[麥書] 維修後itunes購買影片無法觀看

看板MAC作者 (剪了短髮)時間5年前 (2018/07/26 15:09), 編輯推噓0(0推 0噓 13→)
留言13則, 1人參與, 5年前最新討論串1/1
在官網上搶到一台2017年版的macbook pro 13 with touch bar整新機 規格還不錯，價錢也很滿意 本來還很興奮，結果拿到的時候發現鍵盤 下 鍵會有異音， 聽起來隨時斷掉的感覺，就預約了101維修 維修也很快就好了 雖然不用錢但是看到副本的維修金額 默默覺得要在保固到期前買apple care 因為一顆鍵要換掉整個上蓋跟電池 -_- 總維修費是大約14000未稅 維修拿回來之後發現在itunes購買的電影全部都不能看了 會顯示 此電影僅能在支援HDCP的裝置上播放...囧 維修前是正常的 同時電影在iphone6S+、NB上的itunes、APPLE TV 4 都可以正常播放 我的itunes資料庫在家用NAS裡，所以購買的影片也都下載在那邊 想說是不是我拿回來之後做了什麼事，還把整個磁碟格式化重新安裝OS 影片也重新下載，結果還是不能看 剛剛有試著把影片刪除用串流的方式播放但是完全不會動 也沒有顯示任何錯誤訊息 NB串流很直接就開始播放了 囧 我Wi-Fi用802.11ac 網路是中華電信光纖到府100M/40M 之前用apple tv 4或NB租itunes電影時串流播放都很順 macbook pro顯示區網速度大約都在585～780 speedtest大約都是9XM/38M 聯絡客服後客服發現我該做的都做了...於是幫我預約101 請我下週去101讓現場的人員協助我處理 有人也發生過一樣的事嗎？我剛剛搜尋了一下關鍵字好像沒看到 -- 其實只是買macbook pro來自學swift的啊... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.171.43 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1532588942.A.A9A.html
→
08/10 16:09, 5年前 , 1F
結果再跑一次101 跟他們說有點怪怪的 他們幫我拆開重裝
08/10 16:09, 1F
→
08/10 16:10, 5年前 , 2F
結果變成整台幾乎不能用 開機超過3分鐘才能進系統
08/10 16:10, 2F
→
08/10 16:10, 5年前 , 3F
登入要花超過2分鐘才能key完密碼
08/10 16:10, 3F
→
08/10 16:11, 5年前 , 4F
進系統之後幾乎不能動 現場協助的人員臉都綠了 我一直跟
08/10 16:11, 4F
→
08/10 16:11, 5年前 , 5F
他們說我覺得幫我換的那個東西整個有問題 但是他們覺得
08/10 16:11, 5F
→
08/10 16:12, 5年前 , 6F
是版本軟體造成的 結果沒想到拆開重裝整台完蛋
08/10 16:12, 6F
→
08/10 16:12, 5年前 , 7F
最後他們建議我打0800退貨 我也成功退貨了
08/10 16:12, 7F
→
08/10 16:13, 5年前 , 8F
所以最近如果在整新機看到3.1GHz 16G RAM 256GB SSD銀色
08/10 16:13, 8F
→
08/10 16:13, 5年前 , 9F
可能就是我那台再維修完的哦 XDDDD
08/10 16:13, 9F
→
08/10 16:16, 5年前 , 10F
附帶一提 他們幫我換完鍵盤之後觸碰板跟鍵盤之外的地方有
08/10 16:16, 10F
→
08/10 16:16, 5年前 , 11F
微微觸電的感覺 但是他們現場人員感覺不出來
08/10 16:16, 11F
→
08/10 16:17, 5年前 , 12F
然後換完之後右手的某幾顆鍵會比較大聲 左手的鍵都不會
08/10 16:17, 12F
→
08/10 16:18, 5年前 , 13F
我是左撇子 後來打字變成右邊很吵的感覺 XDDD
08/10 16:18, 13F
‣ 更多 deviljr 的文章
文章代碼(AID): #1RMNEEgQ (MAC)