[轉錄] 皮克斯經驗怎麼幫助賈伯斯打造出蘋果的雲端帝國?
By Mark Milian, CNN
June 10, 2011 3:00 p.m. EDT | Filed under: Web
STORY HIGHLIGHTS
Apple is the first big tech company to secure cloud music storage deals
The record companies may have taken a bet on Apple because of their history
together
Steve Jobs said technology companies don't see eye to eye with entertainment
execs.............................
原文: http://www.cnn.com/2011/TECH/web/06/10/jobs.icloud/index.html
蘋果執行長賈伯斯
日前賈伯斯在WWDC(全球開發者大會)上宣布了蘋果將推出雲端音樂服務iTunes Match的消
息，且iCloud (線上網頁應用程式及儲存媒體)的發表想必讓死對頭Google及Amazon氣得
牙癢癢的吧!
任何用戶除皆可免費申請帳號外，凡只要是透過iTUNE購買的音樂就可以透過iCloud傳到
所有任何有安裝iCloud的裝置(過去Amazone也推出過類似的產品Cloud Driver)，且一年
只要25塊美金(約700大洋)，就可以享受到來自Apple所提供的25000首歌。
雖然過去Amazon及Google的確也推過類似的服務，可惜的是並沒有辦法爭取到音樂商的允
許，因此消費者必須費時的一首一首上傳到server，讓Amazon及Google遭遇到非常大的阻
力。
那麼蘋果又是怎麼辦到的呢???
這特別要先歸功於過去賈伯斯參與過動畫大廠皮克斯經營，得到了許多經營智財及授權的
寶貴經驗，以下兩點分別簡述所運用到的技巧。
1.身為全世界最大的音樂零售商，蘋果設法說服各大唱片公司及版權所有者，利用一套
scan-and-match的處理流程，讓iTune match看起來就如同使用者的音樂圖書館，藏著高
音質的音樂外，同時採用了不問不告知(don't-ask-don't-tell)的條款策略: Napster
who?(作者用嘲諷Napster的手法強調蘋果這條策略的合法性)。
2.此外，蘋果多年來與音樂產業的合作所累積起的雄厚關係，遠勝其他只專注在本業的科
技公司。如2003年賈伯斯在一場專訪中提到{爭取到各家出版商及版權所有者的認同的確
是最大的難題，但正因為沒有廣泛的授權，所以多數的音樂並沒有讓消費者留下足夠的印
象，這是件相當可惜的事。}
在專訪後八年，賈伯斯特別又解釋了科技和娛樂業間跨界合作上的困境。
{正如科技業和娛樂業間最大的鴻溝，在於彼此間缺乏良好的溝通與理解}
但這反剛好是賈伯斯最厲害的地方"建立一個溝通的橋梁"。在皮克斯工作期間他發現到，
大多數的矽谷工程師，多認為動畫就如同30年代，只要一群人坐在板凳上喝著啤酒，聊聊
八卦和幽默情節後，動畫就會應運而生。
同樣的，藝術人也無法了解科技人在想啥。他們也認為科技產品就只要坐在電腦前寫程式
就會生出來，雙方就如同在漆黑之夜航行在海上般危險。
對賈伯斯而言，於2003年iTune開張九個月後，就陸續接到其他音樂商的合作提案，在雙
方合作模式確立後不到幾年，蘋果的確幫助了傳統音樂商在行銷通路上，大大增加了許多
宣傳的管道。
總結：賈伯斯曾說過
{對於音樂商來說，他們不懂Napster(網路分享)，同樣的他們也不懂網路行銷是下一波商
機的大狂潮。至於科技商也認為音樂專輯，不過就是眾多商品中的其中一種，就只不過是
買賣交易上那麼單純的商品。}
但正因賈伯斯有著過去在動畫界歷練的經驗，及在科技業多年所建立起的深厚功力，才能
暢行無阻的遊走於科技和藝術間，並為雙方搭起一座完美的橋梁。就讓我們拭目以待蘋果
的雲端大夢是否也能像過去幾件人氣產品般成功!!
有興趣者可以觀看此作者的中文介紹 http://fooolgle.blogspot.com/
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