[討論] Foodpanda客服不見了?已刪文

看板Lifeismoney作者 (非誠勿擾)時間4年前 (2019/11/05 22:24), 4年前編輯推噓0(2推 2噓 1→)
留言5則, 5人參與, 4年前最新討論串1/1
今天下定Foodpanda，忘了打免運優惠碼，想要立馬取消訂單.重新下單， 卻完全找不到客服! 情急之下，只好立馬寫信給Foodpanda信箱。卻半小時以後才回信。FB私訊也沒人理。 Foodpanda客服系統，開始模仿ubereats， 採用罐頭文Q&A統一文字回答，再來才是透過APP發信給客服信箱， 但是回信速度遠不及ubereats快，無法立即協助處理正在進行中的訂單。 剛剛好不容易找到一位客服，卻罐頭文複製貼上，重複4次。 Foodpanda現在提高免運門檻，客服卻改成找不到人。 客服品質爛。 有時送餐，會延遲送餐很久，因為送餐員可以一次接很多個單。 一路分送不同的點，餐送到時會變冷。 找不到客服真的有夠傻眼! 這次真的被氣到了，以後不想常訂購Foodpanda了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.237.130 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1572963867.A.E41.html ※ 編輯: bsrest (220.129.237.130 臺灣), 11/05/2019 22:25:10 ※ 編輯: bsrest (220.129.237.130 臺灣), 11/05/2019 22:27:22
噓
11/05 22:26, 4年前 , 1F
您的心得哪裡省錢了
11/05 22:26, 1F
推
11/05 22:27, 4年前 , 2F
要按客服中心那邊 優惠碼無法使用就有客服了
11/05 22:27, 2F
→
11/05 22:28, 4年前 , 3F
30元也這麼氣
11/05 22:28, 3F
推
11/05 22:30, 4年前 , 4F
可以用戶戶送 台灣客服 免序號免運
11/05 22:30, 4F
噓
11/05 22:30, 4年前 , 5F
省錢點？
11/05 22:30, 5F
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