[求救] 官網刷卡問題

看板MAC作者 (社會、藝術與人文)時間14年前 (2011/10/11 23:00), 編輯推噓4(4015)
留言19則, 7人參與, 最新討論串1/1
第一次在官網刷卡同時買了iPad2、Smart cover和Airport Express, 總金額共19680元,但刷卡簡訊分別來了15501和11321, 整整比原先金額多出7000多元。 剛剛搜尋過網路資訊,網友的經驗是「的確會多刷」, 官網的資訊是說會有「預留金額」。 但令人擔心的是,一來刷卡簡訊的金額跟購買的品項對不起來, 二來就是多刷了7000多元實在有點令人心驚驚。 不知道有類似經驗的人是如何解決啊? 該不會真的被「盜刷」了吧? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.233.45

10/11 23:11, , 1F
打給客服問吧。
10/11 23:11, 1F

10/11 23:18, , 2F
的確是如此,但也得等到明天了。第一次刷就讓人心驚驚!!
10/11 23:18, 2F

10/12 00:16, , 3F
沒差吧 如果覺得不想付 可以打給信用卡公司叫它止付阿
10/12 00:16, 3F

10/12 00:25, , 4F
之前買電池也給我多扣一筆,一問他們才說是系統錯誤...
10/12 00:25, 4F

10/12 00:34, , 5F
客服只跟我說「是同一家公司刷的唷」,要我跟對方確認。
10/12 00:34, 5F

10/12 00:35, , 6F
這次官網購物經驗真的讓我嚇到了......
10/12 00:35, 6F

10/12 10:15, , 7F
官網一開始的價格沒有加稅喔!
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10/12 10:29, , 8F
ipad$15500是含稅的 Airport Express是哪一款啊?
10/12 10:29, 8F

10/12 13:36, , 9F
你要問apple的客服 不是你信用卡的客服XDDD
10/12 13:36, 9F

10/12 13:49, , 10F
剛打完蘋果客服,發現信用卡公司少發一則4179的刷卡金額。
10/12 13:49, 10F

10/12 13:50, , 11F
簡言,客服說總刷卡額不會多,只是這次刷卡授權金額過高了
10/12 13:50, 11F

10/12 13:50, , 12F
因為正常來說,只會申請比刷卡金額多一元的刷卡授權。
10/12 13:50, 12F

10/12 13:51, , 13F
蘋果客服請我接下來跟信用卡公司客服接洽。(回到原點)
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10/12 13:52, , 14F
@TauriCrab: 官網的那款!XD
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@cjcdream: 的確是如此,昨晚中信客服只說兩筆都是同商店刷
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10/12 13:56, , 16F
最終大絕招! 請apple取消訂單你重刷
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10/12 13:59, , 17F
@cjcdream: 東西都快到家了也可以重刷嗎?(驚)
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10/12 14:07, , 18F
中信:蘋果尚未請款,只申請授權,最快下週可知道請款金額
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10/12 14:08, , 19F
算是告一段落了!呼!(心中大石暫時落下)
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文章代碼(AID): #1Eb5doNJ (MAC)