[麥書] Applecare 電池換修經驗
我的Macbook Pro 15-inch是2009年年中版(15-inch MBP 2.53GHz, mid-2009)的。
於2009年秋天購入,同時花了美金$197左右
跟PTT上的人買了Applecare。
最近幾週,我的MBP的電池明明有充飽,同時也有插著插頭,
可是就是會無預警關機。重新開機以後,會發現電池電量不到10%。
於是我就拿去給學校的蘋果授權技工檢查。
檢驗結果是說電池壞了,而且因為我是用60W的充電器充我的15吋MBP,
(15吋以上應該是用85W的充電器)
所以Applecare不保。必須自己出錢買電池跟充電器。
一氣之下,我就去蘋果直營店了。Genius Bar要先預約。
我帶著我的MBP的原裝盒子跟裡面的說明書去蘋果直營店。
我的原裝說明書書背有寫著是15吋的MBP,裡面有說是用60W的充電器。
蘋果人員也說他們從來沒有看過有15吋MBP用60W的充電器的。
不過他們只是說我的電池壞了,60W的充電器是正確的充電器。
可以幫我換電池,但是不能換85W的充電器。
我又告訴他們我的充電器不太能充電。他們檢測了一下,
確實發現有問題。於是就幫我換了新的60W的充電器了。
不過,還是不能換成85W的充電器。
剛剛收到帳單:
電池 $129
充電器 $69
人工費 $31
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總價 $229
* * *
感想:
1. 如果我沒有拿著我的原廠說明書去證明我真的只有60W的充電器,
我想蘋果直營店大概會用我使用錯誤的充電器來打發我走。
使用2009年年中版15吋MBP的板友可以檢查一下自己的充電器是不是85W的。
還有一定要保留原裝盒子,收據,跟說明書。
2. 總算在我的Applecare過期前,用到他們的服務了。
考慮到我只花了$197買的Applecare,這真的很值得。
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※ 編輯: blackacre 來自: 99.14.217.7 (03/09 08:48)
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