[麥書] 大安studio a維修經驗

看板MAC作者 (溺水的魚)時間7年前 (2016/08/14 11:19), 編輯推噓6(6013)
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前幾天發現今年三月底買的mbpr 15"無法充電 帶著充電線跟充電器到大安的studio a維修中心檢測 測出是變壓器壞了,要維修 現場服務人員問我在哪裡購買的 我說在法雅客買不到半年 對方要我出示購買證明 要我證明這台電腦是什麼時候買的 當下我問他說電腦不是有序號可以查嗎? 他說但是我沒辦法證明充電器跟電腦是同捆一起購買的 還是必須要出示購買證明才能換 我說那請家裡人拍照傳手機可以嗎? 他說一定要看到最後正本才行 所以沒辦法幫我維修換新 事後我跑去優邑、八德studio a、公館de也都不用出示購買證明,都可以直接做維修換新 八德studio a員工直接用電腦序號就查出那變壓器跟電腦是同一組的 想詢問各位有被要求出示購買證明才能維修的經驗嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.44.253.234 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MAC/M.1471144772.A.856.html

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沒去過大安 但我去其他家也是查序號就可以了
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就算有購買證明,又看得出那顆變壓器是不是同時買的嗎
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我打去法雅客聲請購買證明,對方也說上面只會寫電腦序
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號不會寫變壓器
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大安人很好 前幾天也剛去修 單獨買的含數字鍵鍵盤
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然後 電腦序號查 可能需要工作期吧
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我是 事情先知道自己購買證明丟了 不過當初官網買
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我問客服 客服也是說要購買證明 她可以寄PDF給我
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但是 工作天為一天這樣
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不過 大安SA 真的現場等 會需要時間QQ 我的45分鐘
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至於 我覺得 拍照傳照片 應該可以吧
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不過好像會確認 購買人 跟購買地點 會稍微問一下
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基本上這種東西應該跟鍵盤滑鼠一樣 雖然單獨買的但保固
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可以跟你電腦的保固
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這種我都直接打電話給蘋果確認 然後跟他抱怨台灣經銷商XD
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過去站在維修專櫃前10分鐘都沒人鳥 我就走了
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現場沒有其他人在維修東西
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這家態度真的很差
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