[討論] Re: [情報] 蝦皮3/3女王節(超人版)

看板Lifeismoney作者 (低調男孩)時間3年前 (2021/03/06 02:31), 3年前編輯推噓25(32推 7噓 131→)
留言170則, 36人參與, 3年前最新討論串1/1
之前看到其他網友反應，訂單沒有免運 http://i.imgur.com/iRSbdL0.jpg
剛好也在算超取要準備多少錢，覺得金額有異常才發現的 3/3蝦皮女王節 結帳時選擇"99免運券"結多筆訂單 訂單"有一定機率會被收取運費" .......................................................... 事情大致是這樣的 小弟在 03/03 12:00 一次合併結帳五家不同訂單 產生五筆連號訂單： 210303BMHQRY82 ~ 210303BMHQRY86 http://i.imgur.com/XgI5U4y.jpg
http://i.imgur.com/1DZQxhP.jpg
http://i.imgur.com/KOQXc6R.jpg
http://i.imgur.com/KWBPqeg.jpg
http://i.imgur.com/P8xEUCy.jpg
http://i.imgur.com/VtmZStD.jpg
期間由於有499-250折價券 以為沒機會的點結帳發現竟然有搶到就很開心的準備嘗試下個時段的 因為五筆訂單都是未滿200的金額，基本上只會秒速確定第一筆運費金額為$0 就能確定一定是有選到99免運折價券，就會迅速滑到底點結帳 當下也沒有回頭細看金額 但在隔天算金額時一直兜不攏，仔細檢查才發現 82 84 結尾兩筆訂單系統沒有帶到免運券的折扣 但根據規則只要有開放四大超商+訂單金額滿$99 就要都能適用 覺得是系統問題致信詢問客服，原以為就是等他們的補救措施 結果收到的回信表示 我所使用的是"銅蝦運費抵用券" http://i.imgur.com/8uh8cwd.jpg
82 83 84都不符合免運條件 所以沒有錯哦 先生我83 明明就免運 放來當對照組看的 並且如果用的是銅蝦運費抵用券 那訂單 83 85 86 (未滿$299)就不可能也免運 因為這五筆都是選擇 7-11 / 全家 超取 銅蝦運費抵用券配合的向來只有 滿$99 OK / 滿$199 萊爾富 / 滿$299 (7-11/全家) http://i.imgur.com/aa9SbC6.jpg
所以這個說法根本完全不合理 只能等到上班時間又聯絡蝦皮線上客服 得到神奇的答覆，您的 82 84 沒有使用運費券 83 85 86 使用銅蝦免運券 當詢問到既然沒有成功使用到99免運券那另外3筆未滿299的怎麼免運的 就進入跳針，說只有提供我的優惠券截圖顯示已使用才能再幫忙處理 基本上到這裡無法溝通就拿她沒輒了 不過既然都有兩個人反應情況了 代表應該還有更多人 只是自己沒發現 各位就請再檢查自己使用的99免運的訂單 目前沒有很多人反應 所以感覺蝦皮是沒打算認 http://i.imgur.com/JCSSfD2.jpg
http://i.imgur.com/D2JVeBk.jpg
http://i.imgur.com/Wum8xU7.jpg
http://i.imgur.com/quvXEDW.jpg
http://i.imgur.com/rp3eTir.jpg
http://i.imgur.com/C0w1BbJ.jpg
http://i.imgur.com/y1R9GbG.jpg
----- Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi K20 Pro. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.87.154 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1614969079.A.358.html ※ 編輯: curious82902 (112.78.87.154 臺灣), 03/06/2021 02:35:17 ※ 編輯: curious82902 (112.78.87.154 臺灣), 03/06/2021 02:37:09
推
03/06 02:47, 3年前 , 1F
好像是每個賣場的免運門檻金額不同，
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03/06 02:47, 3年前 , 2F
$99或$299都有，要以該賣場的運費說
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03/06 02:47, 3年前 , 3F
明為準
03/06 02:47, 3F
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03/06 02:48, 3年前 , 4F
但我懂你的心情，原本以為省了多筆的
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03/06 02:48, 3年前 , 5F
運費，結果要多付$120
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知道你的意思應該是 那三筆免運可能是店家本身就設定99免運，所以真的是用到銅蝦券 但實際那三個賣場都不是http://i.imgur.com/gtEnSXC.jpg
並且免運訂單畫面上也有顯示出有使用運費券，但目前沒有任何活動是店家可以跟蝦皮合作推用銅蝦券滿99 7-11/全家免運，所以只會是系統問題 ※ 編輯: curious82902 (112.78.87.154 臺灣), 03/06/2021 03:03:33
推
03/06 03:34, 3年前 , 6F
你這個截圖是今天的嗎？還是快取？有
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些賣場只有在3/3當天有特別調整使用銅
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蝦也能$99免運（我沒有結帳到$99免運
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03/06 03:34, 3年前 , 9F
券），使用銅蝦免運券，全家/7-11也都
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03/06 03:34, 3年前 , 10F
是$99免運（但我有慢慢挑店家+結帳的
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03/06 03:34, 3年前 , 11F
時候確定運費顯示為$0）
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推
03/06 03:37, 3年前 , 12F
我剛研究了一下，快取是看不到運費的
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03/06 03:37, 3年前 , 13F
，所以你這應該是剛剛才去找賣場截圖
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03/06 03:37, 3年前 , 14F
的吧。
