[問題] 盜帳號相關問題
剛開一個快兩個月沒開啟的帳號上線看看
結果發現沒封印的道具都被被盜走了...
上會員中心,有看到專案申請,內容有提到歷程紀錄保留兩個月
想請問
1.是不是過了兩個月就沒辦法回覆了呢?
2.可以使用線上系統申請,然後回覆裝備嗎?
還是說要打電話給客服,或者要傳真之類的?
3.只需要掃瞄身份證跟兩個月電話帳單即可嗎?
現在2月,帳單要1月跟12月的?
爬文有看到歷程保留6個月,不過會員中心寫2個月
約14天回覆裝備,不過專案申請內有說是40天
怕這段時間橘子有改,所以再次發文問一下各位了
感謝!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.161.162.228
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