[硬體] 十個MacBook蝶式鍵盤免費維修的細節

看板MAC作者 (老二俠)時間6年前 (2018/06/26 13:06), 編輯推噓21(21推 0噓 24→)
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轉自IT之家 https://www.ithome.com/html/mac/366914.htm 6月26日上午消息，蘋果公司上周啟動一項覆蓋全球的免費維修計劃，針對採用蝶式鍵盤 的MacBook和MacBook Pro產品，提供免費的維修服務。 新浪數碼已經報導了此活動，這次免費維修覆蓋的產品是2015年及以後的12寸MacBook， 還有2016年及以後的MacBook Pro機型，這些機型都採用蝶式鍵盤，有可能在使用一段時 間後出現連擊無響應等問題。 這十個問題解答了蘋果的MacBook蝶式鍵盤免費維修的細節 雖說蘋果確定這些機型可以裡免費維修，但還是有一些細節問題，我們為您詳細解讀一下 ： 1.如果你的MacBook或MacBook Pro外殼有損傷， 但與鍵盤無關，鍵盤部分可以免費維修; 2.如果你的MacBook或MacBook Pro鍵盤進過水，不能免費維修; 3.如果某個按鍵沒反應，鬆動，連擊之類的，蘋果或者授權維修商可能只是清潔或更換受 影響的鍵帽，而不是換掉整個鍵盤; 4.如果出現連擊，或者鍵帽替換後仍然不行，蘋果或者授權維修商也有可能換掉整個鍵盤 ，這需要更換整個機身頂蓋，包括觸控板和揚聲器那部分; 5.鍵盤替換的鍵帽可用於英語鍵盤，以及英國，法國，德國，丹麥，意大利，西班牙，瑞 典，中國和日本的鍵盤，適用於在ANSI和ISO等標準的鍵盤; 6.如果去送修，最好預備個備用機;維修時間可能是5到7個工作日，也可能因為大量客戶 都送修，時間更長;在某些情況下，蘋果店也有可能提供現場服務，但至少要等上幾個小 時。 7如果你的MacBook或MacBook Pro在免費維修後又出現問題。蘋果公司表示，用戶可以把 他們機器拿回來再看一遍。這表明免費維修有可能是並不只有一次機會，但蘋果公司沒有 明確說這點; 8如果之前出現過這問題，並且在蘋果官方渠道花錢維修過，蘋果會提供退款;但退款不是 在蘋果店裡，用戶必須通過電話，在線聊天或者電子郵件聯繫蘋果的支持部門; 9可以確定的是，蘋果公司已經用2017款鍵盤取代了2016款（也就是二代蝶式鍵盤），在 控制鍵和選項鍵上的標記有細微不同，但兩代鍵盤功能完全一致; 10目前不清楚換上的鍵盤是否已經解決了之前兩代鍵盤易損的問題，在這點上，蘋果並沒 明確提到。 一些外媒說，他們相信蝶式鍵盤的設計在過去幾年裡一點都沒有改變過;但也有一些用戶 稱，2017年的MacBook Pro鍵盤“有不同的感覺”，有人說它“更好”，更不容易出現問 題。 心得 看來維修想要順便更換上蓋電池的機會不大了 除非你的鍵盤壞的夠徹底.... 不過話說換的是2017年款 17年的不是也有問題嗎 蘋果是要四年不斷輪迴修鍵盤嗎 但好像也沒有別的辦法 設計不良的產品... BTW 在下MBPR 15” 2016年 B鍵和下鍵故障過 後來不知道哪一天突然自己就好了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.134.191 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1529989605.A.04B.html
推
06/26 13:13, 6年前 , 1F
Gannnn 我的殼有傷到 不能順便換惹QAQ
06/26 13:13, 1F
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06/26 13:21, 6年前 , 2F
乖乖做剪刀腳改良還是低位機械軸不是很好..
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06/26 13:42, 6年前 , 3F
反正果粉根本不Care是螃蟹腳還是剪刀腳鍵盤吧
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06/26 13:42, 6年前 , 4F
不管庫克餵什麼，果粉都會大聲說好吃
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06/26 13:50, 6年前 , 5F
2017 的鍵盤一樣很爛，同事已送修
06/26 13:50, 5F
推
06/26 13:51, 6年前 , 6F
17年MBP到底要累積幾個免費維修..螢幕鍍膜、主機板、鍵盤
06/26 13:51, 6F
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06/26 14:36, 6年前 , 7F
換17年的就是七進七出起跑啊...
