[求救] 在東京買到2012版的AIR!?

看板MAC作者 (紅虫)時間12年前 (2013/07/22 08:34), 編輯推噓10(10025)
留言35則, 13人參與, 最新討論串1/1
小弟7/18在新宿東口的Yodobashi 2F, 買了一台最低配的Macbook AIR 13",4GB RAM, 128 SSD HD 有得到VISA %5優惠折扣+退稅約%5,並且換成US Keyword 不料我前天回台灣時,很開心的打開買回來的戰利品(已拆封), 從OS X作業系統看規格時, 發現我圖形顯示晶片是Intel HD Graphics 4000, 跟Apple官方網站寫的Intel HD Graphics 5000是不一樣的, 上日本Apple & Yodobashi官網查,Macbook AIR型號都是MD760J/A, 是2013 mid版的型號無誤。 但我買到的,發票上寫的卻是MD231J/A的規格,這是2012 mid版的!!! 大老遠從日本帶回來的Macbook AIR不是最新版的,讓我實在很難過..>,< 照蘋果的常理來說,應該是新規格上架了, 舊規格就不應該再被代理商販賣才是, 而且日本Apple及Yodobashi官網上放的都是2013新規格了, 為什麼我在Yodobashi買到的卻是舊規格 >,< 現在我人已經回台灣,且已經拆封, 我知道機會很渺茫,但還是硬著頭皮, 請問版上神通廣大的版友們, 小弟有什麼辦法可以退貨,或是向Apple要求免費換成2013版的AIR呢? 非常感謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.73.183.230

07/22 09:30, , 1F
4000沒錯吧?
07/22 09:30, 1F

07/22 09:30, , 2F
發票?
07/22 09:30, 2F

07/22 09:59, , 3F
2013版我看官網是Graphics 5000 @@
07/22 09:59, 3F

07/22 10:04, , 4F
發票還留著~
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07/22 10:04, , 5F
2013是5000無誤
07/22 10:04, 5F

07/22 10:15, , 6F
先電話或email問Yodobashi,就算能換也是得去日本換吧?
07/22 10:15, 6F

07/22 10:48, , 7F
yodobashi應該新舊都會賣吧,你買的金額是2013的售價嗎?
07/22 10:48, 7F

07/22 10:51, , 8F
新舊都會賣呀 台灣也是
07/22 10:51, 8F

07/22 11:19, , 9F
Apple從來沒有什麼新規上了代理商就不能賣舊的規定
07/22 11:19, 9F

07/22 11:20, , 10F
不過官網跟Apple Store是一定只賣新的沒有錯
07/22 11:20, 10F

07/22 12:15, , 11F
我有在費城的apple校園店用新款價格買到舊款過
07/22 12:15, 11F

07/22 12:16, , 12F
等發現時已經超過一個月 所以不給換也不給退差額
07/22 12:16, 12F

07/22 12:17, , 13F
我當時有試過跟購買店還有跟蘋果官網客服反應 你可試試
07/22 12:17, 13F

07/22 12:58, , 14F
2012和2013版價錢一樣是108800
07/22 12:58, 14F

07/22 12:59, , 15F
謝謝大家,我下班會寫信問Apple及yodobashi
07/22 12:59, 15F

07/22 14:05, , 16F
剛打電話給台灣蘋果客服,問是否可能退貨或換2013年版
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07/22 14:06, , 17F
他說台灣這是無法的,要我問原購買的經銷商... >,<
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07/22 14:11, , 18F
台灣肯定不會給你退/換, 牽涉到太多問題...
07/22 14:11, 18F

07/22 14:16, , 19F
請問有人知道如何聯絡Yodobashi的客服或填request form?
07/22 14:16, 19F


07/22 14:56, , 21F
感謝scrazy77大大~ :)
07/22 14:56, 21F

07/22 20:07, , 22F
世代交替的時候經銷商低價出舊款是很正常的..台灣也是
07/22 20:07, 22F

07/22 21:47, , 23F
重點是原po的發票寫的是新款的,有權力跟原店家換貨。
07/22 21:47, 23F

07/22 21:48, , 24F
就怕是因為拆機了然後說不是當初那台機器。發票有序號嗎?
07/22 21:48, 24F

07/22 22:38, , 25F
原PO發票的型號是舊款的 應該算自己看錯
07/22 22:38, 25F

07/22 23:13, , 26F
價格是新價,機型是舊型,我想這證據應該很有力
07/22 23:13, 26F

07/22 23:19, , 27F
有序號4547597819098
07/22 23:19, 27F

07/22 23:20, , 28F
對對,像rollr大說的,價格是新價,買到舊型這真的讓我很悶:~
07/22 23:20, 28F

07/23 08:47, , 29F
快去反應吧!結果要來回覆讓大家follow一下
07/23 08:47, 29F

07/23 08:48, , 30F
對了快把你的序號刪掉.....不然被有心人拿去註冊你就悶了
07/23 08:48, 30F

07/23 08:56, , 31F
那序號一看就不是mac的,安啦
07/23 08:56, 31F

07/23 09:40, , 32F
我昨天晚上已經寫信給yodobashi了,有回覆再告訴大家~
07/23 09:40, 32F

07/23 09:41, , 33F
@@ 好險我po錯序號,不知道序號可以被亂註冊
07/23 09:41, 33F

07/24 15:35, , 34F
Yodobashi兩天沒回我信..>,<
07/24 15:35, 34F

07/24 19:28, , 35F
high了
07/24 19:28, 35F
文章代碼(AID): #1Hx7ud9x (MAC)