[心得] 帳號被盜搶救成功案例分享

看板LoL作者 (Sonata)時間4月前 (2023/12/20 09:01), 4月前編輯推噓11(11推 0噓 18→)
留言29則, 14人參與, 4月前最新討論串1/1
大家好，近期小弟發現我的小帳被盜用。 至於為什麼會知道被盜用還得從這封E-mail說起。 https://i.imgur.com/nf8KjV3.jpg
我收到E-mail後納悶了幾秒鐘然後發現我的帳號被中國人盜用，然後被Ban後還用我帳號跟 客服求解Ban。 隨後我就開始緊急搶救我的帳號，一開始的對話如下，我想說使用英文看看會不會比較好溝 通。 https://i.imgur.com/EOMV631.jpg
結果客服的回應如下： https://i.imgur.com/KE22Kf0.jpg
到底什麼鬼，我的Riot帳號被轉到中國區然後叫我找騰訊，有夠沒有邏輯！中間一直吵說我 不是中國人只有得到客服的重複跳針，然後客服直接把對話關閉。 最後我重開一個客服對話，並且Garena轉移Riot的信件證明，再使用中英文雙語信 https://i.imgur.com/wZOteFA.jpeg
想說死馬當活馬醫。結果這次得到的結果如圖： https://i.imgur.com/WN0Q6Vy.jpeg
那個跳針客服居然懂中文而且還幫我解Ban了… 我開始思考她是不是看到英文就只會跳針回覆了。 總之，我的小帳成功的被拯救回來， 國人還幫我從13等練到26等，賺爛了。 後記： 我後來翻OP.GG發現其實中國人盜帳號已經好幾個月了，盜帳仔其實蠻努力的經營這個帳號 ，然後這幾天才被Ban。因此我想到一個可能性。 有中國人買帳號認真玩->另外一個中國人再買帳號開掛玩->第一個國人心血不見想要找回來 ->寫信找客服被我發現 如果事情真的長那樣那是挺荒謬的，因此Po上版跟各位分享，如果有人有問題也歡迎下面提 問。 ---- Sent from BePTT on my Google Pixel 7 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.18.30 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1703034090.A.CB9.html
推
12/20 09:08, 4月前 , 1F
用中文對話反而成功了 真神奇(?
12/20 09:08, 1F
推
12/20 09:08, 4月前 , 2F
中英文寄過去得到的答案會不一樣欸 笑死
12/20 09:08, 2F
我覺得主要是有附上Garena轉移過來的紀錄才造成不同
推
12/20 09:14, 4月前 , 3F
建議一直跟他回同一篇就對了因爲客服應該是外包的
12/20 09:14, 3F
我就是一直回同一篇 最後那篇對話直接被關閉
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12/20 09:14, 4月前 , 4F
，有很大機率回覆是不同人處理，所以跟他講的越詳
12/20 09:14, 4F
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12/20 09:15, 4月前 , 5F
細經過他越能搞懂是怎麼回事
12/20 09:15, 5F
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12/20 09:17, 4月前 , 6F
不要一直開新篇他會找其他客服從新開始進度
12/20 09:17, 6F
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12/20 09:17, 4月前 , 7F
哥哥的英文真的好強...
12/20 09:17, 7F
我自己先用英文打一個簡單版再請ChatGPT潤稿 AI的力量
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12/20 09:17, 4月前 , 8F
他們沒處理完也會轉成不同的客服人員導致的
12/20 09:17, 8F
推
12/20 09:35, 4月前 , 9F
記得問題結案他會寄一封客服滿意調查的填了應該對
12/20 09:35, 9F
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12/20 09:35, 4月前 , 10F
客服評價有影響
12/20 09:35, 10F
推
12/20 09:46, 4月前 , 11F
中國人黑吃黑蠻好笑的
12/20 09:46, 11F
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12/20 09:50, 4月前 , 12F
你的帳號到底被幾個中國人上過......
12/20 09:50, 12F
不知道 但他們幫我練到快可以打積分還蠻感謝的哈哈 ※ 編輯: a20403508 (223.139.18.30 臺灣), 12/20/2023 10:04:28
推
12/20 10:20, 4月前 , 13F
其實現在中文帳號 直接用中文信 會比較容易解決
12/20 10:20, 13F
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12/20 10:21, 4月前 , 14F
當初轉移問題 我也是直接中文信 很快就有答案了
12/20 10:21, 14F
推
12/20 11:37, 4月前 , 15F
用中文就可以了 每次客服好像都不同人
12/20 11:37, 15F
推
12/20 12:40, 4月前 , 16F
之前還是G舍的時候也有被盜過，考完期中考忙完一個
12/20 12:40, 16F
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12/20 12:40, 4月前 , 17F
禮拜才上線發現被鎖，那個人還用我的帳號打積分，每
12/20 12:40, 17F
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12/20 12:40, 4月前 , 18F
一把都是30幾殺的犽宿。
12/20 12:40, 18F
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12/20 12:40, 4月前 , 19F
剛開始用帳號客服根本沒人理，等了5天後直接用儲值
12/20 12:40, 19F
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12/20 12:41, 4月前 , 20F
客服，結果一天就收到回覆把帳號拿回來了。
12/20 12:41, 20F
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12/20 13:19, 4月前 , 21F
最近一堆到帳號的 有夠白癡==
12/20 13:19, 21F
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12/20 13:19, 4月前 , 22F
盜
12/20 13:19, 22F
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12/20 14:09, 4月前 , 23F
你的帳號是公車嗎
12/20 14:09, 23F
推
12/20 14:23, 4月前 , 24F
兄弟們 又盜到號了
12/20 14:23, 24F
推
12/20 16:05, 4月前 , 25F
13等什麼垃圾帳號也要盜
12/20 16:05, 25F
推
12/21 21:05, 4月前 , 26F
我也是用中文對話反而成功了
12/21 21:05, 26F
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12/21 21:07, 4月前 , 27F
前面罐頭回覆說已經處理完畢然後直接關閉對話，連續
12/21 21:07, 27F
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12/21 21:07, 4月前 , 28F
好幾次都這樣。後面我抓狂直接寫爬蟲瘋狂開問題回報
12/21 21:07, 28F
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12/21 21:07, 4月前 , 29F
，然後就被用中文回應，五分鐘內找回帳號= =
12/21 21:07, 29F
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