預約好像是看網路預約是否已額滿， 額滿的話genius bar人員可能會請我擇日再來(?) ※ 編輯: pig6124 (36.237.210.56), 05/30/2019 09:08:49
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05/30 10:21, 5年前 , 22F
別鬧了 我送修各種東西的經驗是 這東西只要是蘋果保固負責處
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05/30 10:21, 5年前 , 23F
理 到哪送都沒差
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05/30 10:22, 5年前 , 24F
料件也是原廠給的 會有問題還是會有
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05/30 10:23, 5年前 , 25F
電池鍵盤觸控板會一起換是近年的設計就這樣
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05/30 10:24, 5年前 , 26F
換鍵盤也會換電池
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05/30 10:24, 5年前 , 27F
順便說 我送修的是DE
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05/30 10:25, 5年前 , 28F
真要講我還是覺得蘋果自己的問題比較大
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05/30 10:26, 5年前 , 29F
我MBP15一台換鍍膜 13換鍵盤 iMac 5K訂製的顯卡會自己亂閃爍
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05/30 10:26, 5年前 , 30F
都不知道驅動怎麼寫的
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05/30 10:27, 5年前 , 31F
以前的AIR 跟NMB反而沒啥事
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推
05/30 10:31, 5年前 , 32F
還忘記講以前的MBP電池還沒到循環極限電池就死了
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05/30 10:32, 5年前 , 33F
還有一台早期的獨顯款的15吋 到作業系統更新到某代的時候就
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05/30 10:32, 5年前 , 34F
長出問題
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05/30 10:32, 5年前 , 35F
要不是有問題幹嘛送維修
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推
05/30 11:05, 5年前 , 36F
樓上才別鬧了！送修DE有多少雷，自己想要以身試法
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05/30 11:05, 5年前 , 37F
那我也只能說慢走不送了 XD
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推
05/30 11:06, 5年前 , 38F
我送的經驗就修完沒問題啊
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05/30 11:07, 5年前 , 39F
多少雷 怎麼不說蘋果近期雷成這樣
05/30 11:07, 39F
推
05/30 11:24, 5年前 , 40F
我也是MPB 2017在日本買，修了二次。第一次換主機版
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05/30 11:25, 5年前 , 41F
第二次換營目，看來保固前還要再去檢查一次
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05/30 11:47, 5年前 , 42F
我送2次鍵盤 一次台南DE 一次三多SA，2個都等一週，我是
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覺得沒差太多就是
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你選項的2家剛好是我送過的(X
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05/30 11:48, 5年前 , 45F
不論送哪還是看人品吧
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推
05/30 11:54, 5年前 , 46F
直營店雷，你可以搜尋我的文章，看看雷不雷吧
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05/30 11:54, 5年前 , 47F
再怎麼雷也沒有DE雷...
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DE還修壞別的零件，最後再給你不承認
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甚至還幫忙賣過別人偷來的MacBook Pro
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這種店居然還有人幫忙護航...呵呵
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推
05/30 12:18, 5年前 , 51F
護航勒 真的就沒差啊 偷東西這種指控你自己去補證據
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不然上面也是有DE的人ㄗㄞㄎ
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在看
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05/30 12:19, 5年前 , 54F
我幾乎蘋果全家桶都有拿去DE 修或是換 像是airpods也是
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05/30 12:19, 5年前 , 55F
也不是特別要選DE 啊就就近處理方便 然後維修回來沒問題 到
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05/30 12:19, 5年前 , 56F
底是哪裡好護航
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05/30 12:20, 5年前 , 57F
以為大家吃飽太閒 這麼愛修東西是嗎
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05/30 12:21, 5年前 , 58F
沒拿錢護航我懶得做 純粹就是經驗告訴我真的沒差
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05/30 12:22, 5年前 , 59F
做十年的果粉最賭懶就是維修 掉鍍膜這件就覺得很扯了 鍵盤
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05/30 12:22, 5年前 , 60F
到現在還會有類似的問題
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05/30 12:23, 5年前 , 61F
誰會喜歡送修啊
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05/30 12:26, 5年前 , 62F
順便說 我送的就是台南的授權維修
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推
05/30 12:28, 5年前 , 63F
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05/30 12:29, 5年前 , 64F
還好a大也沒有就近去DE預購iPhone，不然等到天荒地老
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05/30 12:30, 5年前 , 65F
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推
05/30 12:31, 5年前 , 66F
樓上d大 我們在討論的是授權維修中心
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05/30 12:32, 5年前 , 67F
第二，授權維修的工程師維修是被錄影
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05/30 12:33, 5年前 , 68F
透過維修幹走零件那真的就抵制 但新聞講的是門市
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05/30 12:34, 5年前 , 69F
這件新聞我有印象 但我不會把他的跟維修中心連接在一起
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05/30 12:36, 5年前 , 70F
如果原po真的沒空 我的看法就是就近處理
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05/30 12:36, 5年前 , 71F
真的信不過經銷的授權維修 就送直營
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推
05/30 17:32, 5年前 , 72F
同a大 要運氣差直營也不是沒有
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05/30 17:32, 5年前 , 73F
方便就好
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推
05/30 18:04, 5年前 , 74F
當然是直營~ 換鍵盤運氣好當天就會好了
05/30 18:04, 74F
感謝大家熱情的分享，目前是想說先送維修中心看看， 如果狀況還是一樣就會找時間上台北101直營維修(兼旅遊)!! ※ 編輯: pig6124 (111.242.12.111), 05/31/2019 23:24:10
推
06/01 21:55, 5年前 , 75F
其實101百多位員工，超過2/3來自原本的授權體系。
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06/01 21:57, 5年前 , 76F
要說不同？料一樣、遵照相同SOP、甚至人也是那些人，
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06/01 21:57, 5年前 , 77F
看管理嚴謹度吧！
06/01 21:57, 77F
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06/01 21:58, 5年前 , 78F
另收費時，授權有時比直營高一些，召修免費的就沒差。
06/01 21:58, 78F
推
06/01 22:00, 5年前 , 79F
出錯率？在101也遇過很瞎的，多少算運氣了。
06/01 22:00, 79F
推
06/02 16:01, 5年前 , 80F
跟原PO一樣同一年買的，還好當初有加買apple care，
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06/02 16:01, 5年前 , 81F
今年5月下旬（用了快1.5年）螢幕出現類似狀況，住台
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06/02 16:01, 5年前 , 82F
中所以很難抽空一次待在台北長時間，所以跑去授權經
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06/02 16:01, 5年前 , 83F
銷的德誼。5月下旬拿去送修，原訂兩週後6/4回來，
06/02 16:01, 83F
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06/02 16:01, 5年前 , 84F
不到兩週就搞定了。這次個人經驗是原廠幫我換螢幕+
06/02 16:01, 84F
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06/02 16:01, 5年前 , 85F
鍵盤+電池，在保內沒有收取任何費用。給您參考
06/02 16:01, 85F
推
06/15 12:07, 5年前 , 86F
呵呵！剛剛又有一篇DE的苦主了，某a要不要再幫DE護航
06/15 12:07, 86F
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06/15 12:07, 5年前 , 87F
啊？笑死
06/15 12:07, 87F
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