剛上去garena官網,想要修改自己帳號
可是找不到修改的地方
就用線上客服問
但要修改或是終止個人帳戶都不行
要砍自己帳號居然要花錢掛號&列印紙本資料&寄身份證過去garena……
最後還出現這樣的對話
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小幫手十分很遺憾失去你的信任,目前我們已經對於這個問題進行緊急的修復,目前的確
沒有任何證據顯示有用戶的個資遭到外洩的狀況,為了你的帳號安全,所以才十分建議進
行掃毒及變更密碼的步驟
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有種跟政府單位對話的感覺,
公司伺服器出問題,居然先檢討客戶的電腦,要先自我掃毒
對話截圖 http://i.imgur.com/K56jYuX.png
這到底是間網路公司還是啥落後的單位,無法網路作業,需要寄紙本過去
有沒有客戶要修改或移除個資這麼困難的八卦?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.10.220
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1420105129.A.1EF.html
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我打電話去銀行改變帳單寄送地址,也只是問些問題確認一下
拿戶政事務所還有其他比較的是怎樣? garena是這種等級的單位嗎?
現在是連修改自己的資料都不行,yahoo信箱我不想用按個自爆按鈕就行
還是說garena媲美戶政單位?
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所以地址不是你的個資?
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沒辦法,客服就說無法修改,只能刪除,我也覺得很奇怪
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你要不要先去把對話紀錄看一看啊,我一開始只要求修改資料,客服說只能終止
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我的意思是連隨意修改自己的資料都沒辦法
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garena那邊有我的手機啊,客服也沒說可以打電話過去,
或是他們打認證的手機過來確認身份
就要我直接寄身份證過去,這真的太奇怪了
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第一次遇到送木馬給我的遊戲公司,做這修改資料的動作才知道這樣
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啊,我知道你說的是啥了,你說的是紀錄在銀行中的地址
我說的是帳單寄送地址,差別應該是這樣
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這是個好問題
如果是我信任的公司,寄身份證過去當然不會怎樣
所以前面舉個那些醫院、銀行,要我寄身份證當然是都沒問題
但是寄身份證影本給塞木馬給客戶的公司,這行為不覺的哪邊怪怪的嗎?
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加油!garena需要你們這些會影印身份證寄過去的非小學生支持!
※ 編輯: rin0sin (114.35.10.220), 01/01/2015 20:30:48
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