[求救] 教育價用媽媽的卡刷蘋果來電找我媽確認

看板MAC作者 (ihTC)時間13年前 (2012/09/10 19:44), 編輯推噓3(3013)
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昨晚用教育價刷了一台 air,今天也收到要求寄回學生證與身分證確認。 但剛剛接到一通電話,說要找我媽媽,要提供信用卡尾碼以及告知本人該交易的存在 請問這是正常的嗎? 常常線上購物後,會收到大陸口音的詐騙電話,有點怕怕的= = --- 補充 剛剛有寄了封 mail 給我,內容如下: 親愛的 Apple Store 客戶,您好: 感謝您訂購 Apple Store 的產品。 為能儘快處理您的訂單,我們希望能夠進一步與您確認一些詳細資料。 因為持卡人無法親自對此交易簽名,基於業務性質,我們會對客戶的訂單執行安全 性檢查。執行此類檢查是為了保護信用卡真正持卡人的安全性。 為能處理您的訂單,我們必須請您提供下列文件 (請在寄出時附上您的網路訂單參 考編號)。 請將下列文件掃描一份給我們 (格式為 JPEG/PDF) 並儘快以電子郵件寄送至 idproof@asia.apple.com。 最近的信用卡對帳單 (需顯示持卡人姓名、地址及卡號)。我們不需要 查看您的交易詳細資料,您可以直接移除無關的資訊。 或者,您可以透過我們的安全傳真 0080 1651 945,將這些文件傳真給我們。 一旦收到您的正確文件並通過資料核實,我們會立即送出訂單進行出貨。 您隨後會收到一份「訂單確認函」,通知您貨品預計送達的時間。 如果我們在此郵件發出日期後的6天以內沒有收到任何您的回覆,您的訂單將會被 取消。 對此項要求有任何問題,您可撥打我們的免付費電話號碼 0080 1651 944 並按下 選項 1。 期待您的回覆 謹啟 <jing> 蘋果在線商店 電子郵件: idproof@asia.apple.com 免費服務熱線: 0080 1651 944 分機號碼: <21105>。請在撥通服務熱線後,輸入以上分機號。 --- 看起來又好像真的有這麼一回事兒! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.255.30.230

09/10 19:47, , 1F
我是只有回傳學生證就過關了
09/10 19:47, 1F
※ 編輯: ihTC 來自: 111.255.30.230 (09/10 19:56)

09/10 19:58, , 2F
趁機洗帳號?
09/10 19:58, 2F

09/10 20:18, , 3F
有查到似乎帳單地址跟收件地址不同時會做身分確認的樣子
09/10 20:18, 3F

09/10 20:18, , 4F
明天會在打去客服問看看
09/10 20:18, 4F

09/10 20:23, , 5F
很正常的,蘋果客服很多都是大陸或香港地區人處理
09/10 20:23, 5F

09/10 20:48, , 6F
很正常,八月底才線上購買,也有被電話確認訂單。不過我
09/10 20:48, 6F

09/10 20:49, , 7F
好奇問客服是在哪國,操大陸口音竟回答在『愛爾蘭』...
09/10 20:49, 7F

09/10 21:08, , 8F
中信卡的話,持卡人可以填訂購人...不會查
09/10 21:08, 8F

09/10 21:15, , 9F
我也有問哪國人,他說歐洲愛爾蘭xxx分部
09/10 21:15, 9F

09/10 22:43, , 10F
我的說他是新加坡人耶~
09/10 22:43, 10F

09/10 22:44, , 11F
但是感覺他給你的EMAIL帳號怪怪的,多了ASIA
09/10 22:44, 11F

09/10 22:49, , 12F
官網上的客服電話跟他提供的也不太像
09/10 22:49, 12F

09/11 22:16, , 13F
之前買了一台iMac,也是這email,回傳之後審核通過就出貨了
09/11 22:16, 13F

09/12 02:28, , 14F
今天有打去蘋果服務專線,我媽跟他確認後就ok了!
09/12 02:28, 14F

09/12 02:29, , 15F
所以這應該不是詐騙,可能真的收件地址跟帳單地址不符才有吧
09/12 02:29, 15F

09/12 02:29, , 16F
感謝以上各位囉!
09/12 02:29, 16F
文章代碼(AID): #1GJTA19y (MAC)