[閒聊] 林口的麥當勞薯條裝不滿(後續)

看板LinKou作者 (mei)時間14年前 (2011/10/19 12:33), 編輯推噓9(9016)
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繼上次問題之後, 這個月我又去買了二次麥當當 結果薯條都還是裝不滿 (因為每次都是騎車去他們得來速購買,所以都是回家後才發現薯條裝不滿) 今天,看麥當勞裡面沒有人(可能是非假日)~所以直接下車靠櫃購買 點完餐後,我就開始問櫃台小姐為什麼他們的薯條都裝不滿 買大薯感覺在買中薯,買中薯感覺在買小薯~ 而且別間分店都不會~為什麼只有他們的薯條會這樣? 不知他們櫃台小姐還菜~還是怎麼樣 他就一直笑笑的不作任何回應 (感覺他好像知道這個問題,可是卻不知要如何回應) 後來我看他們裝薯條的巴台~果真每一包薯條沒有一包裝滿 而且好像還看到有些裝得"過少",偶爾會再補幾隻進去 (我看到這個舉動,整個傻眼....原來他們還知道他們雖然裝的少,但是不能少到被發現) 等著等著......我的餐點也好了~ 幫我打包的服務人員,和櫃台小姐穿著不一樣~(看起來好像比較資深) 於是我又再和他反應一次~為什麼他們的薯條都沒裝滿 (因為我看到他在幫忙裝薯條) 結果他沒解釋什麼,也沒道歉 也沒再次確認薯條的份量是否如我說的沒裝滿,就直接和我說"我再幫你重裝一次" 我心裡os,難道....林口麥當勞的薯條是故意裝不滿?(這是他們的行銷策略嗎?) 結果重裝回來的薯條,份量終於和其他分店一樣多了(而且回家從紙袋拿出薯條時,薯條 還會滿到掉出來) 和之前只裝一半(真的只有一半,不是我在誇張)差超~~多 --------------------------------------------------------------------------- 結論: 經過實驗證明,林口麥當勞的薯條真的是要有反應才會看到正常的份量 (可能.....會吵的小孩才有糖吃) 對於在台經營這麼多年又開了那麼多分店的麥當勞而言 我覺得林口麥當勞的行為真的會造成消費者對麥當當的反面印象 這個有辦法和總公司反應嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.35.213

10/19 12:36, , 1F
小薯比較好吃
10/19 12:36, 1F

10/19 12:48, , 2F
哈~那小薯有裝滿嗎?
10/19 12:48, 2F

10/19 12:58, , 3F
你說的是哪家阿 @@?
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10/19 13:36, , 4F
如果你說的是中山路這間 我覺得他們常常炸起來放
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10/19 13:37, , 5F
有時候都不好吃了
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10/19 13:41, , 6F
你可以打客服客訴 就會有人送薯條給你吃了
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10/19 13:46, , 7F
看內文應該不是中山路那間 得來速只有長庚那間才有
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10/19 13:47, , 8F
可能是太久沒上新聞所以又開始給少了吧~
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10/19 14:14, , 9F
薯條跟著牛奶一起漲價了(誤)
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10/19 15:18, , 10F
MM!是林口長庚的麥當當~~真的很誇張
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10/19 16:54, , 11F
林口長庚的害我以為是我以前打工的醫院裡面那家XD
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10/19 16:55, , 12F
就我打工的經驗除了當場反應會馬上幫你重裝外
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10/19 16:55, , 13F
麥當勞是非常怕客訴的...非常非常
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10/19 17:24, , 14F
就客訴吧!
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10/19 19:23, , 15F
不是要幫MM說話,但好像MM賣薯條也沒說"一定會裝很滿吧"?
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10/19 19:23, , 16F
可能公司規定就是那樣,除非有客戶反應再多裝一點
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10/19 19:24, , 17F
我想員工不會沒事裝很少找自己麻煩,通常都是公司政策
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10/19 19:25, , 18F
所以這種事情直接打客速專線是比較有用的
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10/19 20:09, , 19F
員工不太可能會主動作這種事的, 裝的要滿不滿還蠻厚工的
10/19 20:09, 19F

10/19 20:22, , 20F
哎~不要說要裝很滿,連八分滿都沒有...如果公司有規定這樣
10/19 20:22, 20F

10/19 20:24, , 21F
那為什麼別間麥當當就不會有這種情形?
10/19 20:24, 21F

10/19 21:59, , 22F
店員:先生 要不要加錢把薯條盒變大呢?
10/19 21:59, 22F

10/20 02:06, , 23F
薯條盒變大...哈哈...
10/20 02:06, 23F

10/20 10:09, , 24F
長庚地下街的麥當勞也是超級少!!!!!我跟我朋友去超傻眼
10/20 10:09, 24F

10/20 15:37, , 25F
客訴吧!連鎖企業超怕客訴。一客訴會立即改進。
10/20 15:37, 25F
文章代碼(AID): #1EdbCPN7 (LinKou)