[求救] 27吋5k Imac會自動關機

看板MAC作者 (Bamboo)時間8年前 (2017/06/14 15:05), 編輯推噓6(6010)
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去年10月買的 27吋 5k imac在今年五月開始出現突然斷電關機的情況,有時後只是上網 或文書處理就會突然熄滅,之後必須要拔插頭才能再開機。 因為還有在保固內,還有買apple care,但是送去高雄的兩間授權維修中心檢測,都說沒 問題,也不給換電源供應器或更換主機板等硬體。但是拿回去使用就還是有這個問題,相 當困擾啊!! 另外打電話給apple支援,他們也一直說這問題很特殊(有提供問題發生的錄影片段),他 們需要工程師檢測,檢測了兩個禮拜仍然沒有消息,感覺被放生了= = imac是我工作室剪片工具,加上一台也不便宜,又還在保固內,居然也不願協助換個硬體 或其他解決方式。 唉,想請教各位版友有無解決方法或投書可以讓apple重視我的這個問題QQ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.34.198 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1497423937.A.469.html

06/14 15:09, , 1F
買個UPS看看
06/14 15:09, 1F

06/14 15:58, , 2F
U P S 你 需 要 的
06/14 15:58, 2F

06/14 15:59, , 3F
我從不敢把iMac不裝UPSQQ 被電弄到主機板會後悔喲
06/14 15:59, 3F

06/14 16:15, , 4F
不過從去年10月到今年5月都能正常使用@@
06/14 16:15, 4F

06/14 16:17, , 5F
有沒有便宜的可以的參考啊,祝山上很需要
06/14 16:17, 5F

06/14 17:15, , 6F
觀察一下同個插座有沒有突然斷電的情況
06/14 17:15, 6F

06/14 18:39, , 7F
同一批一樣的問題,辦公室已二台送修,換主板
06/14 18:39, 7F

06/14 18:40, , 8F
跟UPS無關,這批有共同的問題,經銷商一貫的無力處理
06/14 18:40, 8F

06/14 18:40, , 9F
目前第二台被退,坐等101直營店開幕再送
06/14 18:40, 9F

06/14 18:41, , 10F
PS. 辦公室每一台都是在線式UPS,非電源供應問題
06/14 18:41, 10F

06/14 18:58, , 11F
太爛了,用不到一年還在保內,連換主機板也刁難半天不給
06/14 18:58, 11F

06/14 18:58, , 12F
換...
06/14 18:58, 12F

06/14 18:59, , 13F
台灣經銷商黑名在外沒辦法,只能等直營了
06/14 18:59, 13F

06/16 06:08, , 14F
我打apple支援,也傳異常照片,隔天就收件了,我還嫌太快X
06/16 06:08, 14F

06/16 06:08, , 15F
D
06/16 06:08, 15F

06/21 10:37, , 16F
爛.....新版imac pro買不下去
06/21 10:37, 16F
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