[求救] TeamViewer 遠端控制出現灰畫面

看板MAC作者 (是我)時間6年前 (2018/06/21 16:24), 6年前編輯推噓0(0012)
留言12則, 1人參與, 6年前最新討論串1/1
因為工作需要 今天我在Windows電腦上開Teamviewer要控制對方的電腦 對方是用Mac電腦 然後有開Parallels Desktop 但是我進入他的電腦後是一片全灰的畫面 不過他如果開啟視窗的話我卻能看到視窗 例如他開啟資料夾 我可以看到開啟的那個資料夾 也能夠點按 但他如果把資料夾縮小 我就什麼都看不到了 如圖: https://imgur.com/a/j1zY3d3 請問這是什麼原因呢? 我要怎麼做才能完整看到對方的桌面? 或者是對方要怎麼做才能讓我看到他的桌面? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.207.4 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1529569488.A.779.html

06/21 21:09, 6年前 , 1F
全灰畫面應該是控制端設定為 移除桌布 的緣故
06/21 21:09, 1F

06/21 21:13, 6年前 , 2F
縮小?關閉視窗 或 縮小收到Dock,若為後者,將游標移到
06/21 21:13, 2F

06/21 21:15, 6年前 , 3F
畫面下方,該資料夾應該在從下方浮出之Dock的右側
06/21 21:15, 3F

06/21 21:18, 6年前 , 4F
呃~Dock有點像Windows的工作列,游標移到下方時會浮出
06/21 21:18, 4F

06/21 21:20, 6年前 , 5F
此外,除非要幫解決Windows問題,不然應該不須啟動PD
06/21 21:20, 5F

06/21 21:24, 6年前 , 6F
移除桌布 選項在 遠端控制 頁面,但這應該不會妨礙操作
06/21 21:24, 6F

06/21 21:25, 6年前 , 7F
移除桌布理論上可加快傳輸,因此其實不須調整此項設定
06/21 21:25, 7F

06/21 21:29, 6年前 , 8F
前述 畫面下方,指的是灰色區域下緣,不是控制端畫面下緣
06/21 21:29, 8F
謝謝回答~因為我需要幫對方安裝一些工作用的軟體 這些軟體只跟Windows相容 所以必須用到PD 我再請對方調整看看設定 謝謝!! ※ 編輯: theThe (220.130.207.4), 06/21/2018 23:50:33

06/22 06:25, 6年前 , 9F
如前所述,全灰得改控制端,也就是原po的TeamViewer設定
06/22 06:25, 9F

06/22 06:32, 6年前 , 10F
但,若對方PD使用 融合 模式,同樣無法看到Windows桌面
06/22 06:32, 10F

06/22 06:33, 6年前 , 11F
而且,游標移到下方時,似乎不會出現開始功能表或工作列
06/22 06:33, 11F

06/22 06:35, 6年前 , 12F
因此,可能要讓對方把PD改為 全屏 或 視窗 模式
06/22 06:35, 12F
太感謝了~~會再試試看這幾個方法的!! ※ 編輯: theThe (220.130.207.4), 06/22/2018 12:11:12
文章代碼(AID): #1RAs3GTv (MAC)