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06/26 14:56, 6年前 , 8F
A的症狀越來越嚴重了zzz
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06/26 15:05, 6年前 , 9F
體諒它啦 最近只剩mac比較多題材
06/26 15:05, 9F
推
06/26 16:21, 6年前 , 10F
我看不太懂四年的意思 是指購買四年內要送修嗎？
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06/26 16:22, 6年前 , 11F
我的鍵盤目前沒問題 這次是符合機種都要召回嗎？
06/26 16:22, 11F
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06/26 16:45, 6年前 , 12F
就是可能會出事但不一定會發生，但是你沒事就用到出事再
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06/26 16:45, 6年前 , 13F
送就好
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06/26 17:26, 6年前 , 14F
修起來 修起來
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2017，已經是全機免費保固的狀態了
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06/26 17:58, 6年前 , 16F
螢幕、AB面->鍍膜保固。鍵盤、C面->異音保固。
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06/26 17:59, 6年前 , 17F
主機版->瑕疵保固。好MBP不買嗎？免費保固四年
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06/26 18:00, 6年前 , 18F
佛心公司
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06/26 18:08, 6年前 , 19F
看到樓上都哭了 好多該修的XDD
06/26 18:08, 19F
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06/26 18:47, 6年前 , 20F
QQ
06/26 18:47, 20F
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06/26 19:05, 6年前 , 21F
內建AppleCare
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06/26 19:41, 6年前 , 22F
2016就是二代 2017微調
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06/26 20:01, 6年前 , 23F
我只感覺一代蝴蝶腳跟第二代有不同，原來2017還有改善
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06/26 20:03, 6年前 , 24F
我2016的最近上鍵有點秀逗想送去維修，但沒備用機啊..
06/26 20:03, 24F
推
06/26 20:42, 6年前 , 25F
這台做的真爛問題一堆 廢到爆 設計不良的地方太多了吧
06/26 20:42, 25F
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06/26 21:14, 6年前 , 26F
可是我的2016 13吋B鍵送修換整個鍵盤之外 電池回來看
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06/26 21:14, 6年前 , 27F
循環也歸零了耶 是不是也順便換電池
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06/26 21:15, 6年前 , 28F
因為我買了一年整了 現在循環只有26次 維修是2個月前
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06/26 21:15, 6年前 , 29F
的事
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06/26 21:25, 6年前 , 30F
約了101的說，好猶豫要不要去。
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06/26 21:30, 6年前 , 31F
怕.jpg
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06/26 21:40, 6年前 , 32F
上次去101修是換整個top case 工作授權都會寫清楚
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06/27 01:08, 6年前 , 33F
換來會去 整台都變新的了...
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06/27 08:00, 6年前 , 34F
還好吧 我的鍵盤一個鍵壞掉 直接換鍵盤 觸控板加電池
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推
06/27 08:44, 6年前 , 35F
就是因為問題多，，害我一直不敢下手~_~"PC家下殺一萬了
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06/27 08:45, 6年前 , 36F
很難得看到一萬元的折扣說 加上信用卡 算算78折吧....
06/27 08:45, 36F
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06/27 08:46, 6年前 , 37F
尤其是看到那個六修紀錄那篇，整個滅火，哀，等九月了
06/27 08:46, 37F
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06/27 09:58, 6年前 , 38F
等新機吧(ーー;)連兩年雷機誰受得了
06/27 09:58, 38F
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06/27 10:02, 6年前 , 39F
科科 年度忠誠測試
06/27 10:02, 39F
推
06/27 11:04, 6年前 , 40F
忠誠度測試XD 希望新機消息快點出來呀～
06/27 11:04, 40F
推
06/27 14:06, 6年前 , 41F
2016&2017 MBP 就是爛 不要碰就對了
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06/28 10:34, 6年前 , 42F
我的是2015年~可惡~我是整個鍵盤與觸控版都不能用了~
06/28 10:34, 42F
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07/02 18:03, 6年前 , 43F
今天去101，說有卡卡的感覺，不如從前這麼好打字，打
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07/02 18:03, 6年前 , 44F
快會漏字，就收件了...7-10工作天，等吧。大推101服務
07/02 18:03, 44F
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07/02 18:03, 6年前 , 45F
。
07/02 18:03, 45F
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