朋友課金正常玩被鎖帳號,
查詢之後 顯示某日交易異常,
那天他打到寶便宜賣給了朋友,
經過了申訴,核對了身份,
客服只傳一份<切結書>,
切結書內容白話一點大概就是:
基於安全所以幫忙託管帳號,
並且無需對玩家付任何責任
已查實罪名,可開通帳號下不為例,
且不得再申訴或訴訟,
而且還要保證整個流程為保密,
不得讓第三人知道....
以上
朋友正常管道課金買鑽,
因為只是賣了一個低於行情的寶物就被鎖帳號,
附上了所有證明來證明自己正常課金正常販賣,
卻還要簽一個(我承認我有錯)不合理的切結...
跟客服交涉過程他們也只有一千零一句話,
就是要他繳上切結書才能解除託管。
除了簽切結真的沒有任何申訴管道了嗎?
真的吃人告告對於正常課金玩手遊的玩家。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.133.141
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※ 編輯: top1218 (101.12.133.141), 02/09/2018 16:37:15
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有的。目前朋友最壞打算就是刷退,但是他真的單純想拿回帳號而已。
※ 編輯: top1218 (101.12.133.141), 02/09/2018 16:39:33
噓
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基於朋友還尚未解鎖不方便公布,但是完全屬實,朋友也有附上所有證明不是被盜帳號
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而且是朋友帳號被鎖,我沒什麼好討拍的。
我是要尋求其它相關經驗的解決方式
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個人也是常常有類似交易也沒事,所以朋友整個很生氣。
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噓
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就是有課無違規還被鎖才上來詢問的,當然可以按照橘子流程 但要合理不是嗎?謝謝你看我發問。
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我是上來尋求相關經驗想幫助朋友拿回帳號 若覺得我討拍你可以繞道,再次謝謝你浪費時間看我討拍。
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