[討論] 鑑賞期 = 猶豫期?

看板Lifeismoney作者 (小胖囉)時間4年前 (2019/11/25 23:05), 4年前編輯推噓57(7316408)
留言497則, 71人參與, 4年前最新討論串1/1
記得鑑賞期剛開始的時候 真的很容易退 這也是保護消費者的條款 但這幾年發現 不少電商都把鑑賞期的文字改為 鑑賞期非試用期 說白話就是 你貨物拆開後 不管商品實際使用好或不好 只要你退 廠商通常都會跟你收整新費 所以鑑賞期從最早的放寬詮釋 到現在變成好像就是買來後商品就是要放著不能拆 給你七天的"猶豫期" 我記得這款猶豫期剛開始時不是真的可以讓你七天內實際體驗嗎 到現在變成好像不能拆開 what? 到底是從哪一年開始的分水嶺呀... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.188.236 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1574694347.A.17A.html

11/25 23:07, 4年前 , 1F
原來如此,我也覺得好奇怪
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11/25 23:09, 4年前 , 2F
不能拆怎知是否正常?
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11/25 23:11, 4年前 , 3F
唬爛的,無條件退貨就是無條件
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11/25 23:12, 4年前 , 4F
頂多可要求合理重新包裝費用
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法律並沒有明文規定 整新費上限 所以"整新費" 就變成是一個漏洞呀 變成是喊價大賽 收多少都可以 跟和解蠻像的 你情我願的概念(!?)

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生鮮/一次性用品/軟體序號這種不能再出售的除外
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難怪常收到一些被開箱過的東西 害我很不爽
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賣方對整新費亂喊價就請對方上法院給法院認證阿
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會寫這樣是因為有些人利用這七天拿來使用後,不需要
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了,就直接退,這樣廠商當然會收取整新費,或直接
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不給退
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如果對方亂喊價你還接受,一個願打一個願挨怪誰?
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順便來問一下 你覺得整新費要怎麼收才算合情合理?

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好市多不是說台灣退貨率很低嗎
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看東西吧?如果衛生相關或是耳機手機這種拆封後就
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很難出售的東西當然不行,鑑賞期就是被濫用了廠商才
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會出這招
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像我按摩槍 已經拿到貨了 但是就是怕拆了退貨要收整新費 就算收1/10 也要1500 ... 現在都放著不敢動 正在猶豫要不要退~_~ ※ 編輯: G4321 (61.228.188.236 臺灣), 11/25/2019 23:23:42

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開箱時錄影,如有明顯不可歸責於你的瑕疵,就可證明
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那就沒什麼整新費的問題了
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廠商說是廠商說 要不要接受看你
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如果你覺得他收太高 可以先詢問原因 若真的不行就
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走法院
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通常整新費最常見的是在於已開機且更新的手機產品
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但若他能證明原因 那就很可能敗訴
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11/25 23:34, 4年前 , 23F
繼光香香雞買大送中、subway買6寸+飲料才送6寸、責
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任制...台灣的解釋XD
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11/25 23:39, 4年前 , 25F
買 pchome 就好啦 爽退
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11/25 23:39, 4年前 , 26F
樓上回錯篇了吧
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11/25 23:40, 4年前 , 27F
是因為被買家濫用了才變這樣吧
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網購一定要錄影開箱+1
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只能必要的試用阿 像衣服鞋子試試大小尺寸之類
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11/25 23:44, 4年前 , 31F
看起來跟產品是否可恢復有關
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消保法19就寫了不用負擔任何費用
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包含包裝費用跟運費等等,不然你退貨有在支付運費
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的嗎
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消保法的猶豫期就一直都只是猶豫期,不是鑑賞期,
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更不是試用期
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還有 421 則推文
還有 6 段內文
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29e5-a5e4-48a4-8fbd-c7e87a7ad043
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滿好奇像是充電線這種 如果拿出來充一次再原封不動
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放回盒子裡 跟新的外觀一模一樣 店家要怎麼判斷是否
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已使用
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給cmo大,主要是依據消保會的函釋:
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消費者拆開包裝或使用商品是否屬於檢查所必要,宜依
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個案加以判斷。消費者依消費者保護法施行細則第17條
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規定,其解除權雖不消滅,然商品若有毀損或滅失之情
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形,消費者於行使解除權時,對於企業經營者仍應依民
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法第259條第6款規定,就商品之毀損或減損而減少之價
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值,按比例償還其價額。
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以及
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契約經解除者,企業經營者與消費者間關於回復原狀之
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約定,對於消費者較民法第 259 條之規定不利者,無
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效。
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因解除權不消滅,故即使消費者應依民法259條負擔商
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品減損之價值,但即便契約規定,運費仍然不劣於對消
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費者之保護。
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希望有回覆到你要的
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「契約經解除者,企業經營者與消費者間關於回復原狀
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之約定,對於消費者較民法第 259 條之規定不利者,
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無效」這段和前面那段是消保會的說明,再後面的是我
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的理解,為了方便閱讀故再po一次。
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另外我回去看你的推文後,的確客觀的尋找判決,我為
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自己口氣不好致歉。
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我早上再看覺得這一篇還挺幽默的
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板主是回我內容跟省錢版有點關暫時不刪
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11/27 10:34, 4年前 , 486F
後來想一想不刪掉也好 一個回憶
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我們曾經這麼認真^ ^
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也提供了一些內容
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猶豫期非試用期鑑賞期
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11/28 08:21, 4年前 , 490F
五、就返還之物,已支出必要或有益之費用,得於他
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方受返還時所得利益之限度內,請求其返還。所以運費
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是廠商要不要收 消基會也說過 收運費是合法的 只是
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透過大的平台退費的通常不會收 可是自營商通常會收
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11/29 12:39, 4年前 , 494F
iphone你購買了有問題也是送維修啊
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即便剛拆開就瑕疵他也是跟你說只能維修
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11/29 12:39, 4年前 , 496F
又不是再開一台新的或當場可退
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12/02 17:19, 4年前 , 497F
笑了,買按摩槍不用,那你當初幹嘛買?
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文章代碼(AID): #1Ts-tB5w (Lifeismoney)