[新聞]LOL玩家收到客服恐嚇簡訊 "帶阿弟操到住家
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3021511
LOL玩家收到客服恐嚇簡訊「帶阿弟操到住家」 官方道歉了!
〔即時新聞/綜合報導〕《英雄聯盟》台灣代理商「Garena」過去曾遭質疑資安不嚴謹導
致玩家個資外洩,Garena事後也加強帳號認證機制,保護資安。不料一名玩家日前申請重
置密碼,竟收到客服簡訊寫「如果沒講清楚,我七點直接帶阿弟操到你住家」!該玩家將
訊息PO上PTT後引發熱議。對此,Garena今回應,此為第三方簡訊服務商系統錯誤,並非
個資外洩,除了向該玩家致歉,也承諾提供補償。
一名鄉民昨日在PTT發文貼出Garena客服寄來的簡訊。只見內容上半部很正常的請玩家按
照步驟進行重置密碼作業;沒想到下半部語氣大變表示「在這邊如果沒講清楚我直接帶阿
弟操到你住家,讓你爸媽來處理就不一樣了!」簡訊末還署名「竹廉(聯)戰堂 雷暴」
。讓鄉民看了紛紛推文傻眼表示「客服吃炸藥?」、「建議提告」、「G社兼職發恐嚇簡
訊?」
對此,Garena營運人員今天透過鄉民在PTT的LOL板發表聲明。表示立刻對此事查證,發現
是第三方簡訊服務商在收到Garena所發出重置密碼的簡訊內容後系統錯誤,與第三方系統
內的其他客戶的簡訊內容混雜發出,導致用戶最後收到非正確的訊息。
Garena也表示,目前已與該為收到威脅簡訊的玩家連絡上,承諾與他討論補償方案;且第
三方簡訊服務商已排除異常狀況,後續Garena也會與第三方簡訊服務商進行討論,確保此
狀況不會再次發生。最後也再次向對所有用戶造成混淆與不便致上歉意。
Garena 聲明全文:
LOL 板的大家好:
想針對這件事作出說明,昨日 Garena 客服收到用戶填單申請重置密碼,經過人員核對帳
號資訊與個人資料後,發出重置密碼簡訊,但用戶卻收到非原本訊息之內容。
事情發生後,營運團隊立即向有關部門了解狀況並作出查證。
這邊先向各位解釋 Garena 向用戶發出簡訊的步驟:
1. 客服人員利用程式腳本將「簡訊內容」與用戶的「手機號碼」發至第三方簡訊服務商
。
2. 而第三方簡訊服務商再將「簡訊內容」發給電信運營商。
3. 電信運營商再將「簡訊內容」發給用戶。
而經過我方的測試及查證後,此次發生異常的原因並非個資外洩,是第三方簡訊服務商在
收到 Garena 所發出重置密碼的簡訊內容後,第三方簡訊服務商的系統錯誤,若訊息中網
址含有 count 會導致系統判定錯誤,把 Garena 所發出的簡訊內容與第三方系統內的其
他客戶的簡訊內容混雜發出,導致用戶最後收到非正確的訊息。
目前 Garena 已與該位用戶聯繫上,會與他討論補償方案。且第三方簡訊服務商已排除異
常狀況,後續 Garena 也會與第三方簡訊服務商進行討論,確保此狀況不會再次發生。
對各位用戶造成混淆與不便,Garena 再此致上最高歉意
https://imgur.com/CI37RYL
![](https://i.imgur.com/CI37RYL.jpg)
光看標題以為是gay版約炮.....