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推
03/06 03:39, 3年前 , 15F
03/06 03:39, 15F
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03/06 03:41, 3年前 , 16F
看這個時間下單就知道一定是用銅蝦，
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03/06 03:41, 3年前 , 17F
不可能結帳到$99那張，$99好像1分鐘就
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03/06 03:41, 3年前 , 18F
沒有了，單純是有的賣家自己有設定免
03/06 03:41, 18F
對哦 快取的看不到運費那欄 只能回頭再去看賣場 我的訂單是00：00 10秒內完成的 基本上應該不會是沒有99免運券的問題 http://i.imgur.com/uAPojj5.jpg
是剛好也看到其他人有回說一樣的情形，所以來讓大家也確認一下 不要可能被多收到運費卻沒發覺
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03/06 03:41, 3年前 , 19F
運有的沒有。
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推
03/06 03:59, 3年前 , 20F
3號有99免運標的店家 用銅蝦結帳 全家跟7
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03/06 03:59, 3年前 , 21F
也都是滿99就免運了喔 沒有99免運標的就是
03/06 03:59, 21F
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03/06 04:00, 3年前 , 22F
299免運
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推
03/06 04:03, 3年前 , 23F
全站99免運的出來不到1分鐘就沒啦 所以你
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03/06 04:03, 3年前 , 24F
應該是這幾筆沒有扣到運費的 本身價格沒有
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03/06 04:03, 3年前 , 25F
滿299 也沒有參與99免運的店家吧
03/06 04:03, 25F
http://i.imgur.com/uS5zEiK.jpg
http://i.imgur.com/IgveDZC.jpg
有這個可能，但回頭去交叉比對小弟的第三筆訂單（訂單結尾24）商品頁面也有同樣的綠底超取免運標 同樣的標示 一筆有運費 一筆沒有 那就會不太合理了 ※ 編輯: curious82902 (112.78.87.154 臺灣), 03/06/2021 04:05:00
推
03/06 04:12, 3年前 , 26F
遇過加一，購物車加加減減他會一下正常
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03/06 04:12, 3年前 , 27F
一下又不正常，不過我沒被陰到付款就是
03/06 04:12, 27F
感謝你 不過經過那次溝通不成功就沒打算再去反應，感覺他們客服人員對活動內容的了解還比板上少 我也是樓上大大告知才知道部分店家是銅蝦券7-11/全家就能99免運的，像這個客服感覺就是毫不知情只能官方式回答 主要是如果真的有bug並有一定機會發生的話，就提醒大家有個心理準備，之後也才比較會去檢查自己的訂單，其實也沒退掉訂單就是反正也搶到-250折價券，這兩單也算是變相的免運
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03/06 04:12, 3年前 , 28F
，希望你能申訴成功。
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※ 編輯: curious82902 (112.78.87.154 臺灣), 03/06/2021 04:13:17 ※ 編輯: curious82902 (112.78.87.154 臺灣), 03/06/2021 04:28:19
推
03/06 04:37, 3年前 , 29F
94shop那家的橘底99免運跟綠底的99免運不
03/06 04:37, 29F
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03/06 04:37, 3年前 , 30F
一樣 他指定超商免運的只限定ok跟萊爾富這
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兩家超商喔
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03/06 04:40, 3年前 , 32F
所以你的訂單沒有錯啊 因為你沒有搶到全站
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03/06 04:40, 3年前 , 33F
99免運那張 只用了銅蝦 可是銅蝦只有參與
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03/06 04:40, 3年前 , 34F
活動的店家才能抵運費 你那兩家有運費的一
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還有 96 則推文
還有 20 段內文
噓
03/06 11:55, 3年前 , 131F
那商品快照根本就不是當下的所看到
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03/06 11:55, 3年前 , 132F
的圖，這點就是他系統的問題，就是以
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下單為準，上面就有人說那商品快照
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03/06 11:55, 3年前 , 134F
不是當下頁面所顯示的，測試後就是
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03/06 11:55, 3年前 , 135F
異常，你還一直商品快照商品快照的，
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也不下單看看別人在說啥，可憐啊~你
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03/06 11:55, 3年前 , 137F
繼續你的商品快照吧！呵呵
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03/06 11:57, 3年前 , 138F
蝦皮真的...
