[心得] isofa 心得 未購買 有關退費
想分享一下自己實際接觸的經驗
4/18(六) 第一次去現場了解沙發，現場體驗的狀況如同
之前其他的版友分享的心得，
很自在、沒有緊迫逼人，
有需要的時候詢問都是具體又親切的回應。
看到有版友分享門市有做
母親節活動
(和團購優惠價一樣，但不必揪團)
所以就在5/10(日)再次前往，並且付現2000元作訂金。
但因為個人家庭因素的關係，
需要退訂沙發，
昨天下午5/28 致電門市詢問退費事宜，但蘇小姐剛好外出，
在門市的小姐了解狀況之後
再請蘇小姐回電。
我在晚上大概18:40左右回電門市。
想說如果門市沒辦法退費的話，
看能否允許我在網路上貼文
詢問轉讓訂購資格，
不過蘇小姐了解狀況之後，
二話不說隨即表示可以退款，
真的很感心。
擔心電話中可能帳戶資訊
會有錯，
請我回傳帳號給她比較保險，
大約一小時左右就告知
已將訂金匯至帳號，
語氣一直都很客氣溫暖。
以上實際接觸的狀況提供給版友們參考
5/10的訂單：
https://imgur.com/urmD4Ho
退款對話的證明：
https://imgur.com/1iLI5Et
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