美推30P 重複只有一包 錢一百推都有
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2. 立委票 ->選人不選黨 ->記得1跟2不同政黨 ->避免政府沒人監督 ->避免新潮流2.0
3. 政黨票 ->你認為台灣最大問題是?? a.中國打壓 b.執政無能
認為: a > b -> 投時代力量
認為: b > a -> 投台灣民眾黨
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.120.50.45 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1577406662.A.FB7.html
推 jgps61203 : 上新聞囉 12/27 08:33
Garena營運人員今天透過鄉民在PTT的LOL板發表聲明。
原來道歉可以這樣喔?? 這樣跟韓國瑜做錯事找李四川出來道歉一樣好笑。
民進黨做錯事,就罵柯文哲。
推 paulbrian34 : 佛心公司 12/27 08:34
推 Chestnuts66 : 可怕 12/27 08:36
推 jimmy0204123: 推 12/27 08:36
推 A816 : 怕 12/27 08:36
※ 編輯: Zarooor (140.120.50.45 臺灣), 12/27/2019 08:43:10
推 davie11333 : 笑死 12/27 08:45
推 LanceOwO : 笑死 12/27 08:48
推 j54060128 : 怕爆 12/27 08:49
推 s51507 : 笑死 12/27 08:49
推 yykk3210 : 錢 12/27 08:51
推 pig205487741: ok 12/27 08:53
推 WinsonGG : 錢 12/27 08:53
推 qqaazz16516 : 笑死 12/27 08:54
推 notwithyou : 哈 大街罵人小巷道歉 12/27 08:55
推 weeiii0630 : 推 12/27 08:57
推 ger1088 : 錢 12/27 08:57
推 tt8077919 : 推 12/27 08:58
推 Luxyboy : 這理由是真的? 12/27 09:00
推 Malamphite : 錢 12/27 09:01
推 bwilly2544 : 哀 12/27 09:02
推 henrylee0410: 嘔嘔嘔 12/27 09:02
推 frank110306 : 錢 12/27 09:02
推 game0487 : 笑死 12/27 09:02
推 keyring1223 : push 12/27 09:03
推 luna2000sea : 推 12/27 09:04
推 obeytherules: 不是阿 原本要傳給誰的 12/27 09:04
推 BIA : 難道以前都沒有這種問題? 12/27 09:04
推 billgreenoil: = = 12/27 09:05
推 csy0922 : 佛 12/27 09:05
推 wuyuyu : 推 12/27 09:05
推 blindfly : 推 12/27 09:06
推 abcde36924 : 錢 12/27 09:06
推 zeroalan86 : 推 12/27 09:06
推 eiki5566 : 推 12/27 09:08
推 Scott850205 : 好 12/27 09:10
推 Ye11owee : 推 12/27 09:10
推 Kaishakuma : 雷暴 12/27 09:10
推 marcolow : 推 12/27 09:11
推 PibaoN : 推 12/27 09:11
推 totoro12347 : 推 12/27 09:11
推 Siika : 真的 12/27 09:13
推 midsummer777: 推 12/27 09:13
推 sean61961961: 推 12/27 09:13
推 wwtop : 真的雷暴 12/27 09:13
推 pig1000000 : 推 12/27 09:13
推 aall2468 : 推 12/27 09:13
推 oxFREEDOMxo : 推 12/27 09:14
推 jk1565 : 推 12/27 09:14
推 sakiakun : 雷暴 12/27 09:14
推 pyed : 錢 12/27 09:14
推 GGBronze : push 12/27 09:14
推 soome : 錢 12/27 09:15
推 alan5232000 : 佛心公司 12/27 09:15
推 cc10601cc : 笑死 12/27 09:15
推 mojojojo5217: 錢 12/27 09:15
推 KKyosuke : 雷暴4ni 12/27 09:16
推 kilio0003 : 錢 12/27 09:16
推 VoumiGu : 錢 12/27 09:16
推 jason35512 : 推拉 12/27 09:17
推 chris1094824: 錢 12/27 09:17
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推 hankknahhank: 好 12/27 09:17
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推 linb6113 : 怕 12/27 09:20
推 YaLingYin : 又不是發新稿道歉 12/27 09:21
推 kevin850515 : 傻眼 12/27 09:22
推 daniel8525 : 推 12/27 09:22
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推 jack70134 : 雷暴 哈哈哈 12/27 09:25
推 frank030310 : 雞舍好兇 12/27 09:26
推 dtsh20332 : 推 12/27 09:26
推 luckyadidas : 推 12/27 09:27
推 fgyhk951 : 推 12/27 09:27
推 moluvi : 高義是我們的神 12/27 09:27
推 f92174 : 記者 12/27 09:27
推 yusheng0423 : 笑死 12/27 09:28
推 ga0620ry : 哇 12/27 09:29
推 ryderpan : 好 12/27 09:30
推 biger0502 : 推 12/27 09:30
推 ockk08857 : 好 12/27 09:30
推 carwho : 怕 12/27 09:31
推 kevinzeng : 錢 12/27 09:31