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推
03/06 11:59, 3年前 , 139F
用修改的方式回我也謝謝啦
03/06 11:59, 139F
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03/06 12:11, 3年前 , 140F
他大概崩潰了
03/06 12:11, 140F
噓
03/06 12:41, 3年前 , 141F
要確認用的是哪張運券到已用券看不就好
03/06 12:41, 141F
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03/06 12:42, 3年前 , 142F
銅蝦運費抵用券 全站$99免運券 不同名
03/06 12:42, 142F
噓
03/06 12:53, 3年前 , 143F
再噓很確定自己用到99運券 以為現在蝦
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03/06 12:53, 3年前 , 144F
皮很大氣嗎？226~228的245張3折24h是跌
03/06 12:53, 144F
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03/06 12:54, 3年前 , 145F
破眼鏡啦，但99免運券摳到笑死人
03/06 12:54, 145F
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03/06 12:56, 3年前 , 146F
這次店家變成兩組運券要分開用也是大開
03/06 12:56, 146F
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03/06 15:44, 3年前 , 147F
蝦皮我大概只能跟到免運，哪種半夜拼速
03/06 15:44, 147F
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03/06 15:45, 3年前 , 148F
度3折啥的，跟過幾次，已經放棄。
03/06 15:45, 148F
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03/06 15:47, 3年前 , 149F
99免運有時候也不見得跟得到，有限量
03/06 15:47, 149F
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03/06 15:57, 3年前 , 150F
這種免運 還是一券一賣場比較保險
03/06 15:57, 150F
推
03/06 16:55, 3年前 , 151F
快照應該是有bug啦 因為店家參加綠底或橘
03/06 16:55, 151F
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03/06 16:55, 3年前 , 152F
底的免運指定超商活動通常整個月就是只能
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03/06 16:55, 3年前 , 153F
擇一 不太可能今天是綠底 明天變橘底
03/06 16:55, 153F
噓
03/06 17:26, 3年前 , 154F
現在看商品頁面是橘底，現在下單馬上
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03/06 17:26, 3年前 , 155F
回去看現在下單的商品快照就變綠底了
03/06 17:26, 155F
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03/06 17:26, 3年前 , 156F
，代表商品快照根本不是當下的圖片，
03/06 17:26, 156F
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03/06 17:26, 3年前 , 157F
上面就有人講到標籤問題，他還在哪
03/06 17:26, 157F
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03/06 17:26, 3年前 , 158F
“一定是綠底標籤”，客服系統看他是
03/06 17:26, 158F
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03/06 17:26, 3年前 , 159F
用的是銅蝦免運，還在哪說系統有問題
03/06 17:26, 159F
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03/06 17:26, 3年前 , 160F
他搶到99免運，事實用的就是銅蝦免運
03/06 17:26, 160F
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03/06 17:26, 3年前 , 161F
，只活在自己的世界不累嗎？
03/06 17:26, 161F
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03/06 17:27, 3年前 , 162F
開頭說用的"99免運券"，看到後面根本就
03/06 17:27, 162F
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03/06 17:28, 3年前 , 163F
是自己用猜的，客服也說是用到銅蝦券，
03/06 17:28, 163F
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03/06 17:28, 3年前 , 164F
下單前自己不確認清楚，事後又怪東怪西
03/06 17:28, 164F
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03/06 18:15, 3年前 , 165F
活在自己世界的人真好
03/06 18:15, 165F
噓
03/06 21:08, 3年前 , 166F
你不相信別人可以發在臉書抱怨就好了
03/06 21:08, 166F
→
03/06 21:23, 3年前 , 167F
那你貼出已使用折扣券那頁面
03/06 21:23, 167F
推
03/06 21:25, 3年前 , 168F
同情蝦皮客服
03/06 21:25, 168F
→
03/06 23:08, 3年前 , 169F
幸好我一次買一家.折扣碼+運費券沒亂掉
03/06 23:08, 169F
→
03/07 14:26, 3年前 , 170F
麻煩死了
03/07 14:26, 170F
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