[心得] 強力感謝及推薦富邦專員 coober 黃先生
最近由於有成家的需求因此必須購屋及申請房貸,
一開始直接臨櫃找了某家銀行進行申請,
整個過程與專員連絡上並不易,
可能是因為這是我第一次和銀行打交道, 且購屋是人生十分龐大的壓力,
因此隨著時間的流逝我開始擔心整個過程不知還要耗費多少時間.
於是在有一天我在仍無法連絡上銀行專員後,
我找了板上的台北富邦 coober 黃先生.
之前對銀行的印象一直停留在冷冰冰高高在上的大理石櫃台,
沒想到與黃先生連絡後令我開始改觀.
黃先生不但線上立即且清晰回答了我對於房貸申請流程的各項疑問,
且依據我們的條件建議了最佳的貸款方案.
當晚上黃先生就親自跑到我這裡展開作業,
由於當時已是晚上十點, 且天氣下著雨,
我除了對黃先生的行動力感到十分驚訝以外,
也讓我深刻感受到黃先生的工作辛勞及敬業態度.
接著黃先生就開始一連串緊鑼密鼓的各項後續工作,
為了爭取時效, 在那個週末的星期六下午黃先生又親自跑來第二趟以補足相關資料.
在過程中黃先生主動和我連絡了許多次, 讓我持續掌握到目前申請進度及狀況.
幾個工作天後黃先生就來電通知銀行已核貸的好消息,
利率及貸款金額都吻合所申請的金額.
從申請到完成核貸, 這期間在月曆上看似很短,
但其實要做的工作很多, 我可以發現到黃先生在每一細節中的努力,
替客戶緊盯流程中的每一環節, 避免任何差錯發生的可能.
黃先生做事俐落, 完全是不囉嗦的人, 使出了渾身解數幫我們爭取了最好的方案.
雖然還有許多購屋後續相關的瑣碎工作等著我去完成, 且之後成家立業的過程還有
各項任務及挑戰, 但這次的經驗, 讓我改變了對銀行的刻板印象,
原本有點害怕銀行 (有點像是不喜歡警察局),
但發現原來銀行也可以這麼有行動力, 這麼客製化, 這麼貼心.
今天我會更去認識銀行, 把銀行當作朋友, 一起完成人生大事.
在此誠心感謝及推薦
台北富邦銀行專員 coober
0919691726 黃先生
MSN: im.coober@msa.hinet.net
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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