推 emperorworld: 呵呵 佛心公司 12/27 09:31
推 opa216 : 笑死 推 12/27 09:32
推 b2691033 : 推 12/27 09:32
推 g666g3572 : 真的笑死 12/27 09:33
推 Freeven : 還在並非個資外洩,供三小 12/27 09:35
推 gw606 : 錢 12/27 09:35
推 PikaKing : 笑死 12/27 09:35
推 Chaos8627 : 推 12/27 09:35
推 giftim : 帳號被盜開外掛被鎖…這資安… 12/27 09:35
推 Rikky25800 : 推 12/27 09:35
推 bravoj05505 : 推 12/27 09:36
推 hank3310 : 推 12/27 09:37
推 Noxus : 哪個第三方會需要這種簡訊 弱智 12/27 09:37
推 Vibird : 再不儲值 雷暴帶阿弟操到你住家 12/27 09:37
推 jcbs4869 : 錢 12/27 09:39
推 james960178 : 推 12/27 09:39
推 yoyo2008yoyo: 吉爆 12/27 09:40
推 ATONG25 : 中資雇用中國幫派也是剛剛好的事 12/27 09:40
推 playhouse123: 推 12/27 09:41
推 Lorekeeper : 被G社笑死,沒有最爛只有更爛 XD 12/27 09:43
推 g030501 : 柯文哲做錯事還不是在罵民進黨,笑死 12/27 09:43
推 Leicaca : 哇 12/27 09:43
推 Offizier : 推 12/27 09:45
推 b551122 : 推 12/27 09:47
推 qq955166 : 推 12/27 09:47
推 DecemberLV : 這腳本還學習人類語氣哦 真厲害欸 12/27 09:48
推 Justy0615 : 竟然會道歉 12/27 09:49
推 dedager1110 : 錢 12/27 09:49
推 nini1357937 : 推 12/27 09:51
推 jerry111223 : 推 12/27 09:57
推 zxc78952r : 笑死 12/27 09:58
推 LLLLLyx : 錢 12/27 09:58
推 yoyo9146 : 竹聯是只剩戰堂了喔?每個都要自報戰堂 12/27 10:00
推 david860115 : 左舔共,右賣台 12/27 10:04
噓
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推 chigo520 : 抄 12/27 10:05
推 DukeMonkey : 推 12/27 10:10
推 vin312789 : 錢 12/27 10:12
推 Mx1720 : 666666 12/27 10:13
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推 LiuBei666 : 錢 12/27 10:16
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推 dracooz : 推 12/27 10:23
推 layu19920414: g社還是0回覆ㄇ 真滴猛 12/27 10:24
推 xzhong : 推 12/27 10:24
推 suits890726 : 高義我愛你 給我錢 12/27 10:24
推 wowhoward11 : 錢 12/27 10:25
推 ms0642384 : G社員工素質堪憂 12/27 10:29
推 asl45654 : . 12/27 10:30
推 Centerpan : 神串 12/27 10:34
推 sivhd : 好想被操到住家喔 12/27 10:35
推 ANDY10115 : 推 12/27 10:36
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推 from314 : 推 12/27 10:41
推 brian910615 : 大概是甲原本傳簡訊要嗆乙 結果中間電信商搞錯 變成 12/27 10:42
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推 hcgcgh911399: 你各位在不課金小心g社的阿弟阿操到你家啊 12/27 10:44
推 kim30408 : 錢 12/27 10:46
推 rikowendy : 好早 12/27 10:48
推 Cireiat : 比較想知道所以雷暴的簡訊有傳到嗎 12/27 10:48
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推 q0500 : 推 12/27 10:54
推 jevin : 好喔 12/27 10:56
推 kengi1112 : 幫高調 12/27 10:58
推 louis0724 : 笑死 雷爆 12/27 11:04
推 perry1478522: 推 12/27 11:07
推 campoland : 錢 12/27 11:11
推 a47485599 : 推 12/27 11:15
推 aidsgay : 雷暴 12/27 11:20
推 Imgoodjob : 推 12/27 11:35
推 good90150 : 我怕儲值會被發現有閒錢儲值被操爆,所以我不儲值 12/27 11:41
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推 jezz9740 : 笑死 12/27 11:44
推 paulabxz123 : 錢 12/27 11:46
推 jdnd96njudtr: 蠻好笑的 12/27 11:47
推 act106992 : 錢 12/27 11:57
推 finn0813 : 帥 12/27 12:01
推 joechen03 : 推 12/27 12:04
推 liu99789 : GGC正常發揮。 12/27 12:08
推 david0426 : 好 12/27 12:09
推 LonyIce : 不太意外 12/27 12:16
推 Hooz : 垃圾G社不倒 台灣電競不會好 12/27 12:19
推 zerorock000 : 推 12/27 12:19
推 kingsiu : 推 12/27 12:24
@ 以上紅底標記169位,每人30P(稅前)發送完成! by AutoGiveP 2.11
※ 編輯: Zarooor (140.120.50.45 臺灣), 12/27/2019 12:32:07
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