[麥書] 鍍膜二次脫落送修經驗分享

看板MAC作者ursaminors (ursaminor)時間8年前 (2018/01/22 20:35)推噓3(3推 0噓 5→)

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赫然發現上次發維修經驗分享是整整兩年前，而且是同樣問題。小弟我的電腦是2014mid的13mbpr，目前已經過保(廢話)。前幾天去了蘋果101直營店維修鍍膜脫落的問題，先說結論，二次鍍膜脫落的機器好像是個案處理。 https://imgur.com/a/CGbRX 這是螢幕脫膜的樣子，螢幕上方的白色部分是電燈的反光去年11月中的時候其實也有預約到101的genius bar問了螢幕的問題，在2016年初換過螢幕之後大概只撐了一年就開始又有脫膜的現象。（平常出門都放在後背包裡，外面一層軟式筆電保護包）當時店員說我已經換過一次所以要再換螢幕就是16500（大概這個價錢），建議我不影響使用的話就不要花這筆錢。後來看到版上資訊說似乎蘋果悄悄延長了鍍膜的保固計畫，所以再試一次。這次店員也是查詢了我的機器序號，因為換過所以他們的系統就是會有維修費用（平板顯示），不過這次店員跟我說他向上申請看看有沒有辦法免費更換，一樣跑檢測，之後機器就給直營店了。店員說當天會致電跟我說申請有沒有過，再讓我決定要不要修。中午送件約莫兩個小時後接到電話，客服說我的機器以個案處理所以免費讓我更換螢幕，然後大概兩個小時後，再度接到電話說我的電腦修好了。當下有被這個維修速度嚇到。這次的維修經驗算是有出乎意料，除了101超難預約外原本以為會被打槍。對於鍍膜的部分，店員是建議貼靜電膜。他們也不能保證不會再有脫膜的情況。以上，謝謝。 -- http://littleursaminors.blogspot.tw -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.114.212.64 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1516624546.A.52C.html

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MDCCLXXVI

01/22 21:54, 8年前 , 1^F

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sohandsomeim

01/22 22:04, 8年前 , 2^F

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推

tncshes86608

01/23 08:51, 8年前 , 3^F

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