[求救]令人無言的新竹蘋果保固服務
小弟約今年四月入手一台2012的MBA 13"
大家都知道最近12年MBA的一批貨有SSD問題,不幸的我的這台經由韌體更新檢測後
似乎我這台是其中的之一,於是我打電話問新竹的維修中心
中心表示要換SSD要等一個月,建議我若還可以正常使用就先帶回去用
但我正常用幾天後,在某次的休眠後準備使用時它就卡在開機蘋果畫面了
所以我就在隔天送回super A門市,維修原因是SSD召回方案,重點來了,我一向都很保護
電腦,外出攜帶絕對會用保護包,無任何外傷
所以我很確定在送去維修前機子絕對是完好的外觀
但當studio A寄簡訊通知我去收件門市拿維修後的電腦時
到了現場檢查卻發現不僅機身底部螺絲刮痕明顯,螢幕與機身下半部還出現明顯不穩合、
偏移嚴重,機身邊緣也出現整塊的嚴重刮傷,現場的店員還說你這機子變形了耶
整個快昏過去= =我一台好好還在保固內的機子, 在保固服務出來後卻變的這副慘樣...
現場店員可能自己也覺得誇張當下也馬上聯絡維修中心了解,但已下班要我等等明天
會送回處理,對蘋果的保固服務感到失去信心...我花錢買一台高價筆電的保固服務結果
竟是如此...
現在在等候後續的處理,誰能接受好好的筆電送保固後變成這個模樣QQ,真倒楣
大家有什麼建議嗎…謝謝各位
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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