[求救] App Store無法重新下載10.9
昨天剛從 Studio A 維修回來,
因為硬碟有問題,店員幫我重灌了 OSX 10.9
但後來我發現沒有 Recovery HD,原本應該是重新下載10.9、再安裝應該就沒事了;
但進App Store發現,
我無法更改成自己的帳號重新下載
(http://imgur.com/mrWdxlZ

,圖片中的Apple ID不是我的)
寫信問了Apple線上客服,
回覆如下:
====================
您好,感谢您聯絡 iTunes Store 支援團隊。我是 Bill,很榮幸能在此協助您。
透過您的來函我瞭解到您發現下載的 Mavericks 是使用其他人賬號下載的,您想改用您自己的賬號下載。您希望更改回香港的 Apple Store 。同樣作為蘋果產品的使用者,我十分理解您的心情。同時還請您放心,接下來我會全力協助您。
針對您目前的情況,您可以嘗試先從您的 Mac App Store 註銷您所有的賬號,然後重新登陸自己的賬號再次進行下載。您也可以參考以下技術文章重新下載。
如何從App Store 重新下載已購買的應用程序,請參考:
http://support.apple.com/kb/HT2519?viewlocale=zh_TW&locale=zh_TW
希望以上資訊能夠有效協助您,如果您對此還有疑問或者還有其他有關 iTunes Store 賬號的問題,您都可以直接回覆此郵件,我會很樂意繼續協助您。
感謝您對蘋果服務的信任,並祝您事事順利,生活愉快!
====================
但看完信之後我還是不懂要怎麼做......
話說回來,我的問題和 iTunes Store 有關係嗎?
只好麻煩網友解答
感謝大家!
題外話,
Studio A 大安維修中心的員工都蠻親切的
有買Apple Care但電池過保半年還是幫忙換了新的,
觸控板按壓不順的問題也調整蠻好的
小可惜是忘了幫我確認開機狀況...去拿機時才發現要重灌,多花了一個小時
但還是很感謝他們
和臺大德誼比感覺真的好很多很多
--
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.24.245.178
推
11/09 21:33, , 1F
11/09 21:33, 1F
→
11/09 21:39, , 2F
11/09 21:39, 2F
→
11/09 21:39, , 3F
11/09 21:39, 3F
推
11/09 21:47, , 4F
11/09 21:47, 4F
→
11/09 22:07, , 5F
11/09 22:07, 5F
→
11/09 22:12, , 6F
11/09 22:12, 6F