[求救] applecare訂購問題

看板MAC作者 (微笑下的真實)時間13年前 (2012/09/02 21:07), 編輯推噓2(2推 0噓 7→)
留言9則, 6人參與, 最新討論串1/1
各位板友好 上禮拜從官網訂購了MBA 13寸的applecare 查了訂單狀態到貨日期是9/4號 可是我的MBA在9/2今天即將到期(記錯到期時間 囧 ) 查了板上文章好像可以打電話和客服溝通 請問客服電話是官網上0800-020-021 這一支嗎 剛剛打進去電話語音的選項是訂單查詢或退貨等問題選項 和我想問的好像都沒有關聯性 最終還是先選了訂單問題 後來因為過了他們上班時間 所以只能明天再問 但想先請問板友 蘋果的客服電話是上述的這隻0800-020-021 嗎 現在實在有點擔心會因為時間晚了兩天而無法在加保apple care ＠＠ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.46.156.83
推
09/02 21:15, , 1F
如果選項都沒關係 就轉客服人員 他們什麼都可以處理
09/02 21:15, 1F
→
09/02 21:16, , 2F
差個一兩天 我記得之前板友是說客服還是可以幫你加保
09/02 21:16, 2F
→
09/02 21:28, , 3F
電話裡面沒有轉客服人員的選項,有一個選項是技術支援
09/02 21:28, 3F
→
09/02 21:29, , 4F
可是我又覺得我的問題跟技術也沒有關係所以沒選這個
09/02 21:29, 4F
→
09/02 21:30, , 5F
其實只要找到客服 不是他們負責的也會幫你處理好吧
09/02 21:30, 5F
→
09/02 22:15, , 6F
你就選mac電腦的那一項吧 我記得是按4
09/02 22:15, 6F
→
09/04 14:29, , 7F
時間這麼緊迫怎麼不在經銷商買了!
09/04 14:29, 7F
推
09/15 13:01, , 8F
你可以跟客戶說你是在你到期日前就訂購的 只是收到已過保
09/15 13:01, 8F
→
09/15 13:01, , 9F
客服就會直接幫你註冊了
09/15 13:01, 9F
‣ 更多 emilyliu 的文章
文章代碼(AID): #1GGre9xw (MAC)